temat Większe możliwości diagnostyki w aplikacji Mój Orange w Konto Mój Orange

Większe możliwości diagnostyki w aplikacji Mój Orange

Wojciech — Thu, 21 Apr 2022 08:29:02 GMT

Od 21 kwietnia nasi Klienci, którzy korzystają z aplikacji Mój Orange mają możliwość szybkiego sprawdzenia poprawności działania mobilnych usług głosowych i transmisji danych.
Dzięki tej funkcjonalności dowiesz się o ograniczeniach prędkości, lejkach, przeciążeniach sieci w regionie oraz innych pojawiających się utrudnieniach.

Aby skorzystać z diagnostyki w Mój Orange należy wybrać Więcej > Diagnostyka...

Ważne aby mieć pobraną najnowszą wersję aplikacji.

Dla przypomnienia podobna funkcjonalność jest już od dawna również w Mój Orange po zalogowaniu na https://www.orange.pl/ Wystarczy tylko wejść w zakładkę Moje sprawy.

Jak przetestujecie co Wam się pokazuje, to możecie jak najbardziej wrzucić screeny dla innych jak to wygląda 😉

Większe możliwości diagnostyki w aplikacji Mój Orange

ketrasaArtur — Thu, 21 Apr 2022 08:51:45 GMT

@Wojciech dobrze by było podać od której wersji apki wchodzi nowa możliwość diagnostyki. Nie wszyscy od razu dostaną w sklepie Google Play aktualizację. U mnie nowej aktualizacji brak, natomiast diagnostykę można wykonać tylko pomiar prędkości.

Większe możliwości diagnostyki w aplikacji Mój Orange

Wojciech — Thu, 21 Apr 2022 08:55:33 GMT

Tej informacji mi nie podano 😞 W każdym razie w Sklepie Play pokazuje się że aktualna to 5.48.0.8853. Sam tą właśnie posiadam i mam nową diagnostykę. Jak ktoś nie ma tej wersji, to zapewne już niedługo będzie 🙂

Większe możliwości diagnostyki w aplikacji Mój Orange

ketrasaArtur — Thu, 21 Apr 2022 16:22:00 GMT

Mam tą samą wersję co @Wojciech, ale dopiero przed chwilą wskoczyła możliwość diagnozy usług.

Niestety muszę stwierdzić, że są niespójności. W apce pokazuje mi, że problemu z internetem nie ma, natomiast na infolinii konsultanci potwierdzili problem i przeciążenie nadajników w mojej okolicy.

________________
* Zakryto numer – moderator Kinga

Większe możliwości diagnostyki w aplikacji Mój Orange

Piotrekk85 — Thu, 21 Apr 2022 19:54:04 GMT

No działa 🤔 Ale cały czas to jest od wielu lat to samo tylko w innym miejscu. Aplikacja mogła by wykrywać apn z ustawień telefonu.

Większe możliwości diagnostyki w aplikacji Mój Orange

spiro — Sat, 23 Apr 2022 12:18:08 GMT

Przerwanie diagnostyki przez przycisk wstecz powoduje poniższy blad