temat Adres e-mail nie istnieje już, nie mogę przywrócić hasła do aplikacji w Konto Mój Orange

Adres e-mail nie istnieje już, nie mogę przywrócić hasła do aplikacji

Pajan — Mon, 23 Jan 2023 06:09:50 GMT

Cześć,
Chciałem zalogować się do aplikacji Mój Orange, ale nie pamiętam hasła a adres e-mail, którym miałbym logować się do aplikacji, już dawno nie istnieje. Co teraz?

________________
* Przeniesiono z działu O społeczności – moderator Michał

Adres e-mail nie istnieje już, nie mogę przywrócić hasła do aplikacji

IreneuszCD — Sun, 22 Jan 2023 11:07:38 GMT

@Pajan to skorzystać z czat Orange, naprawią ten problem 😉

Adres e-mail nie istnieje już, nie mogę przywrócić hasła do aplikacji

agat13 — Sun, 22 Jan 2023 11:28:50 GMT

@Pajan najlepiej na infolinii po weryfikacji danych zgłoś wymianę adresu mailowego na koncie i ponowną rejestrację tak, żeby usługi przypisane były do właściwego konta. W rozmowie ( może być czat) najlepiej wszystko ustalisz i wyjaśnisz. Jeśli nie chcesz, płacić za infolinię, to możesz zajrzeć do salonu, oczywiście wszystko to przy założeniu, że usługi są na Ciebie zarejestrowane

Adres e-mail nie istnieje już, nie mogę przywrócić hasła do aplikacji

Kimiriko — Sun, 22 Jan 2023 11:29:59 GMT

Kontakt z BOK wystarczy od ręki zmienia adres. Jak zadzwonisz z numeru innej sieci też mam za darmo.

Adres e-mail nie istnieje już, nie mogę przywrócić hasła do aplikacji

ketrasaArtur — Sun, 22 Jan 2023 11:31:29 GMT

@Pajan konsultant na infolinii, czacie podmieni adres e-mail do logowania na konto Mój Orange. Wystarczy jeden kontakt. Jeżeli konto jest dezaktywowane, to możesz samodzielnie złożyć na nowo.

Adres e-mail nie istnieje już, nie mogę przywrócić hasła do aplikacji

agat13 — Sun, 22 Jan 2023 11:32:46 GMT

@Kimiriko zgoda, tylko nie pamięta hasła, czyli nawet jak zmieni adres mailowy, to i tak niewiele to da...

Ja bym poprosił o ponowną rejestrację weryfikując od razu usługi przypisane do konta

Adres e-mail nie istnieje już, nie mogę przywrócić hasła do aplikacji

Kimiriko — Sun, 22 Jan 2023 11:48:49 GMT

@agat13 nikt mu od ręki nie usunie tego konta by mógł od nowa zrobić rejestrację. Takie rzeczy to na zgłoszenie. Jak nie pamięta hasła to konsultant może mu od ręki po zmianie adresu @ wysłać link do odzyskania. Albo sam może sobie takie hasło przypomnieć z aplikacji czy WWW.

Adres e-mail nie istnieje już, nie mogę przywrócić hasła do aplikacji

IreneuszCD — Sun, 22 Jan 2023 11:53:43 GMT

Czat na www Orange, numer telefonu i PUK do karty SIM, ustawią nowy adres @ , lub zlikwidują obecne konto Mój Orange, wtedy @Pajan założy nowe konto Mój Orange z nowym i aktualnym @ 😎

Adres e-mail nie istnieje już, nie mogę przywrócić hasła do aplikacji

agat13 — Sun, 22 Jan 2023 11:57:16 GMT

@Kimiriko zgoda, ale nie wiemy czemu adres nie działa i o jakie usługi chodzi, czy to Jego usługi, czy np po cesji itp...

Nie wiem też jak się zachowa odzyskiwanie hasła po zmianie adresu konta...dlatego ja bym zrobił wszystko od nowa. Decyzję I tak podejmie postodawca

Adres e-mail nie istnieje już, nie mogę przywrócić hasła do aplikacji

Kimiriko — Sun, 22 Jan 2023 12:11:49 GMT

@agat13 zgadzam się. Jest wiele niewiadomych. Ale ponieważ autor o żadnej cesji nie wspominał nie zakładam, żeby była tam cesja. Ja sama zmieniałam adres do końca i właśnie od razu konsultant przyznał mi odszukanie - przeszło bez problemu (takie jest też założenie).

Oczywiście tak jak napisałeś. To autor zdecyduje. Dostał garść dobrych rad. Uderzy do Orange i konsultant mając wgląd w konto powie jak to rozegrać

Adres e-mail nie istnieje już, nie mogę przywrócić hasła do aplikacji

ketrasaArtur — Tue, 24 Jan 2023 06:42:52 GMT

@Pajan czy udało się zmienić adres e-mail do logowania na koncie Mój Orange?