temat E-faktury Orange w plikach Adobe Acrobat DC w Konto Mój Orange

E-faktury Orange w plikach Adobe Acrobat DC

Anonim — Wed, 19 Apr 2017 21:17:18 GMT

Nie wiedziałem bardzo, pod jaką tematykę podpiąć, stąd prośba do moderatorów. Jeżeli będzie pasował gdzie indziej, to proszę o przeniesienie tematu.

Postanowiłem podzielić się wiedzą zdobytą na w/w temat, ponieważ w systemie Windows 7 (wcześniej), oraz Windows 10 (po aktualizacjach) ciągle występuje ten sam problem. Po analizie materiałów, oraz zmianach dokonanych w systemie, moje spojrzenie na problem (subiektywne), skłania ku tezie, że błąd leży po stronie osoby tworzącej dokumenty pdf.

Przewodnik po znacznikach tekstowych Adobe Sign
https://helpx.adobe.com/pl/sign/help/adobesign_text_tag_guide.html
Pomoc techniczna firmy Adobe
https://helpx.adobe.com/support.html#/top_products
Naprawianie błędów systemu Windows
https://helpx.adobe.com/pl/acrobat/kb/update-errors-acrobat-reader-windows.html
Adobe Acrobat DC
https://acrobat.adobe.com/pl/pl/acrobat.html?promoid=KSBOO

E-faktury Orange w plikach Adobe Acrobat DC

Piotrekk85 — Wed, 19 Apr 2017 21:40:41 GMT

Problem wynika z faktu, że programy adobe służą do plików pdf. Plik z rozszerzeniem sig to podpis elektroniczny, który służy do potwierdzenia oryginalności faktury. Można go zweryfikować np w programie Szafir czy wielu podobnych. W codziennym stosowaniu nie jest potrzebne jego otwieranie. Wg mnie wszystko jest ok.

E-faktury Orange w plikach Adobe Acrobat DC

Anonim — Thu, 20 Apr 2017 08:46:04 GMT

@AnonimTylko po co tobie Adobe w Windows 10?

E-faktury Orange w plikach Adobe Acrobat DC

Piotrekk85 — Thu, 20 Apr 2017 08:53:41 GMT

Chińskie znaczki bywają na fakturze bez Adobe Readera lub Acrobata.

E-faktury Orange w plikach Adobe Acrobat DC

Anonim — Thu, 20 Apr 2017 09:01:31 GMT

Piotrekk85 napisał(-a):
Chińskie znaczki bywają na fakturze bez Adobe Readera lub Acrobata.

@Piotrekk85Pewnie tak jest na e-fakturze z Orange.

E-faktury Orange w plikach Adobe Acrobat DC

Anonim — Thu, 20 Apr 2017 13:09:57 GMT

Będę bardziej dociekliwy. Skoro osoba(y) odpowiedzialna(e) za tworzenie, formatowanie i wysyłanie e-faktur i zapisanych w Adobe (ikona pdf), to nie jest to żaden króliczek. Jeżeli wszystkie opisane kroki postępowania z dokumentem na stronie Adobe byłyby poprawne, to odczyt podpisu dla odbiorcy nie powinien stanowić tajemnicy. Bo w jakim celu wysyła się dokumenty finansowe?

E-faktury Orange w plikach Adobe Acrobat DC

Piotrekk85 — Thu, 20 Apr 2017 18:11:31 GMT

To, że tam pojawia się ikona pdf (a dokładniej ikona pdf od adobe) wynika z faktu, że instalowałeś adobe reader lub adobe acrobat i wybrałeś domyślną instalację z kojarzeniem rozszerzeń.

~~Masz rację, że przydałaby się instrukcja do tego dla przeciętnego Kowalskiego. Może @Rafał przekaże sugestię do właściwej komórki organizacyjnej.~~

Sęk w tym, że taka forma faktury (z podpisem elektronicznym) to wymysł UE z kiepskim dostosowaniem do polskich przepisów przez kochanych rządzących. Sam pdf (tabelki) bez podpisu jest to tzw. obraz faktury. Czym to się różni? A to tym, że różnymi programami można edytować pdf, gdzie większość użytkowników nie zauważy różnicy. Podpis i odpowiedni program do weryfikacji podpisów daje Ci gwarancję, że faktura jest "oryginalna".

Edit: taki artykuł już jest w pomocy http://www.orange.pl/kid,4004069247,id,4004125332,title,Dlaczego-efaktura-jest-bezpieczna,helparticle.html

Więcej info o e-fakturze jest w tym dziale

http://www.orange.pl/korzystaj_z_efaktury_b2c.phtml

E-faktury Orange w plikach Adobe Acrobat DC

Misiek62 — Thu, 20 Apr 2017 18:33:49 GMT

@Piotrekk85, kierując się wątpliwościami, dociekliwością @Anonim, może wartoby sporządzić krótki opis, wyjaśnienie do Bazy wiedzy... skąd i dlaczego w zestawie z fakturą jest plik z roszerzeniem *.sig. Wiesz, w standardzie większość znanych rozszerzeń jest ukrywana systemowo, stąd mogą powstawać takie nieporozumienia co do dekodowania pliku podpisu.

E-faktury Orange w plikach Adobe Acrobat DC

Anonim — Thu, 20 Apr 2017 19:24:19 GMT

Piotrekk85 napisał(-a):
To, że tam pojawia się ikona pdf (a dokładniej ikona pdf od adobe) wynika z faktu, że instalowałeś adobe reader lub adobe acrobat i wybrałeś domyślną instalację z kojarzeniem rozszerzeń.

