temat Nieudane logowanie do aplikacji Mój Orange w Konto Mój Orange

Nieudane logowanie do aplikacji Mój Orange

ŁysaKaszankaINC — Sat, 22 Feb 2025 12:35:01 GMT

Uptime'u 100%,

przy nieudanej próbie logowania do nasz.orange.pl przychodzi mail

Problem w tym, że link tam zawarty https://youtu.be/5eTPCW1v2-0 to prywatny film, którego nie da się obejrzeć.

Już nie mówię o tym, że do Mój Orange się mogę zalogować, a do Nasz Orange, gdzie dane są identyczne - nie mogę 😕

Nieudane logowanie do aplikacji Mój Orange

Bartłomiej — Sat, 22 Feb 2025 12:42:26 GMT

Hejka. Możesz podać link, po którym próbujesz się zalogować do Nasz Orange?

Nieudane logowanie do aplikacji Mój Orange

ŁysaKaszankaINC — Sat, 22 Feb 2025 12:53:11 GMT

Wchodzę na nasz Orange, w prawym górnym jest zaloguj https://nasz.orange.pl/exhhy82953/plugins/common/feature/saml/doauth/redirect?PL=pl&top=log2&rs=https%3A%2F%2Fnasz.orange.pl%2F, przekierowuje do https://www.orange.pl/opensso/SSORedirect/metaAlias/ocp/idp1?SAMLRequest=pVLLbtswEPwVYu8SJcVxDcJy4MYtasBFDEvJoTeGYmQC0lLlUnbSry%2F9StSLc%2BiRuzs7OzOc3r22DdtpR8ZiDmmcANOobGWwzuGx%2FB5N4G42Jdk2WSfmvd%2FiRv%2FuNXkWgEji1MmhdyisJEMCZatJeCWK%2Bc%2BVyOJEdM56q2wDbE6knQ9U9xapb7UrtNsZpR83qxy23nckOEdJf2LrJNY67houAyk%2F0PDG1gaBLQK7QemPF19A%2B%2F1%2BgLGdRiLLi%2BJhoyvjtPK81V7OGyOJW9VxU3UpsOUiB5nW25GcVEqOlTST7c2LGd0kSVqpW5PW4zBE1Oslkpfoc8iS7DZKsijLyjQToy9ilMTpOP0FbH2W%2BdXgyb5rnjyfhkj8KMt1tH4oSmBPlxjCAJxNF0d2N3T7%2BmJ5sRhmnxk65UOK95QLZbtw2kHP69u97Y%2Bq4b29XKxXhvzw%2FQ29e2Mrq%2F43j0C5M5V2h1yubooCJiJqgM%2FOKgaH8X%2BFfBSG%2F3f2Fw%3D%3D&RelayState=a2i9401e0g11d2152h7174ah99h3i1a&SigAlg=http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2F09%2Fxmldsig%23rsa-sha1&Signature=U%2FR8%2F1s%2Be%2FV04V0Hg%2F2pq4uoQD19oPSDpAg8X1l6v2FzpA7nEWtag%2BnmrvK7RrNYZI1X6%2Bw%2FHw3T%2FknSTJljphkb4CfY13HrBYixVl0N%2FRa8I8kn%2F1ronOfsEEJVIQqx3quEt7qR%2F%2BI9qgl865cqESPVmVwes7XZvdUC1%2F461vXDY%2F95l3Vus5%2B0CyPC4FONHIbI2fdvDwPNMQlH1klpCV8Y82JstHtmZag0jHMbnfGGL5pABs26CCxRhW%2FOS%2FdBssUfXl5ORU1DrfL%2FMOr2E4sTQsmifHgVR9uwHNmtJ0dGkTA6muR%2Bs7PGy%2Fd2t6yCZIpSj05e8tImyceOp3zicg%3D%3D

Nie dziwię się, że jest tu mało użytkowników, a ci co da rzadko, to z każdym problemem zakładają nowe konto, bo na stare nie mogą się zalogować.

Teraz się udało zalogować, ale sam już kilka razy losowo miałem z tym problemy. Zalogowanie do Mój Orange https://www.orange.pl/twojekonto/ automatycznie nie loguje do nasz Orange, a imo powinno.

Nieudane logowanie do aplikacji Mój Orange

Bartłomiej — Sat, 22 Feb 2025 13:28:01 GMT

Wspomniałeś, że konto MO jest tożsame z NO (u Ciebie) - tak w zasadzie nie jest - są to dwa oddzielne konta.

Jak chcesz, możemy przejść na PW - zbadamy sprawę.

@ŁysaKaszankaINC napisał(-a)

Uptime'u 100%,

przy nieudanej próbie logowania do nasz.orange.pl przychodzi mail

Taki mail jest generowany, przy błędnie uzupełnionym polu "Podaj login lub nr usługi", który nie jest adresem mailowym - jak w komunikacie - sprawdzimy, czy da się go poprawić/usunąć.

@ŁysaKaszankaINC napisał(-a)

Teraz się udało zalogować, ale sam już kilka razy losowo miałem z tym problemy. Zalogowanie do Mój Orange https://www.orange.pl/twojekonto/ automatycznie nie loguje do nasz Orange, a imo powinno.

Logowanie z ów linka - jest tylko do Mój Orange - tak było i nie uległo to zmianie.

Logowanie do Nasz Orange odbywa się przez inny serwis powiązany z innym systemem autoryzacji - tu też żadnych zmian nie było.

PS dawno dawno temu - adres logowania NO i "starego MO" był taki sam - lata temu...

Nieudane logowanie do aplikacji Mój Orange

ŁysaKaszankaINC — Sat, 22 Feb 2025 14:28:35 GMT

Ah, czyli trzeba to lepiej komunikować + jasno i wyraźnie. Myślę, że nie ja jeden interpretowałem po swojemu. Dziękuję za wyjaśnienie.