temat Usunięcie Mój Orange w Konto Mój Orange

Usunięcie Mój Orange

DawidOrange — Fri, 12 Jan 2018 16:41:13 GMT

Gdzie mogę usunąć konto Mój Orange ?

Usunięcie Mój Orange

Piotrekk85 — Wed, 29 Nov 2017 17:22:19 GMT

a tu https://www.orange.pl/edycja-profilu.phtml?fast=true nie masz guzika usuń konto?

zwróć uwagę, że kasowane jest całe konto na portalu orange.pl

Usunięcie Mój Orange

DawidOrange — Wed, 29 Nov 2017 17:25:17 GMT

W momencie wejścia w link brak jakiejkolwiek opcji usunięcia konta

Usunięcie Mój Orange

DawidOrange — Wed, 29 Nov 2017 17:33:07 GMT

Jedynie co teraz mogę to usunąć konto dla każdego numeru-(Brak działania konta w aplikacji MO) ale usunięcia konta na serwisie WWW (Widok 360)-Brak możliwości za pośrednictwem tej zakładki.Czy ktoś może mi powiedzieć jak usunąć wszystko czyli aplikację i serwis WWW ?

Usunięcie Mój Orange

Piotrekk85 — Wed, 29 Nov 2017 17:32:28 GMT

To chyba zostaje kontakt z BOK przez zakładkę Kontakt

Usunięcie Mój Orange

DawidOrange — Wed, 29 Nov 2017 17:47:00 GMT

Piotrekk85 napisał(-a):
To chyba zostaje kontakt z BOK przez zakładkę Kontakt

Dzwoniłem do BOK.Na początku twierdzili że wszystko ok.Później przełączyli mnie do jakieś pani,która zajmuje się Rozwijaniem NMO.Powiedziała,że usunęła konto w całości.Tak się nie stało.Później za jekieś 2-3 dni pan zrobił zgłoszenie.Odpowiedź według mnie nie rozwiązała tematu.Proszę o pomoc w tej sprawie.

Usunięcie Mój Orange

Piotrekk85 — Wed, 29 Nov 2017 17:42:41 GMT

To musisz poprosić o skasowanie też konta na portalu orange.pl chyba jeszcze, ew jest jakiś bug.

ps. sugerowałbym zamazanie danych osobowych

Usunięcie Mój Orange

DawidOrange — Wed, 29 Nov 2017 17:42:03 GMT

Piotrekk85 napisał(-a):
To musisz poprosić o skasowanie też konta na portalu orange.pl chyba jeszcze, ew jest jakiś bug.

Zadzwonię do BOK jeszcze raz.Jak znów nic nie zrobią napiszę znów do ciebie.

Usunięcie Mój Orange

Piotrekk85 — Wed, 29 Nov 2017 17:43:29 GMT

Ja Ci niestety nie wiele pomogę. Poproś jak nie zadziała o przyjęcie reklamacji.

Usunięcie Mój Orange

Anonim — Wed, 29 Nov 2017 18:08:16 GMT

@DawidOrangeJest możliwość usuniecie konta z linku @Piotrekk85 tylko trzeba się najpierw zalogować a potem kliknąć na link

Usunięcie Mój Orange

DawidOrange — Fri, 12 Jan 2018 16:45:27 GMT

vdsl2 napisał(-a):

@DawidOrangeJest możliwość usuniecie konta z linku @Piotrekk85 tylko trzeba się najpierw zalogować a potem kliknąć na link

Po zalogowaniu i wybraniu opcji usunięcia konta usuwa mi się dostęp do aplikacji Mój Orange.Nadal jest dostępny NMO gdzie logowanie jest przez e-mail (Widok 360).

Przed transferem miałem takie same dane logowania do aplikacji i serwisu WWW (Numer telefonu i hasło).Po transferze musi być e-mail i hasło w przypadku logowania na NMO na stronie.Więc chcąc zalogować się do aplikacji używam (Numer telefonu i hasło),niema możliwości zalogowania do aplikacji danymi (e-mail i hasło tak ja w przypadku serwisu WWW).

Usunięcie Mój Orange

Wiktor — Fri, 12 Jan 2018 17:06:24 GMT

Jeśli dobrze zrozumiałem Twoją sytuację, to obecnie korzystasz z NMO i chciałbyś usunąć konto do tego serwisu. (Teoretycznie po migracji, o której wyżej wspominasz, nie powinieneś móc zalogować się do starego Mój Orange - tym samym usunięcie konta do starego serwisu nie powinno być możliwe → nie jestem jednak na 100% co do tego pewny, więc jeszcze się upewnię i wrócę ze zwrotnym info w przyszłym tygodniu).

Co do apki - to w niej można jedynie się zalogować lub wylogować z konta. Apka pozwala na dostęp do konta na parametrach do logowania wykorzystywanych przy starym serwisie.

Z tego co piszesz wynikałoby, że jednak udało się usunąć stare konto, a tym samym teraz nie masz już dostępu do niego z poziomu apki. Dobrze zrozumiałem?