temat Kontakt - Zaloguj się do konta Mój Orange w Konto Mój Orange

Kontakt - Zaloguj się do konta Mój Orange

WaszUżytkownik — Sun, 15 Aug 2021 12:33:44 GMT

Dzisiaj, w niedzielę, po zalogowaniu do Mój Orange wybrałem:

Kontakt (ikona ze słuchawką) -> "Konto Mój Orange" i oto co zobaczyłem:

Trochę to jest dziwaczne, że będąc zalogowanym mam logować się ponownie.

Po kliknięciu na "undefined" wyświetla się zawartość strony:

{"code":null,"message":"Internal error [c565dbd9-053d-413c-882a-10115a57cd3b-h17]","status":404}

Czy ktoś potwierdzi?

Venomoth3 — Sun, 15 Aug 2021 13:11:40 GMT

@WaszUżytkownikmiałem to dwa dni temu @ketrasaArtur

ketrasaArtur — Sun, 15 Aug 2021 14:01:04 GMT

@WaszUżytkownik wyczyść ciasteczka w przeglądarce i sprawdź ponownie.

Użyj innej przeglądarki jak sytuacja wygląda z czatem. Niestety takie problemy się pojawiają.

Kiedyś dało się to ominąć, logując się na stare konto Mój Orange, ale obecnie jest tylko opcja logowania przez e-mail.

Venomoth3 — Sun, 15 Aug 2021 14:40:15 GMT

@ketrasaArtur @WaszUżytkownik jeszcze jest opcja logowania przez nr telefonu

WaszUżytkownik — Mon, 16 Aug 2021 06:54:19 GMT

Zgłosiłem dziś na czacie. U konsultanta wszystko działa. A u mnie, nie.

Nie pomaga czyszczenie cookies, przeładowanie komputera, reinstalacja systemu i zmiana płci.

Po co Orange tyle ciastek, skoro nad nimi nie panują ?