temat Rejestracja w moj orange w Konto Mój Orange

Rejestracja w moj orange

Krynas — Sat, 23 Sep 2023 11:29:03 GMT

Kupiłem i zarejestrowałem numer, chce zarejestrować w moj orange a wyskakuje ze ten numer juz jest w bazie a konto istnieje, jak to ogarnąć?

___________

* Temat przeniesiony z Na kartę - Bartłomiej

Rejestracja w moj orange

agat13 — Sat, 23 Sep 2023 11:31:08 GMT

@Krynas możesz mieć numer z odzysku. Taki po kimś, po kwarantannie.

Tylko reklamacyjne możesz sprawę załatwić. Na infolinii lub czacie.

Muszą przesłać dalej do techniki, aby wyczyścić numer ze starego nieczynnego konta

Jeśli go rejestrowałeś, to może właśnie założyłeś swoje konto. Na jakie parametry rejestrowałeś?

Rejestracja w moj orange

slav72 — Sat, 23 Sep 2023 11:55:59 GMT

Według mnie to jest coś do końca nie tak, skoro operator decyduje się na ponowną sprzedaż numeru "po kimś/z odzysku" to powinien zadbać o to aby konto numeru było czyste przed sprzedażą. Z jakiej racji ktoś kupujący taki "nowy" numer musi się dodatkowo męczyć i tracić czas na reklamacje, infolinie, itp, itd. Coś tu jest nie halo...

Rejestracja w moj orange

andrzej1441 — Sat, 23 Sep 2023 12:06:27 GMT

@KrynasMam takie pytanie pomocnicze.

Czy kiedykolwiek korzystałeś z nowego MO na peselu na który zarejestrowałeś nr?

Jak odpowiedz pozytywna to nr powinien automatycznie zostać dołączony do konta w ciągu doby. Wyjątkowo, może się zdarzyć, że to trochę dłużej potrwa.

PS.

Kłopoty w MO są, gdy rezygnuje się z głównego numeru przypisanego do MO. Zarówno dla osoby rezygnującej jak i osoby przejmującej taki numer.

Rejestracja w moj orange

j131 — Sat, 23 Sep 2023 13:03:20 GMT

@Krynas

Wygląda na nieznajomość hasła, z możliwością jego resetu. Próbowałeś?

Rejestracja w moj orange

slav72 — Sat, 23 Sep 2023 15:39:43 GMT

Z tym że nie do końca może się reset udać jeśli do konta jako login przypisany jest nie numer usługi lecz adres e-mail, ale spróbować nie zaszkodzi.

Rejestracja w moj orange

ketrasaArtur — Sat, 23 Sep 2023 19:06:22 GMT

@Krynas rejestrowane było konto na adres e-mail? Jeśli nie, to zarejestruj. Jeżeli masz kłopoty z rejestracją, to trzeba poprosić na infolinii konsultanta. Zweryfikuje numer i pomoże z założeniem konta Mój Orange.

Jak już konto będzie założone, to po numerze PESEL usługi zapisane na Ciebie w Orange zostaną dodane.