temat Kod email przy rejestracji do nowego mój orange w Konto Mój Orange

Kod email przy rejestracji do nowego mój orange

barragan94 — Mon, 27 Nov 2017 12:31:36 GMT

Witam!

W dniu dzisiejszym chciałem zalogować się do mój Orange aby sprawdzić do kiedy mam umowę z Orange po zalogowaniu od razu wyskoczyło mi że mam się zarejestrować w tym celu na mój adres miał zostać wysłany kod w celu weryfikacji minęło już 7h a maila dalej nie ma, kliknąłem aby ponownie wysłano kod i dalej nic.

Kod email przy rejestracji do nowego mój orange

Anonim — Sat, 25 Nov 2017 09:34:10 GMT

@barragan94, pewnie system weryfikuje, zanim dotrze link weryfikacyjny do Ciebie. Może akurat trafiło na Ciebie. Poczekaj 24h i ewentualnie kliknij potem w zakładkę Kontakt, by wyjaśnić na czacie.

Kod email przy rejestracji do nowego mój orange

alat57 — Sat, 25 Nov 2017 10:25:19 GMT

mam to samo

Kod email przy rejestracji do nowego mój orange

Anonim — Sat, 25 Nov 2017 10:39:36 GMT

alat57 napisał(-a):
mam to samo

@alat57, uzbrój się w cierpliwość.

Kod email przy rejestracji do nowego mój orange

kapitanchaos — Sun, 26 Nov 2017 09:09:35 GMT

mam od wczoraj to samo,jeden link przyszedl po czym okazal się nieważny ;/ trudno uzbroic się w cierpliwosc,jesli czlowiek chce zaplacic fakture;/

Kod email przy rejestracji do nowego mój orange

Anonim — Sun, 26 Nov 2017 10:08:51 GMT

kapitanchaos napisał(-a):
mam od wczoraj to samo,jeden link przyszedl po czym okazal się nieważny ;/ trudno uzbroic się w cierpliwosc,jesli czlowiek chce zaplacic fakture;/

@kapitanchaos, kliknij w zakładkę Kontakt i wyjaśnij.

Kod email przy rejestracji do nowego mój orange

permina — Tue, 28 Nov 2017 13:47:25 GMT

Ja mam jeszcze lepiej. Każda próba przejścia na Nowy Orange tzn krok pierwszy ,próba weryfikacji e-mail kończy sie komunikatem ze strony Orange: "Wystapił nieoczekiwany bład. Spróbuj później" i tak od kilku dni ... .Teraz po zgłoszeniu tego problemu nie pokazuje mi sie nawet krok 1. Kreci sie tylko pomarańczowy kwadracik w nieskończoność. ....

Kod email przy rejestracji do nowego mój orange

Wiktor — Tue, 28 Nov 2017 14:37:38 GMT

@permina teraz mogą występować utrudnienia przy próbie rejestracji/przejścia na NMO... Poczekaj najlepiej do jutra i wtedy spróbuj .

@barragan94, @kapitanchaos, @alat57

czy do Was ostatecznie te @ już dotarły? Z tego co mi się udało ustalić, to "lubią" one trafiać do SPAM-u ;-)... Warto to wcześniej sprawdzić.

Kod email przy rejestracji do nowego mój orange

permina — Wed, 29 Nov 2017 10:15:48 GMT

Kolejne próby przejścia na "Nowy Mój Orange" spełzaja na niczym. Jak był problem tak jest nadal. utykam na weryfikacji konta , krok pierwszy kończy sie komunikatem ze strony Orange "Coś poszło nie tak. Prosimy spróbuj później." i tak od piątku ... .

Kod email przy rejestracji do nowego mój orange

Anonim — Wed, 29 Nov 2017 10:58:06 GMT

@permina, możesz pokazać ten screen, na którym wiesz na pewno, że ten komunikat wystąpi. Dane zakryj, ale chciałbym np. wiedzieć, czy kursor jest przed, czy za hasłem. Czy dane wklejasz, czy też wprowadzasz ręcznie. I czy korzystałeś z opcji przypomnienia hasła. Czy przez zakładkę Mój Orange z forum też są problemy. Jeżeli kiedykolwiek zmieniałeś hasła, to też może być problem, ponieważ system zapamiętał dane rejestracyjne. Podobny mechanizm może powodować zlikwidowane konto mailowe z okresu rejestracji. Gdybam i strzelam, by odnaleźć przyczynę tego zachowania. Bo jeżeli nic nie pomoże, to spece z NO znajdą klucz do rozwiązania

Kod email przy rejestracji do nowego mój orange

permina — Wed, 29 Nov 2017 14:50:17 GMT

Dane wprowadzam ręcznie . Loguję sie bez problemu, jak widać mam dostęp do forum. Logując i wchodząc przez zakładkę "Zapytaj społeczność Nasz Orange" mogę dotrzeć bez problemu do swoich danych, zmienić je itp. Zmieniałam raz hasło ale na krótko i wróciłam do hasła którego używałam przy rejestracji. Konto mailowe w systemie jest bo dostaję na nie informacje i faktury z Orange i przechodzą bez problemu. Próby migracji konta na Nowy Orange wyglądaja tak, żę loguję sie na Mój Orange Login i hasło wchodzą bez problemu wyskakuje okno z komunikatem konieczności przeniesienia danych na Nowy Moj Orange, wyskakuje krok 1 weryfikacja email i tutaj klops ... bo dale już nie da rady. Screeny:

Kod email przy rejestracji do nowego mój orange

Wiktor — Wed, 29 Nov 2017 17:02:36 GMT

@permina lepiej tego nie dało się opisać 🙂
Postaram się to zgłębić i wrócić... z poradą. Potrzebuję tylko trochę czasu.

