temat 🌳🌷🌿 Pomagajmy Gigabajtami i posadźmy 13 000 m2 lasu w Konto Mój Orange

Błąd w apce po aktywacji Pomagajmy Gigabajtami?

Anonim — Wed, 07 Jul 2021 13:19:44 GMT

Ja już w maju włączyłam tą opcję, wtedy było coś na dzieci. Numer używa starsza osoba bez smartfona więc pakiet nigdy nie był ruszony. Chciałam sprawdzić i widzę, że chyba coś nie działa jak powinno. Czy u kogoś jest podobny błąd?

____________

* Wątek wyodrębniono z tematu Pomagajmy Gigabajtami i posadźmy 13 000 m2 lasu - Wiktor

🌳🌷🌿 Pomagajmy Gigabajtami i posadźmy 13 000 m2 lasu

slav72 — Tue, 06 Jul 2021 12:33:44 GMT

@Anonim usługa jest aktywna, ale skoro osoba nie korzysta z neta i nie ma pakietu GB to nie ma czym wspierać akcji (widać powyżej wsparcie do tej pory i w poprzednim miesiącu wynosi 0 GB).

🌳🌷🌿 Pomagajmy Gigabajtami i posadźmy 13 000 m2 lasu

Anonim — Tue, 06 Jul 2021 14:09:44 GMT

@slav72Może napisałam niejasno. To numer w Lovie i co miesiąc jest na nim 10 GB. Ale babcia nic nie wykorzystuje wcześniej przepadały. Teraz piwonii iść do tej puli. Jak będę miała chwilę to zgłoszę problem tylko ciekawi mnie czy u innych występuje.

🌳🌷🌿 Pomagajmy Gigabajtami i posadźmy 13 000 m2 lasu

slav72 — Tue, 06 Jul 2021 14:40:46 GMT

@Anonim sprawdź jeszcze czy robiłaś/ustawiałaś wszystko dokładnie jak w filmiku 💡 ORANGE EKSPERT - 👉 Pomagaj swoimi gigabajtami - PJM - YouTube

🌳🌷🌿 Pomagajmy Gigabajtami i posadźmy 13 000 m2 lasu

Anonim — Tue, 06 Jul 2021 16:18:19 GMT

Włączyłam przez aplikację jak na filmiku. Tu widać potwierdzenie z komputerowej wersji. Zastanawia mnie tylko czemu w zakładce Dla Ciebie nie widzę nic o tej akcji (a według filmu i opisu powinnam.

________________
* Grafikę poddano edycji – moderator Kinga

Błąd w apce po aktywacji Pomagajmy Gigabajtami?

slav72 — Wed, 07 Jul 2021 13:21:03 GMT

@Anonim może spróbuj przeinstalować apkę.

Błąd w apce po aktywacji Pomagajmy Gigabajtami?

Anonim — Wed, 07 Jul 2021 13:20:46 GMT

@slav72 nie sądzę żeby to była wina apki ale reinstalacja na pewno nie zaszkodzi. Spróbuję jeszcze usługę wyłączyć k włączyć ponownie. Jak po okresie rozliczeniowym nie ruszy uderzę z tematem dalej.

Błąd w apce po aktywacji Pomagajmy Gigabajtami?

DonDamianos — Wed, 07 Jul 2021 13:20:30 GMT

Aplikacja pokazuje 0 GB jako przekazane, ponieważ to jest nowa akcja (od 6 lipca). Poprzednia akcja dotyczyła tabletów dla dzieci i jako, że została zakończona nie ma już do niej podglądu.

Teraz chęć pomagania trzeba aktywować na nowo ale w apce robi się to inaczej niż poprzednio. Trzeba wejść na dole w "więcej", potem "Pakiety i usługi", dalej zaznaczyć nr tel i dotknąć "wybierz", następnie z sekcji "do włączenia" wybrać "Internet", i tam jest opcja pomagajmy gigabajtami i to należy włączyć.

Błąd w apce po aktywacji Pomagajmy Gigabajtami?

Anonim — Wed, 07 Jul 2021 14:16:00 GMT

@DonDamianos dziękuję za informację 😉

Teraz już będę zwracać uwagę na to przy kolejnych edycjach akcji.