temat Karta zarejestrowana od 2 tygodni, ale nadal nie widać jej w aplikacji w Konto Mój Orange

Karta zarejestrowana od 2 tygodni, ale nadal nie widać jej w aplikacji

stahol — Wed, 03 Jan 2024 13:02:38 GMT

Minęły 2 tygodnie od zarejestrowania mojej karty orange a usługa ciągle wtrakcie realizacji i niewidoczna w aplikacji mój orange , nie mogę sprawdzić wykorzystanego limitu danych karty sim , która jest w modemie internetowym . Kpina z klienta!

________________
* Doprecyzowałem temat wątku i przeniosłem z działu Na kartę – moderator Michał

Rejestracja karty sim

agat13 — Wed, 03 Jan 2024 11:47:52 GMT

@staholOczywiście zgłaszałeś ten stan rzeczy? Jaka odpowiedź? Problem wynika prawdopodobnie z niespójności danych w bazie operatora. Coś się nie zaczytało, nie odklikało, nie zatwierdziło... Czyli coś nietypowego (lub jak dla nas, typowego)

Tylko zgłoszenia problemu pomogą i to najlepiej z konkretną odpowiedzią co jest powodem, abyś wiedział co robić dalej

Rejestracja karty sim

Arti_Kn_Pl — Wed, 03 Jan 2024 12:45:05 GMT

Tak jest tylko w apce ? Czy na www też tak jest ?

Karta zarejestrowana od 2 tygodni, ale nadal nie widać jej w aplikacji

Pablo5 — Wed, 03 Jan 2024 13:03:30 GMT

Cześć @stahol

Spróbuj zgłosić zaistniałą sytuację na infolinii Orange *100 lub 510 100 100. Może być problem z przetworzeniem danych.

Pozdrawiam 🙂

Karta zarejestrowana od 2 tygodni, ale nadal nie widać jej w aplikacji

stahol — Wed, 03 Jan 2024 13:03:08 GMT

@Pablo5napisał(-a)

Cześć @stahol

Spróbuj zgłosić zaistniałą sytuację na infolinii Orange *100 lub 510 100 100. Może być problem z przetworzeniem danych.

Pozdrawiam 🙂

Temat rozwiązany pozytywnie , dyskusja sprawiła cuda.

Karta zarejestrowana od 2 tygodni, ale nadal nie widać jej w aplikacji

Arti_Kn_Pl — Wed, 03 Jan 2024 13:02:53 GMT

Temat rozwiązany pozytywnie , dyskusja sprawiła cuda.

No i elegancko 🙂

Karta zarejestrowana od 2 tygodni, ale nadal nie widać jej w aplikacji

Pablo5 — Wed, 03 Jan 2024 13:04:06 GMT

To super że udało się rozwiązać problem.👍

Polecamy się na przyszłość 😎

Pozdrawiam 🙂

Karta zarejestrowana od 2 tygodni, ale nadal nie widać jej w aplikacji

Ianus72 — Thu, 01 Feb 2024 21:49:33 GMT

Ja mam już od ponad tygodnia inny problem. Ale podobny... Mam od jakiegoś czasu dwa numery w OFnK i od około tygodnia właśnie jeden z numerów zniknął z konta na www i nie chce wrócić. W apce na razie na szczęście oba są widoczne ale na www jest tylko jeden. Zgłoszenie przez czat "w trakcie".