temat Logowanie Mój Orange - nie pamiętam e-maila. w Konto Mój Orange

Logowanie Mój Orange - nie pamiętam e-maila.

grumperka — Tue, 22 Sep 2020 08:18:30 GMT

Witam!

Konto Orange założyłam bardzo dawno, nie pamiętam e-maila do logowania. E-mail jest już na pewno nie aktywny. Do niedawna można było się logować poprzez nr. telefonu oraz hasło, dlatego nie zwracałam na ten problem większej uwagi...

W jaki sposób będę mogła zmienić adres mailowy, nie mając dostępu do konta?

I jeżeli nie obejdzie się bez kontaktu z konsultantem, jakie dane będą potrzebne do weryfikacji mojej tożsamości?

Logowanie Mój Orange - nie pamiętam e-maila.

byczyn_86 — Tue, 22 Sep 2020 08:32:46 GMT

@grumperka skomtaktuj sie z BOK https://www.orange.pl/view/kontakt proste pytania aby potwierdzic Twoja tozsamosc. Jesli jestes wlascicielka konta to nic nie powinno Cie zaskoczyc😉

Logowanie Mój Orange - nie pamiętam e-maila.

agat13 — Tue, 22 Sep 2020 08:34:25 GMT

@grumperka Bez kontaktu z infolinią się nie obejdzie. Zawsze możesz spróbować załatwić sprawę na czacie. Na infolinii będziesz musiała "przejść" przez Maxa-sztuczną inteligencję (z uporem maniaka powtarzaj "proszę o kontakt z konsultantem"), gdyż najlepiej jest taki temat załatwić z pracownikiem BOK . Do weryfikacji (z powodu braku tamtych danych) wydaje mi się, że dane osobowe plus dane z faktury wystarczą

(Chłopaki, poprawcie jeśli się mylę)

Logowanie Mój Orange - nie pamiętam e-maila.

byczyn_86 — Tue, 22 Sep 2020 08:35:54 GMT

Jezeli kolezanka zakladala konto dawno temu to przy okazji moze zarejetrowac sie w Nowym Moj Orange. Tam juz logowanie jest poprzez email. Konieczny jest kontakt z konsultantem w celu weryfikacji.

Logowanie Mój Orange - nie pamiętam e-maila.

ketrasaArtur — Tue, 22 Sep 2020 09:40:16 GMT

@grumperka zarejestruj nowe konto na e-mail. Wszystkie usługi jakie masz w Orange powinny być z automatu widoczne na nowo zarejestrowanym koncie. O starym sposobie logowania zapomnij, jak nie jest potrzebne np. do MultiBox-a. Z czasem i tak wypadnie. Obecnie obowiązującym sposobem logowania jest e-mail, na który jest założone nowe konto.

Tu link do rejestracji konta na e-mail:

https://www.orange.pl/rejestracja.phtml?mode=both