~~Masz rację, że przydałaby się instrukcja do tego dla przeciętnego Kowalskiego. Może @Rafał przekaże sugestię do właściwej komórki organizacyjnej.~~

Sęk w tym, że taka forma faktury (z podpisem elektronicznym) to wymysł UE z kiepskim dostosowaniem do polskich przepisów przez kochanych rządzących. Sam pdf (tabelki) bez podpisu jest to tzw. obraz faktury. Czym to się różni? A to tym, że różnymi programami można edytować pdf, gdzie większość użytkowników nie zauważy różnicy. Podpis i odpowiedni program do weryfikacji podpisów daje Ci gwarancję, że faktura jest "oryginalna".

Czyli "Kowalski" jest skazany na system operacyjny, obsługujący pdf z rozszerzeniem. A że już nie może sprawdzić poprzez e-podpis, czy pochodzi od prawdziwego nadawcy, to problem leży po stronie odbiorcy, czyt. systemu operacyjnego na urządzeniu. Drukowanie dowodu więc odpada i należy uznać, że skoro pdf-y finansowe dotarły w, nazwijmy to umownie, standardowej ilości, wszystko jest ok. Obciążanie pojemności dysku dodatkowymi programami u "Kowalskiego" nikogo nie obchodzi. Mój Windows 10 "szczypie się" z rozszerzeniami zainstalowanymi w systemie, natomiast pozwala użyć domyślnych ustawień firmie Adobe.

E-faktury Orange w plikach Adobe Acrobat DC

Piotrekk85 — Thu, 20 Apr 2017 18:53:16 GMT

Tylko to chyba chodzi o rozszerzenie sig a nie pdf? Przynajmniej tak było na zdjęciu w pierwszym wpisie. Weryfikacja podpisu nie jest czynnością, którą zajmuje się Kowalki, bo większość ludzi (w tym ja) nie ma podpisu (on kosztuje kilkaset złotych na kilka lat).
Na mailu masz trzy pliki
- fakturę w pdf
- załącznik w pdf
- podpis w sig.

E-faktury Orange w plikach Adobe Acrobat DC

Anonim — Thu, 20 Apr 2017 18:53:52 GMT

Misiek62 napisał(-a):
@Piotrekk85, kierując się wątpliwościami, dociekliwością @burebusek, może warto by sporządzić krótki opis, wyjaśnienie do Bazy wiedzy... skąd i dlaczego w zestawie z fakturą jest plik z rozszerzeniem *.sig. Wiesz, w standardzie większość znanych rozszerzeń jest ukrywana systemowo, stąd mogą powstawać takie nieporozumienia co do dekodowania pliku podpisu.

Niech też dorzuci ktoś poradnik z Adobe nt. rozszerzeń tego typu w e-podpisie:

https://helpx.adobe.com/pl/sign/help/adobesign_text_tag_guide.html

E-faktury Orange w plikach Adobe Acrobat DC

Piotrekk85 — Thu, 20 Apr 2017 18:56:37 GMT

Ten poradnik służy do formularzy.

E-faktury Orange w plikach Adobe Acrobat DC

Misiek62 — Thu, 20 Apr 2017 18:57:33 GMT

@Anonim to że do Acrobata można dodać rozszerzenie (wtyczkę) do e-podpisu nie oznacza że jest to "wtyczka" do weryfikowania wszystkich podpisów. Ja mam w pracy podpis od innego dostawcy i używam, do podpisywania oraz weryfikacji takich podpisów, aplikacji przywołanej wcześniej przez Piotrka czyli "Szafir" te z rozszerzeniem sig też weryfikuje 😉 dla tych co nie posiadają podpisu chyba są odrębne, tylko do weryfikacji, powinny być darmowe, przypuszczam, że dla użytku prywatnego większość jest dopuszczona.

E-faktury Orange w plikach Adobe Acrobat DC

Piotrekk85 — Thu, 20 Apr 2017 19:00:14 GMT

Szafir jest darmowy jako program. Więc weryfikować można. Sam podpis (tu zbędny) coś kosztuje.

E-faktury Orange w plikach Adobe Acrobat DC

Anonim — Thu, 20 Apr 2017 19:04:00 GMT

Piotrek, wiem, że chodzi o sig. Dałem to na dowód, że taki sam problem z otwieraniem pdf z rozszerzeniem w Windows 10 może mieć sporo użytkowników, jeśli je otrzymują drogą mailową. Tak, są trzy pliki. Twoje edit rozjaśni co nieco "Kowalskiemu", bo wiem, że podpis to nie to samo co profil zaufany w ePUAP. Mam go, więc "szaraczkowi" wystarczy.

E-faktury Orange w plikach Adobe Acrobat DC

Anonim — Thu, 20 Apr 2017 21:09:45 GMT

@AnonimJa takiego problemu nie mam też otrzymuje e-faktury z innej sieć i nie posiadam Adobe.Moze pobierz to?

E-faktury Orange w plikach Adobe Acrobat DC

Ragor — Tue, 25 Apr 2017 13:00:55 GMT

Piotrekk85 napisał(-a):
Szafir jest darmowy jako program. Więc weryfikować można. Sam podpis (tu zbędny) coś kosztuje.

Otóż być może zaskoczę niektóre osoby, ale ten podpis jest niezbędny.

Jak ktoś ma konto mailowe na np. na yahoo, to nie otworzy załącznika w formie pliku .pdf, jeżeli temu załącznikowi nie towarzyszy podpis - w takiej sytuacji serwer potraktuje plik .pdf jako wirusa i nie pozwoli go otworzyć ani zapisać.

E-faktury Orange w plikach Adobe Acrobat DC

Anonim — Wed, 26 Apr 2017 12:07:20 GMT

@Piotrekk85, dzięki. Wszystko stoi teraz otworem dla mnie

E-faktury Orange w plikach Adobe Acrobat DC

Piotrekk85 — Wed, 26 Apr 2017 12:09:51 GMT

Super 🙂