temat Nie działająca skrzynka e-mail w Konto Mój Orange

Nie działająca skrzynka e-mail

marekgrzesz — Sun, 09 Jul 2017 09:58:21 GMT

Co jest grane? Już drugi dzien nie mogę odbierac maili na skrzynkę mbox. Nie działają klienty pocztowe outlook, oraz w smartphonie. Na stronie tez nie działa, jedynie archiwalne mozna przeglądać (tylko do odczytu). Nie przychodzą nawet smsy o nowych emailach. Skrzynką jest na firmę i nie muszę tłumaczyc jakie straty z tego tytułu ponoszę.

Zaufałem orange, a tutaj takie cos mi fundują. Jak można całkowicie wyłączyc skrzynkę email? Jesli robicie nową, to nalezało by uruchomic nową i dać ludziom czas około miesiąca na samodzielne przeniesienie.

Nie działająca skrzynka e-mail

Piotrekk85 — Sun, 09 Jul 2017 09:51:27 GMT

Był wysłany komunikat pod koniec czerwca, że skrzynka w dniach 7-9.07.2017 będzie przenoszona na nową platformę, co może skutkować jej niedostępnością.

Nie działająca skrzynka e-mail

Artur — Sun, 09 Jul 2017 10:03:41 GMT

Zajrzyj tutaj, @marekgrzesz:
https://nasz.orange.pl/t5/Inna-oferta/FAQ-Multi-Box-przeniesienie-poczty-e-mail-oraz-zmiana-regulaminu/m-p/38072#M1017
Jutro już powinno być ok jeśli jesteś klientem Orange.

Nie działająca skrzynka e-mail

norbertch — Mon, 10 Jul 2017 06:31:25 GMT

Nadal odbieranie poczty jest niemożliwe "Nie można zweryfikować tożsamości serwera" problem z certyfikatem."Nie można zweryfikować serwera SSL" Po odchaczeniu SSL w przychodzących wiadomościach działa. Kiedy zostanie przywrócony certyfikat.

Nie działająca skrzynka e-mail

marekgrzesz — Mon, 10 Jul 2017 10:41:11 GMT

Jest już 10 lipca godzina 13 sta a nadal nie działa skrzynka mbox. Można tylko na stronie odbierać co jest bardzo uciążliwe klient pocztowy nie działa zarówno Outlook jak i w smartphonie. Proszę o info jak ustawić certyfikaty, jakie serwery POP3 i SMTP oraz porty.

Nie działająca skrzynka e-mail

Artur — Mon, 10 Jul 2017 11:14:06 GMT

@marekgrzesz, na pewno masz usługę w Orange? Możesz zalogować się do Multi Boxa numerem telefonu? https://www.orange.pl/ocp/gear/fastlink/fast_link?link=LinkToMultiBox

Nie działająca skrzynka e-mail

qwe1 — Mon, 10 Jul 2017 11:27:51 GMT

Dlaczego w nowym panelu webmail w MultiBox nie działają aliasy i tylko jest możliwość wysyłania maila z podstawowego aliasu?
Widzę, że wiele osób ma z tym problem. Kiedy to zostanie naprawione?

Nie działająca skrzynka e-mail

Artur — Mon, 10 Jul 2017 12:05:26 GMT

edit: ok, już widzę o co chodzi i sprawdzamy.

Nie działająca skrzynka e-mail

marekgrzesz — Mon, 10 Jul 2017 12:54:58 GMT

Tak, na 1000 procent ma usługę w Orange. Mam multi box Gold, na firmę. Mam 4 usługi na 4 numery w Orange na firmę i w żadnym nie działa mi klient pocztowy. Nie działa nawet aplikacja Orange Office która rozwiązała by poniekąd problem. Próbowałem logować się numerem telefonu, aliasem głównym i wszystkimi innymi a nawet całym adresem email. Próbowałem z certyfikatami i bez, różne porty, 110 995 itp. Nic nie działa. Serwery POP3 i SMTP mail.orange.pl i poczta.orangemail.pl nie działa i tyle więc zróbcie coś z tym bo w piątek wszystko działało

Nie działająca skrzynka e-mail

Artur — Mon, 10 Jul 2017 14:08:17 GMT

@marekgrzesz, dobrze rozumiem, że na stronie http://webmail.orange.pl możesz się zalogować (podstawowym adresem e-mail), a nie działa pobieranie/wysyłanie wiadomości za pomocą klientów pocztowych?

