temat Aplikacja Mój Orange - brak wyświetlania danych w Konto Mój Orange

Aplikacja Mój Orange - brak wyświetlania danych

GosiaEwa-99 — Sun, 25 Oct 2020 11:30:04 GMT

Przeniosłam numer do Orange i zainstalowałam na telefonie aplikację Mój Orange. Niestety aplikacja, nie obsługuje mojego przeniesionego numeru a nadal ten nadany tymczasowy, który jest już nieaktywny. Przez to nie wyświetlają się żadne dane jak nr ilość internetu, który jest do wykorzystania. Odinstalowanie nic nie pomogło, nadal to samo. Czy ktoś ma jakiś pomysł?

_____________

* Przeniesione z działu Abonament – moderator Kinga

Aplikacja Mój Orange - brak wyświetlania danych

Ron — Sun, 25 Oct 2020 11:03:23 GMT

@GosiaEwa-99, Hej

sprawdź w wersji WEB na przeglądarce po zalogowaniu się w Mój Orange.

Jeśli numer został przeniesiony dzisiaj, to wykonaj połączenie na swoim numerze lub wyślij dowolnego SMSa. Powinno pomóc.😉

Jeśli dalej nic, to zaczekaj jeszcze 24h 😉 System potrzebuje czasu na aktualizację.

Aplikacja Mój Orange - brak wyświetlania danych

ketrasaArtur — Sun, 25 Oct 2020 12:11:48 GMT

@GosiaEwa-99 trzeba trochę odczekać, aż przetworzą się dane i ponownie sprawdzić w aplikacji.

Aplikacja Mój Orange - brak wyświetlania danych

GosiaEwa-99 — Sun, 25 Oct 2020 11:54:31 GMT

Dziękuję za podpowiedź. Póki co sms nie pomógł, ale odczekam jeszcze.

Dzięki za pomysły