temat Problem z czatem na MO w Konto Mój Orange

Problem z czatem na MO

JaremaPL — Wed, 24 Jun 2020 20:37:45 GMT

Ma ktos problemy z czatem na apce MO 4,15 no chyba ze mi banhammera dali na czat bo mam o cosik takiego

___________

Wątek wydzielony z innego tematu - Rafał

Podzielmy sie swoimi speedtestami

Piotrekk85 — Wed, 24 Jun 2020 15:37:54 GMT

Sezon urlopowy się zaczął. Dużo burz. To wynik dużego ruchu względem obsady na czacie.

Podzielmy sie swoimi speedtestami

JaremaPL — Wed, 24 Jun 2020 15:59:43 GMT

@Piotrekk85 ja to rozumiem ale caly dzien? Maloprawdopodobne bo co probuje efekt ten sam

Podzielmy sie swoimi speedtestami

Wiktoria17 — Wed, 24 Jun 2020 16:15:32 GMT

Z ciekawości wszedłem przez apkę MO i tak - połączenie z telefonu poprzez LTE - ups coś poszło nie tak ( prędkość z pobliskiego Bts na poziomie 25 mbps przy średnim zasięgu 2 kreski ), natomiast po przełączeniu się do domowej sieci wifi bezproblemowo połączyłem się z czatem.

Podzielmy sie swoimi speedtestami

JaremaPL — Wed, 24 Jun 2020 16:46:46 GMT

@Wiktoria17 ja nawet przez wifi mam taki komunikat widocznie ban bo panowie i panie konsultanci sie obrazili ze dmiem ich meczyc od stycznia by wkoncu naprawili te nadajniki

Podzielmy sie swoimi speedtestami

Piotrekk85 — Wed, 24 Jun 2020 16:20:44 GMT

Radzę spojrzeć na pogodę i dane dotyczące zgłoszeń awarii prądu - te są publicznie dostępne na stronach dostawców. A telekomunikacja potem ma też kilkukrotnie dużo sprzątania i usuwania awarii. Przez ok 2 tygodnie przy takich prognozach pogody - lepiej nie będzie. Poza tym też z uwagi na pięciodniowy tydzień pracy w Orange i wybory w niedzielę - obsada techniczna jest ciut mniejsza bo dla operatorów dzień wyborów jest dniem krytycznym dla działania sieci.

Ps. Nie oglądałem za dużo sezon 5 House of Cards - ale wszyscy operatorzy teraz szykują się na wybory. To są duże pieniądze, presja społeczna i inne sprawy.

Podzielmy sie swoimi speedtestami

Wiktoria17 — Wed, 24 Jun 2020 16:21:08 GMT

Słuchaj no można się zagotować, moim zdaniem pisz reklamację na jak dobrze pamietam bok@orange.pl. Musza odpowiedzieć.

Podzielmy sie swoimi speedtestami

JaremaPL — Wed, 24 Jun 2020 16:22:36 GMT

@Piotrekk85 fajnie tylko ze to od STYCZNIA sie ciagnie a oni ciagle jakies glupoty wala no sorry ja w takie brednie nie wierze

Podzielmy sie swoimi speedtestami

Piotrekk85 — Wed, 24 Jun 2020 16:25:31 GMT

Twój wpis sugerował coś innego. Jeśli problem jest od stycznia, to pewnie wsparcie dla czatu w używanej przez Ciebie wersji zostało porzucone.

Podzielmy sie swoimi speedtestami

JaremaPL — Wed, 24 Jun 2020 16:26:59 GMT

@Piotrekk85 sorry czat fakt dzis tylko troszke sie juz pogubilem i myslalem ze pijesz do wynikow jeszcze raz sorki

Podzielmy sie swoimi speedtestami

Piotrekk85 — Wed, 24 Jun 2020 16:30:00 GMT

Zdanie o wynikach napisałem kilkadziesiąt stron temu i go nie zmieniam.

Podzielmy sie swoimi speedtestami

Piotrekk85 — Wed, 24 Jun 2020 16:38:37 GMT

Orange i TM współdzielą się stacjami bazowymi. Na LTE współdzielone chyba jest tylko 1800. No i 2G i 3G. Reszta osobno.

Podzielmy sie swoimi speedtestami

Wiktoria17 — Wed, 24 Jun 2020 16:49:23 GMT

@JaremaPL

Może rzeczywiście sprawdź jaka wersje aplikacji masz ? Ja sobie przypominam ze rzeczywiście chyba w lutym ta apka chodziła dosyć opornie ale teraz całkiem dobrze śmiga i nawet fajnie jest czytelna pod względem graficznym z czytelnym rozplanowaniem jakie usługi posiadasz i ile masz wykorzystane/przekroczone z danej usługi lub numeru. Sprawdź sobie proszę aktualizacje?

Podzielmy sie swoimi speedtestami

Wiktoria17 — Wed, 24 Jun 2020 16:59:27 GMT

@JaremaPL czy Twoja aplikacja wyglada tak-

Podzielmy sie swoimi speedtestami

JaremaPL — Wed, 24 Jun 2020 17:04:05 GMT

@Wiktoria17 robione przed chwila

Podzielmy sie swoimi speedtestami

Wiktoria17 — Wed, 24 Jun 2020 17:26:16 GMT

@JaremaPL rzeczywiście wszystko aktualne, pisz do admina ze się coś rozjechało

Podzielmy sie swoimi speedtestami

byczyn_86 — Wed, 24 Jun 2020 17:30:09 GMT

@JaremaPL czat z aplikacji MO nie dziala juz dawno

Podzielmy sie swoimi speedtestami

Wiktoria17 — Wed, 24 Jun 2020 17:37:09 GMT

@JaremaPL To jeszcze raz ja - próbowałeś przełożyć kartę do innego fona i tam odpalić apkę? Spróbuj jeszcze na ogólnym 🚨 rzucić temat może ktoś z technicznych od pomarańczowego pochyli głowę nad Tobą 🙌🏻

Do wszystkich forumowiczów -⚠️ 🆘📵

bardzo przepraszam ze odbiegliśmy od tematu speed testów.

Podzielmy sie swoimi speedtestami

JaremaPL — Wed, 24 Jun 2020 17:48:45 GMT

@Wiktoria17 sprobuje ja to zaczalem wiec eaczej nie masz co przepraszac na razie napisalem maila tam z googleshop zobaczymy

Podzielmy sie swoimi speedtestami

Wiktoria17 — Wed, 24 Jun 2020 20:48:08 GMT

@JaremaPL @byczyn_86 jak nie działa jak działa proszę bardzo, przy okazji dziękuje p. Łukaszowi za pozytywne podejście do tematu.