temat Ile usług można mieć na koncie MO? w Konto Mój Orange

Ile usług można mieć na koncie MO?

Ianus72 — Sun, 10 Nov 2024 15:02:02 GMT

Takie może trywialne pytanie ale... czy jest jakiś limit usług na koncie MO?

Mam obecnie 5 usług plus jakieś 3 nieistniejące (może jakieś dawne numery albo coś z nju - ale napisane jest "konto 1 z 8")... I potrzebuję dorzucić kolejne dwie...

Ile usług można mieć na koncie MO?

ketrasaArtur — Sun, 10 Nov 2024 15:00:03 GMT

@Ianus72 proponuję nie orzekraczać 10 aktywnych usług, jak chcesz, aby konto MO działało prawidłowo.

Oczywiście możesz podjąć próby i dodać więcej, ale istnieje ryzyko niestabilnego działania konta. Najgorsze jest, jeśli zapamiętanz jest historia usług, z których się korzystało. Mpżna się wtedy spodziewać długiego czasu przywracania prawidłowego działania konta MO (nawet kilka miesięcy).

Jak zależy aby MO się nie wysypało, to staraj się posiadać jak najmniej usług aktywnych i historycznych.

Ile usług można mieć na koncie MO?

Ianus72 — Sun, 10 Nov 2024 14:57:34 GMT

Na razie nie planuje. Mam obecnie 5 aktywnych + 2 w drodze. Ale komunikat "1 z 8" sugeruje, że coś wisi wirtualnie na koncie.

Ile usług można mieć na koncie MO?

ketrasaArtur — Sun, 10 Nov 2024 15:03:15 GMT

@Ianus72 tak, wisi historia, która również może zakłócić prawidłowe działanie konta MO. Historię trudno jest sprawdzić,więc tu już nie podpowiem, ile usług nieaktywnych może spowodować wysypanie konta.

Ile usług można mieć na koncie MO?

Ianus72 — Sun, 10 Nov 2024 15:54:49 GMT

Najśmieszniejsze jest to, że ta historia mnie nie nękała do chwili kiedy jedna z faktycznie istniejących nie zniknęła mi z konta MO. Po zgłoszeniu braku usługi i "naprawieniu" tego, co trwało prawie 2 miesiące pojawił się przy okazji taki właśnie nadbagaż na koncie.

Ile usług można mieć na koncie MO?

Pablo5 — Sun, 10 Nov 2024 18:44:49 GMT

Cześć @Ianus72

Znalazłem na forum NO podobny temat konto mój orange - ile można mieć numerów?https://nasz.orange.pl/t5/Konto-M%C3%B3j-Orange/konto-m%C3%B3j-orange-ile-mo%C5%BCna-mie%C4%87-numer%C3%B3w/td-p/333904

Według tego tematu maksymalnie na koncie Mój Orange można mieć nie więcej niż 10 usług. Więcej niż 10 usług na koncie Mój Orange może powodować problemy zwiazane z błędem komponentu lub brakiem informacji o numerach na koncie.

Zerknij do tego tematu może okaże Ci się przydatny

Pozdrawiam 🙂

Ile usług można mieć na koncie MO?

Glut — Sun, 10 Nov 2024 19:40:37 GMT

@ketrasaArturnapisał(-a)
@Ianus72 proponuję nie orzekraczać 10 aktywnych usług, jak chcesz, aby konto MO działało prawidłowo.
Oczywiście możesz podjąć próby i dodać więcej, ale istnieje ryzyko niestabilnego działania konta. Najgorsze jest, jeśli zapamiętanz jest historia usług, z których się korzystało. Mpżna się wtedy spodziewać długiego czasu przywracania prawidłowego działania konta MO (nawet kilka miesięcy).
Jak zależy aby MO się nie wysypało, to staraj się posiadać jak najmniej usług aktywnych i historycznych.

@ketrasaArtur tak z ciekawości zapytam. Można usunąć te historyczne z konta MO?

Ile usług można mieć na koncie MO?

ketrasaArtur — Sun, 10 Nov 2024 22:01:59 GMT

@Glut niestety nie można usunąć historii. Konsultanci też tego nie zrobią, ani nie mają możliwości przekazania wyżej, żeby historia usług została usunięta. Operator ma obowiązek ustawowy trzymać historię jak dobrze pamiętam przez 5 lat. Dlatego trzeba ostrożnie dobierać usługi z których che się korzystać.

