temat Zmiana adresu e-mail w mój Orange w Konto Mój Orange

Zmiana adresu e-mail w mój Orange

marza335 — Fri, 08 Apr 2022 18:29:18 GMT

Witam

Mam problem z logowaniem do konta mój Orange . Adres e-mail na które było zarejestrowane konto jest już nieaktywny i chciałabym go zmienić . Dzwoniłam na infolinie jednak nie mogę sie dodzwonić . Korzystałam również z chat-u jednak konsultant MAX chce żeby załatwić sprawę przez mój Orange (a przecież mam problem z logowaniem ) Czy jest jeszcze jakiś inny sposób żeby to załatwić ? Czy jeżeli udam się do salonu Orange to pomogą mi rozwiązać problem ?
Bardzo dziękuję za pomoc .
Pozdrawiam .

Zmiana adresu e-mail w mój Orange

ketrasaArtur — Fri, 08 Apr 2022 18:43:14 GMT

@marza335 na infolinii zmienia od ręki. Poproś MAX-a kilkakrotnie o połączenie z konsultantem. W końcu połączy. Uważam, że na salon szkoda czasu, bo szybciej zmianę e-maila dokonasz na infolinii.

Zmiana adresu e-mail w mój Orange

agat13 — Fri, 08 Apr 2022 18:48:52 GMT

@marza335 polecam infolinię. Żeby uzyskać połączenie z konsultantem radzę zapytać i dodatkowa ofertę na usługi. Przełączy do konsultanta...:)

Zmiana adresu e-mail w mój Orange

marza335 — Sat, 09 Apr 2022 09:18:35 GMT

Dziękuję za pomoc. 🙂
Będę dalej próbować dzwonić na infolinię .

Zmiana adresu e-mail w mój Orange

agat13 — Sat, 09 Apr 2022 09:22:53 GMT

@marza335 nie ma za co, @ketrasaArtur już pierwszy zasugerował kontakt, więc gdzie są dwa głosy, tam i racja..😁