temat Podwójne wpisywanie e-mail w Konto Mój Orange

Podwójne wpisywanie e-mail

Zeusek — Fri, 16 Oct 2020 09:44:04 GMT

Od jakiegoś czasu na stronie logowania się do nowy mój Orange muszę wpisać dwa razy mój adres e-mail.

1. e-mail, return

2.kolejna strona > e-mail return

3. kolejna strona > hasło return

Kiedyś były dwa kroki a teraz trzy. To jakiś błąd czy tak ma być?

https://www.orange.pl/zaloguj.phtml

Podwójne wpisywanie e-mail

Anonim — Fri, 16 Oct 2020 09:59:54 GMT

@Zeusek strona z logowaniem zaloguj się, jeśli masz taki problem to wyczyść ciasteczka, ba ustaw przeglądarkę by czyściła wszystko automatycznie po zamknięciu jej 😉

Może być jakiś bug drobny na twoim koncie, wypada zgłosić to na czat 😉

Podwójne wpisywanie e-mail

Zeusek — Fri, 16 Oct 2020 10:07:42 GMT

@Anonim

To nic nie daje, na innych przeglądarkach jest tak samo.

Jak się okazuje, logowanie przez https://www.orange.pl/twojekonto/ działa normalnie tzn. raz e-amail i raz hasło.

Podwójne wpisywanie e-mail

Anonim — Fri, 16 Oct 2020 10:15:40 GMT

@Zeusek wpisuję @ i potem Hasło, nie tak jak piszesz na wstępie, więc nie rozumie twojej wypowiedzi...

"Jak się okazuje, logowanie przez https://www.orange.pl/twojekonto/ działa normalnie tzn. raz e-amail i raz hasło." ?

Jeszcze oznaczasz ją jako "Rozwiązanie" w temacie!

Podwójne wpisywanie e-mail

Bartłomiej — Fri, 16 Oct 2020 10:24:29 GMT

@Zeusek który odnośnik z portalu kierował Cię na ten adres logowania ?

Podwójne wpisywanie e-mail

Misiek62 — Fri, 16 Oct 2020 10:32:02 GMT

@Zeusekprzepraszam za formę, ale tak mi się utrwaliło gdy komuś tłumaczę... to mówię "czytaj uważnie co jest na ekranie... zazwyczaj są tam sensowne informacje- podpowiedzi." Otóż chcę zwrócić Twoja uwagę, że pierwszy adres do strony logowania, który podałeś, prowadzi do dwóch różnych serwisów... bo do starego i nowego Mój Orange. Pewnie stąd konieczne staje się podwójne podawanie zestawu danych do logowania, bo np. mając inne elementy tych zestawów (@ mail, hasło) możesz je mylić i system nie jest w stanie prawidłowo Cię zalogować.

Podwójne wpisywanie e-mail

Anonim — Fri, 16 Oct 2020 10:34:41 GMT

@Misiek62 Orange dało nowy link do Mój Orange, tylko on nie wskakuje sam, nawet po odświerzeniu, trzeba korzystać z niego od razu na portalu Nowe Mój Orange. @Bartłomiej to chyba do poprawy jest na portalu 😉

Podwójne wpisywanie e-mail

Bartłomiej — Fri, 16 Oct 2020 10:37:17 GMT

@Anonim w którym miejscu "ten" link jest błędny?

Podwójne wpisywanie e-mail

Anonim — Fri, 16 Oct 2020 10:42:58 GMT

@Bartłomiej w temacie https://www.orange.pl/zaloguj.phtml?_ga=2.156527356.69673098.1602835335-392925938.1602835335

Strona logowania do starych usług, autor tematu jednak chce skorzystać z Nowe Mój Orange https://www.orange.pl/twojekonto/?_ga=2.117156545.69673098.1602835335-392925938.1602835335, stąd wpisuje x2 @ 😉

Podwójne wpisywanie e-mail

Bartłomiej — Fri, 16 Oct 2020 10:43:02 GMT

@Anonim chodziło mi o wskazanie miejsca na portalu orange.pl - gdzie takowy się znajduje?

Podwójne wpisywanie e-mail

Anonim — Fri, 16 Oct 2020 10:52:14 GMT

@Bartłomiej na portalu jest https://www.orange.pl/zaloguj.phtml, (ups już nie działa), więc nie ma problemu, tylko www.orange.pl/twojekonto link działa, jakby jakieś czary na portalu 😄

Podwójne wpisywanie e-mail

Bartłomiej — Fri, 16 Oct 2020 10:52:07 GMT

@Anonim powielam pytanie - w którym miejscu?

Po przejściu na portal orange.pl kliknięcie w pozycję "zaloguj" kieruje na właściwy adres, pytanie brzmi - gdzie ten z macierzystego wpisu w temacie został odnaleziony.

Podwójne wpisywanie e-mail

Anonim — Fri, 16 Oct 2020 10:56:06 GMT

@Bartłomiej musiałem przeczyścić przeglądarkę, teraz jest jak trzeba, stary link nie działa, nowy tylko działa i @ + hasło do Nowego Mój Orange wchodzę >> twoje konto.

Podwójne wpisywanie e-mail

Misiek62 — Fri, 16 Oct 2020 11:08:43 GMT

W komórce link z pierwszego posta działa.

Podwójne wpisywanie e-mail

Zeusek — Fri, 16 Oct 2020 11:09:51 GMT

Problem na pewno wyniknął z tego że ZAWSZE na wszelkie ważne strony wchodzę z zakładek (dla bezpieczeństwa) i jak widać miałem nieaktualny link 😉

Podwójne wpisywanie e-mail

Misiek62 — Fri, 16 Oct 2020 11:11:32 GMT

albo "działał" z cache 😉

Podwójne wpisywanie e-mail

Misiek62 — Fri, 16 Oct 2020 11:21:01 GMT

@Bartłomiej może i tego adresu na portalu nie ma, ale tak jak pisze @Zeusek niektórzy mają zapamiętane... generalnie, zrobiłem próbę na laptopie, gdzie raczej nie logowałem się z tego adresu, i podobnie jak w telefonie oraz podobnie jak Zeusek, z tego pierwszego adresu musiałem dwa razy podać e-maila, a przy wpisaniu numeru telefonu dostałem taki ekran:

Podwójne wpisywanie e-mail

Bartłomiej — Fri, 16 Oct 2020 11:24:15 GMT

@Misiek62 rozumiem ten dyskomfort - nie mniej jednak nie jest to odnośnik jaki występuje na portalu - a to że jeszcze funkcjonuje i terminuje konieczność ponownego wpisania adresu e-mail (dla nowego konta MO) - zostało zgłoszone.

Podwójne wpisywanie e-mail

Misiek62 — Fri, 16 Oct 2020 11:28:49 GMT

😉 @Bartłomiej ja nie mam dyskomfortu, bo nie loguję się z zakładki... ale czy są odrębne linki do tych "starych" usług, które pokazałem na zrzucie? czyli telewizja tu i tam, halo granie itd.? Do Mulitboxa jest w stopce strony.

Podwójne wpisywanie e-mail

Bartłomiej — Fri, 16 Oct 2020 11:56:31 GMT

@Misiek62 TV tu i tam jest usługą wygaszoną (odnośnika w zasadzie nie powinno tam być - wysłałem do sprawdzenia)

halo granie dla nowego MO jest w apce i na www w usługach dodatkowych