Ile usług można mieć na koncie MO?

Glut — Sun, 10 Nov 2024 22:13:57 GMT

@ketrasaArturto jest więcej u mnie na koncie wisi neostrada sprzed 8 lat. Stawiałbym w 10 lat.

Ile usług można mieć na koncie MO?

ketrasaArtur — Sun, 10 Nov 2024 22:19:31 GMT

@Glut może być i więcej. Tylko ile czasu ustawił sobie operator? Może Orange poszedł o krok dalej i historię trzyma dłużej niż wymagane ustawowo,

Ile usług można mieć na koncie MO?

Glut — Sun, 10 Nov 2024 22:26:31 GMT

@ketrasaArtur bardzo możliwe. Chociaż może chodzić też o to, że miałem nadpłatę dla tamtej usługi, o której nie wiedziałem.

Ile usług można mieć na koncie MO?

Ianus72 — Sun, 10 Nov 2024 22:34:11 GMT

@ketrasaArturnapisał(-a)
@Glut niestety nie można usunąć historii. Konsultanci też tego nie zrobią, ani nie mają możliwości przekazania wyżej, żeby historia usług została usunięta. Operator ma obowiązek ustawowy trzymać historię jak dobrze pamiętam przez 5 lat.

Tyle, że ustawowe obowiązki operatora i przechowywanie przez niego określonych danych a konto klienta w MO, które służy do bieżącej obsługi aktualnych usług to dwie zupełnie różne sprawy.

Ile usług można mieć na koncie MO?

ketrasaArtur — Sun, 10 Nov 2024 22:42:47 GMT

@Ianus72 niestety Orange nie rozdziela historii od aktywnych usług i przechowuje na koncie MO, dlatego na stronie tak to wygląda, a nadmiar może powodować zakłócenia w poprawnym funkcjonowaniu konta MO. Osobiście kilka razy już doświadczyłem nieprawidłowego działania MO z powodu nadmiaru usług. Bardzo trudno jest wtedy naprawić konto MO i trwa to nieraz miesiącami.

Ile usług można mieć na koncie MO?

j131 — Mon, 11 Nov 2024 01:58:15 GMT

@Ianus72napisał(-a)
@ketrasaArturnapisał(-a)
@Glut niestety nie można usunąć historii. Konsultanci też tego nie zrobią, ani nie mają możliwości przekazania wyżej, żeby historia usług została usunięta. Operator ma obowiązek ustawowy trzymać historię jak dobrze pamiętam przez 5 lat.
Tyle, że ustawowe obowiązki operatora i przechowywanie przez niego określonych danych a konto klienta w MO, które służy do bieżącej obsługi aktualnych usług to dwie zupełnie różne sprawy.

...powinny być.

Podobnie jak apka do obsługi nie powinna służyć głównie do reklamy i sprzedaży, a służy.

Taka pokręcona logika oszczędnościowa. Wiadomo do czego jest coś, co ma być do wszystkiego.

Ile usług można mieć na koncie MO?

Ianus72 — Mon, 11 Nov 2024 11:51:51 GMT

A czy sugerowane usunięcie konta i utworzenie go od nowa faktycznie coś pomaga?

Ja miałem na koncie 2 aktywne numery i nagle jeden częściowo zniknął... Tzn. był w apce ale nie było go na stronie. Naprawili to bez usuwania konta choć trwało to prawie 2 miesiące ale właśnie od tego czasu na www pojawiły mi się trzy usługi duchy (podejrzewam, że to mogą być stare numery na kartę przeniesione kiedyś do nju...). Jedyny ich ślad to właśnie ta informacja "konto 1 z 8" (choć jest obecnie 5 aktywnych usług).

Ile usług można mieć na koncie MO?

ketrasaArtur — Mon, 11 Nov 2024 11:54:58 GMT

@Ianus72 usunięcie konta na pewno nie usunie historii, ale jeśli nadal uważasz, że jest problem z aktywnymi usługami, to usunięcie konta może usunąć problem.