Kod email przy rejestracji do nowego mój orange

Anonim — Wed, 29 Nov 2017 17:33:30 GMT

@permina, w https://www.orange.pl/przejdz_do_nowego_moj-orange.phtml > https://www.orange.pl/twojekonto/logowanie
zarejestrowałaś się już w nowym Mój Orange. Pamiętaj, że teraz Twoim loginem jest adres e-mail podany podczas rejestracji a nie permina. Może tutaj jest ten problem, bo do NMO tak wchodzę.

Kod email przy rejestracji do nowego mój orange

permina — Wed, 29 Nov 2017 20:40:24 GMT

Ba żeby to takie proste było to ja bym się tutaj nie rozpisywala. Problem polega na tym że nie jestem zarejestrowana i system nie widzi mojego adresu email. Burebusek ja ten sposób logowania o którym piszesz już wcześniej wypróbowałam i jak pisałam wyżej system prosi o wpisanie poprawnego adresu email ....

Kod email przy rejestracji do nowego mój orange

permina — Wed, 29 Nov 2017 20:48:56 GMT

Być może problemem jest to że ja posiadam usługę mobilna i stacjonarna, z tym że stacjonarna była wcześniejsza i na nią miałam założone konto moje orange. Jako że nie mogłam do niej dopisać komórki, z jakichs bliżej nieokreślonych powodów system tego nie przyjmował, to stworzyłam nowy profil dla numeru mobilnego i przypisałem do niego stacjonarke. Do obu wyżej opisanych kont przypisany był ten sam email. Czy to może być powodem problemów z migracją?

Kod email przy rejestracji do nowego mój orange

Tmobile — Wed, 29 Nov 2017 20:58:20 GMT

Problem jest w tym ze jesteś w tej sieci #1 😂

Kod email przy rejestracji do nowego mój orange

Anonim — Wed, 29 Nov 2017 21:46:22 GMT

@permina, wygląda mi na to, że problemem może być teraz hasło, które przypisane było w systemie podczas rejestracji usługi stacjonarnej (pierwsze konto). O ile go nie zmieniałaś, to proponuję przed podjęciem próby logowania do NMO https://www.orange.pl/twojekonto/logowanie skorzystać z opcji po prawej stronie z kłódką-Przypomnij hasło. Stwórz go z conajmniej jednej liczby i jednej litery, by było 8 lub więcej znaków. Znaki specjalne też wbija, a potem na mailu musisz kliknąć w link.

Kod email przy rejestracji do nowego mój orange

Wiktor — Thu, 30 Nov 2017 17:18:25 GMT

permina napisał:

Być może problemem jest to że ja posiadam usługę mobilna i stacjonarna, z tym że stacjonarna była wcześniejsza i na nią miałam założone konto moje orange. Jako że nie mogłam do niej dopisać komórki, z jakichs bliżej nieokreślonych powodów system tego nie przyjmował, to stworzyłam nowy profil dla numeru mobilnego i przypisałem do niego stacjonarke. Do obu wyżej opisanych kont przypisany był ten sam email. Czy to może być powodem problemów z migracją?

Nie sądzę. Powiązanie kont (mobilnego ze stacjonarnym) na wcześniejszej wersji portalu Mój Orange raczej nie powinno mieć wpływu na możliwość rejestracji konta w NMO... Być może to tylko kwestia czasu i niebawem tego problemu już nie będzie.

Kod email przy rejestracji do nowego mój orange

Rolo — Fri, 01 Dec 2017 10:16:59 GMT

Od 25.11.2017. "walczę" z logowaniem do "nowy Mój Orange" i ciągle ten sam problem. Nie dostaję kodu weryfikacji e-mail. Ośmiu konsultantów "poległo". Dwa zgłoszenia problemu i nic. "Stary" Mój Orange działał bez problemu. Faktury na to konto przychodzą bez problemu. A może "nMO" jest po prostu chłamem. Ciekawe, że konsultanci proszą o sprawdzenie czy e-mail z kodem nie jest w koszu lub w spamie. A jakim cudem tam miałby być? Może ta "nowość" ma problem z obsługą kilku kont? Boli to, że nie mam dostępu do kont. Jeżeli dodać do tego słabe parametry łącza Neostrady to chyba czas zmienić dostawcę.

Właśnie dostałem na e-mail (ten sam co w rejestracji nowy Mój Orange) wiadomość z "Nasz Orange" więc wszystko jest w porządku. Czy są jakieś dane ile osób ma problem z "nMO"?

Kod email przy rejestracji do nowego mój orange

permina — Fri, 01 Dec 2017 09:13:15 GMT

@Rolo mi przy każdej próbie wysłania hasła na email wyskakuje napis: "Coś poszło nie tak. Spróbuj póżniej" i tak cały czas.

@Anonim Już z próbowałam zmienić hasło, komputer, wyczysciłam historię, ciasteczka itp. ...

@Tmobile Na to wyglada . W Orange jestem od lipca w międzyczasie trzy reklamacje z innych niz powyzszy powodów do tego teraz ten wspaniały Nowy Moj Orange ... . 12 lat u poprzedniego operatora - 0 jakichkolwiek problemów ...