temat Mail z numerem przesyłk w Konto Mój Orange

Mail z numerem przesyłk

beataknapik2303 — Sun, 03 Dec 2017 15:27:13 GMT

Zamowilam telefon telefonicznie przez konsultanta 6 dni temu, jednak nie otrzymałam żadnego maila, a chcialabym sprawdzic status zamowienia. Gdzie szukac numeru przesyłki?

Mail z numerem przesyłk

Arti_Kn_Pl — Sun, 03 Dec 2017 15:31:11 GMT

sprawdziłeś w spamie ? Kontakt ze sklepem internetowym pewnie

Mail z numerem przesyłk

beataknapik2303 — Sun, 03 Dec 2017 15:35:52 GMT

Niesety w spamie również brak. Chyba będe zmuszona do kontaktu ze sklepem internetowym. Dziekuję za pomoc 😉

Mail z numerem przesyłk

Piotrekk85 — Sun, 03 Dec 2017 15:46:31 GMT

A jesteś pewna, że udało Ci się zatwierdzić zamówienie? Ostatnio były problemy ze stroną www. 😞

Mail z numerem przesyłk

beataknapik2303 — Sun, 03 Dec 2017 17:40:44 GMT

To zamówienia przez telefon trzeba zatwierdzić? Jeśli tak, to gdzie?

Mail z numerem przesyłk

Piotrekk85 — Sun, 03 Dec 2017 19:12:16 GMT

Nie wiem jak się umawiałaś. Bo na usługi mobilne w standardowo nie przychodzi nic na maila, numer przesyłki jest tylko w smsie. Jeśli umawiałaś się na dokumenty na maila, zwykle trzeba mieć potwierdzony adres mailowy - i tu jakiś link mógł przyjść.

Mail z numerem przesyłk

beataknapik2303 — Mon, 04 Dec 2017 14:54:26 GMT

Niestety, ani maila ani smsa. W tym problem - mija 7 dni a ja nie mogę sprawdzić nawet na jakim etapie jest moje zamówienie.

Mail z numerem przesyłk

Piotrekk85 — Mon, 04 Dec 2017 15:51:14 GMT

Jeśli to nowa usługa, to niestety mało osób na BOK ma dostęp do zamówień wprowadzonych przez innego sprzedawcę. Sugerowałbym skontaktować się z BOK i poprosić o sprawdzenie po Twoim numerze pesel czy nie zaszła konieczność wpłaty depozytu/kaucji. Ew złóż reklamację.