temat brak mozliwosci przejścia na nowy moj Orange w Konto Mój Orange

brak mozliwosci przejścia na nowy moj Orange

Orange_ToJestTo — Wed, 29 Nov 2017 20:53:06 GMT

Lubicie łudzą tak uprzykrzać zycie, proszę zwrócić uwagę ze z państwa winy muszę tracić czas na to by wyjaśnić państwa problem, po co mi ten nowy moj Orange, czemu nie mogę pozostać przy starym moj Orange, czemu muszę? A jeśli czemu muszę to czemu nie mogę i mam ten komunikat. Reansumujac bardzo mnie państwo intrygują tymi swoimi pomysłami, jestem wręcz anty Orange po takich sytuacjach. Prosze wykonać swoją prace i powiadomić mnie co mam zrobić by dostać się do konta Orange i czemu wymuszacie te zmiany( jakie nowe funkcje otrzymam po migracji).

brak mozliwosci przejścia na nowy moj Orange

DawidOrange — Wed, 29 Nov 2017 18:06:33 GMT

A czy kiedyś używałeś do Mój Orange 2 e-maili np.dwa konta ?.Orange wymusza migrację do nowej wersji Mój Orange,ponieważ stara jest już nie rozwijana.

brak mozliwosci przejścia na nowy moj Orange

Orange_ToJestTo — Wed, 29 Nov 2017 18:06:42 GMT

Nie

brak mozliwosci przejścia na nowy moj Orange

Orange_ToJestTo — Wed, 29 Nov 2017 18:13:09 GMT

Jeśli Orange wymusza migracje to niech to robi za mnie jeśli czegoś już nie wspiera. Generalnie to takie wymuszenie przejścia to chyba nie jest legalne, ja jako klient nic nie muszę, a tu mi piszą ze muszę i to muszę do nich dzwonić i się płaszczyć bo oni sobie kolejna wersje strony rąbią, nie za często te zmiany, w lutym zrobiliście ten syf na którym publikuje ten wywód i tez było mnóstwo problemów, czym ten nowy Orange będzie się różnic, czym? Niczym pewnie bo wy to robicie po to by do was dzwonili i płacili za połączenia, by się denerwowali, a wy przy okazji zaproponujecie jakaś propozycje promocje. Z umowy napewno rezygnuje! Nara

brak mozliwosci przejścia na nowy moj Orange

DawidOrange — Wed, 29 Nov 2017 18:17:11 GMT

Mój Orange nie jest usługą Telekomunikacyjną,prowadzenie serwisu jest ich dobrą wolą.

brak mozliwosci przejścia na nowy moj Orange

Orange_ToJestTo — Wed, 29 Nov 2017 18:24:08 GMT

Ale jest powiązana z usługa telekomunikacyjna, piszesz tak jak miałbym prowadzić firmę i wysyłać ci przez serwis faktury z mega kara za nie opłacenie w czasie. Ciekawe do kogo byś miał problem gdybys nie mógł odczytać faktury, dodam ze Orange.pl to serwis operatora Orange, co znaczy ze to ten sam podmiot, a ze konfiguracje i prace na serwerach robią inne firmy pod Orange to nie ważne dla mnie. Ja nie mam zamiaru tracić czasu ,bo moj obecny operator pomyślał ze zrobi kolejna durna aktualizacje swojego serwisu, nie robiąc to przy tym profesjonalnie i narażać klienta na koszty związane z czasem oraz połączeniami telefonicznymi na bok.

brak mozliwosci przejścia na nowy moj Orange

Artur — Tue, 12 Dec 2017 13:02:48 GMT

Jak pisałem w innym temacie - na pierwszy rzut oka stare i nowe konto mogą wydawać się podobne, bo wizualnie rzeczywiście są (to celowe), ale to, co jest "pod spodem" to zupełnie nowy system, zakodowany na nowo i z nowymi mechanizmami.
Stary Mój Orange nie mógł być dalej rozwijany i dodanie do niego każdej nowej funkcji było kłopotliwe, kosztowne i czasochłonne, a i tak nie dorównywało współczesnym rozwiązaniom.
To trochę tak, jakby Mustanga z 1967 r. próbować przerabiać i tuningować, aby brał udział we współczesnych wyścigach. Niby się da, ale współczesne auta wyścigowe bez problemu pokonają go na pierwszym okrążeniu.
To w kwestii tego dlaczego przejście do nowego systemu prędzej czy później będzie konieczne.