Nie działająca skrzynka e-mail

marekgrzesz — Mon, 10 Jul 2017 17:35:35 GMT

Tak właśnie

Nie działająca skrzynka e-mail

Artur — Mon, 10 Jul 2017 19:09:06 GMT

Spróbuj zgodnie z radą Piotrekk85:

Pop3 jest po staremu czyli:
login - pełny adres email podstawowy login@orange.pl
hasło - wiadomo
serwer pop3: mail.orange.pl
port 995
zabezpieczenia: ssl/tls (trzeba ręcznie zaakceptować certyfikat)

Smtp po staremu:
login - pełny adres email podstawowy login@orange.pl
hasło - wiadomo
serwer smtp: mail.orange.pl
port 587
zabezpieczenia: ssl/tls (trzeba ręcznie zaakceptować certyfikat)

A jeśli nie zadziała to:

POP3/SMTP:

Login: pełny podstawowy adres e-mail (nie alias), np. jan.kowalski@orange.pl
Serwer POP3/SMTP: mail.orange.pl
Port: 110
Zabezpieczenia: Brak

Proszę daj znać czy któraś z tych konfiguracji u Ciebie zadziałała.

Nie działająca skrzynka e-mail

norbertch — Mon, 10 Jul 2017 19:50:34 GMT

Bez zabezpieczeń SSL i porcie 110 na smartfonie działa. Na komputerze nie. Wcześnie rano działało na komputerze.?Co jest z certyfikatem

Nie działająca skrzynka e-mail

marekgrzesz — Tue, 11 Jul 2017 09:41:38 GMT

Działa 1 sposób ale bez certyfikatów. Nie wiem jakie to ma znaczenie kiedy są certyfikaty a kiedy ich nie ma?

Nie działająca skrzynka e-mail

Athorgal — Wed, 12 Jul 2017 07:26:24 GMT

Witam u mnie nie widać poczty ani przez strone ani nic nie dochodzi z innych adresów, wczoraj niby na komputer i telefon ściagneła sie cała zawartoś c poczty ale do 7 lipca wlacznie , a teraz obecniej poczty brak ile moga potrwać takie problemy?

Nie działająca skrzynka e-mail

Jackson — Wed, 12 Jul 2017 12:25:55 GMT

Kiedy mozna spodziewac sie rozwiązania problemu z pocztą na urządzeniach korzystających z klientów pocztowych ????

Dlaczego nie mozna sie zalogować korzystając z aliasów ????

Nie działająca skrzynka e-mail

Artur — Wed, 12 Jul 2017 12:52:08 GMT

Czekamy na akceptację certyfikatu, której brak powoduje problemy na POP3/SMTP. Zakładamy, że do jutra do końca dnia będzie już ok.

Nie działająca skrzynka e-mail

Athorgal — Thu, 13 Jul 2017 07:39:06 GMT

Witam

Moim zdaniem działanie firmy jest niepoważne w stosunku do kilkuset tysięcy użytkowników.

Kiedy robi się taką migracje to najpierw powinna być zrobiona analiza ryzyka i możliwych niepowodzeń.

Powinno być zrobione to tak by najpierw zrobic próbę, a nastepnie przenieść konta ale bez blokowania obecnych kont i mozliwości z nich korzystania.

Ja mam skrzynkę niedziałającą już 6 dni i niektórzy znajomi mi komunikują, że jak wysyłają na ten adres to dostają zwrotkę że adres nie istnieje.

Szkoda że takie podejście Państwo macie po tylu latach współpracy i zaufania.

Pozdrawiam Adam

Nie działająca skrzynka e-mail

lwitkowski — Thu, 13 Jul 2017 10:08:01 GMT

bardzo niepoważne...

jedyne co mnie trzymało ostatnio przy orange, to fakt, że dużo osób ma mój adres emailowy z orange, ale przy takim działaniu...

Nie działająca skrzynka e-mail

Athorgal — Thu, 13 Jul 2017 10:30:31 GMT

Własnie przyszła wiadomość z 12.21 jakaś reklama,a co z wiadomościami z tych poprzednich dni? przez strone tez ich nie widzę