Mam nadzieję, że problem z logowaniem już został rozwiązany. A gdyby kogoś z czytających interesowało porównanie funkcji starego i nowego Mój Orange to można je znaleźć tutaj: https://nasz.orange.pl/t5/Baza-wiedzy-M%C3%B3j-Orange/Nowe-i-stare-konto-M%C3%B3j-Orange-por%C3%B3wnanie/ta-p/60197

brak mozliwosci przejścia na nowy moj Orange

Rolo — Tue, 12 Dec 2017 13:12:50 GMT

Co z tego, że "nowy Mój Orange" oferuje nowe możliwości i przyszłościowy jeżeli nie mogę migrować i mam "zablokowany" dostęp do konta. Nie znaczy to, że "stary" miałby pozostać. Niestety, nie mogę wyrazić zachwytu nad tym rozwiązaniem, bo jak?

brak mozliwosci przejścia na nowy moj Orange

Artur — Tue, 12 Dec 2017 13:56:27 GMT

@Rolo, na zachwyt jeszcze przyjdzie czas 😉 Przepraszam, że w przypadku Twoich usług przejście nie było "gładkie" 😕 Możesz opisać co się konkretnie dzieje? Masz taki sam komunikat jak Orange_ToJestTo w pierwszym poście czy inny?

brak mozliwosci przejścia na nowy moj Orange

Alfik — Sat, 16 Dec 2017 21:55:38 GMT

" ja jakoś jeszcze korzystam ze "starego" Mój Orange i nie mam zaproszenia a chciałbym przetestować.

brak mozliwosci przejścia na nowy moj Orange

Artur — Sat, 16 Dec 2017 22:19:57 GMT

System udostępniany jest stopniowo, ale zobaczę, co da się zrobić w Twoim przypadku, @Alfik 🙂 Piszę na PW.

brak mozliwosci przejścia na nowy moj Orange

krzysio6666 — Sun, 17 Dec 2017 09:29:51 GMT

Przepraszamy, dane nie zostały pobrane. W tym momencie rejestracja do nowego Mój Orange nie jest możliwa. Spróbuj ponownie później. (Błąd MG12)

A co zrobić w takiej sytuacji? Spróbowanie później faktycznie pomoże?

brak mozliwosci przejścia na nowy moj Orange

Ron — Sun, 17 Dec 2017 14:28:16 GMT

A jak przejść na Nowy Mój Orange w Zetafonie ?

brak mozliwosci przejścia na nowy moj Orange

Katani1 — Sun, 17 Dec 2017 15:03:36 GMT

Ron napisał(-a):
A jak przejść na Nowy Mój Orange w Zetafonie ?

Poważnie chcesz przejść na NMO ? Hardkor 🙂

brak mozliwosci przejścia na nowy moj Orange

DawidOrange — Sun, 17 Dec 2017 15:06:32 GMT

Ciesz się chwilą.Póki masz dostępną starą wersję Mój Orange.

brak mozliwosci przejścia na nowy moj Orange

Leni1992701 — Sun, 17 Dec 2017 15:19:03 GMT

Posiadam ten sam problem:

Adresy e-mail na Twoich kontach są różne, przez co nie możemy udostępnić Ci nowego Mój Orange. Skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta aby podać poprawny adres e-mail dla wszystkich Twoich usług w Orange (stacjonarnych i/lub komórkowych). (Błąd MG07)

Dzwoniłem do Biura Klienta, poinformowano mnie że adresy email zostały zmienione choć wydaje mi się ze były takie same. Ile czasu muszę czekać aż będę mógł wykonać przejście do nowego systemu? Pan z biura obsługi poinformował mnie że odrazu, ale nadal nie działa i wyskakuje ww. bład.

brak mozliwosci przejścia na nowy moj Orange

Ron — Sun, 17 Dec 2017 15:22:43 GMT

Poważnie chcesz przejść na NMO ? Hardkor 🙂

No właśnie ustawienia są bardziej rozbudowane. Jest i wiele więcej możliwości blokad.

brak mozliwosci przejścia na nowy moj Orange

Katani1 — Sun, 17 Dec 2017 15:29:35 GMT

Ron napisał(-a):
Poważnie chcesz przejść na NMO ? Hardkor 🙂
No właśnie ustawienia są bardziej rozbudowane. Jest i wiele więcej możliwości blokad.

Może i tak, ale czytając posty opisujące problemy z tym nowym wynalazkiem ja pozostaję przy starej wersji tak długo, jak się da.

brak mozliwosci przejścia na nowy moj Orange

Leni1992701 — Sun, 17 Dec 2017 15:32:30 GMT

Czy ktoś mi pomoże? Nie chcialem nowszej wersji moj Orange, teraz mam tylko problemy z nią!!!

brak mozliwosci przejścia na nowy moj Orange

Katani1 — Sun, 17 Dec 2017 15:35:04 GMT

Leni1992701 napisał(-a):
Czy ktoś mi pomoże? Nie chcialem nowszej wersji moj Orange, teraz mam tylko problemy z nią!!!

Niestety większość użytkowników ma problemy z NMO. Pozostaje zgłaszać błędy do BOK.