temat Samoczynnie wyłączający się Airbox w Modemy i routery

Samoczynnie wyłączający się Airbox

zdzianna — Fri, 24 Apr 2026 09:42:07 GMT

Witam!
Od jakiegoś czasu posiadam modem Airbox (wersja software MW40_FL_02.00_04) Przez pierwszy miesiąc wszystko w porządku, potem zaczęły się problemy.
Po pierwsze zapewniono mnie (a w zasadzie rodziców, którzy podpisywali umowę), że router może być używany w domu, jako internet stacjonarny, a nie do końca tak jest. Modem cały czas musi być podłączony do prądu. Przez co jest przeważnie gorący jak piekło.
Po drugie od jakichś 2 miesięcy modem sam się wyłącza. Dzieje się to po kilku minutach większego obciążenia. Odpalam pobieranie, po 5 minutach sieć WiFi znika, trzeba modem restartować, albo resetować do ust. fabrycznych, ponownie się zalogować i wpisać PIN. Czasami nawet kilka-kilkanaście razy w ciągu godziny.
Więc reset, hardreset nie pomagają, czy podłączony do prądu, czy nie problem i tak występuje.
Poprzedzam pytanie nie ma w opcjach automatycznego uśpienia, przeszukałem każdy zakamarek ustawień...
Miał ktoś podobny problem? Czy modem mogę zanieść do salonu oddać jako nie sprawny? Czy z racji, że orange świadczy usługę tylko do karty SIM muszę się bujać ze szwankującym modemem?

Pozdrawiam.

Samoczynnie wyłączający się Airbox

Anonim — Sat, 10 Mar 2018 11:41:19 GMT

@zdziannaWygląda mi na uszkodzony router wiec tylko serwis ci pomoże.

Samoczynnie wyłączający się Airbox

Piotrekk85 — Sat, 10 Mar 2018 12:07:16 GMT

Osobiście nie widzę tu "wad fabrycznych". Model Airoboxa MW40 jest to dosyć budżetowe urządzenie. Ew może warto skorzystać z rękojmi jeśli takie zapewnienia otrzymałaś.

Samoczynnie wyłączający się Airbox

Anonim — Sat, 10 Mar 2018 12:11:21 GMT

Mocne nagrzewanie to raczej wada, dlatego się resetuje, skorzystać z rękojmi i na lepszy wymienić z dopłatą, tanie modele dość mocno się nagrzewają, ale nie powinny się resetować, czy gubić ustawienia, to ewidentna wada/usterka.

Samoczynnie wyłączający się Airbox

Wojcieszko — Sat, 10 Mar 2018 12:54:37 GMT

Po prawej stronie jest tryb uśpienia Wi-Fi. Tutaj go można wyłączyć. Rzadko słyszałem przypadki, żeby on się przegrzewał. W domu jak najbardziej z niego można korzystać i sporo Klientów tak robi. Bateria jest tak jak w telefonie, po jakimś czasie każda traci swoją sprawność.

Samoczynnie wyłączający się Airbox

Mikołaj — Wed, 04 Apr 2018 10:23:04 GMT

@zdzianna To ja przypomnę istotną zasadę panującą na NO:

Pokaż szczegóły

Jak rozmawiać na Nasz Orange?

Samoczynnie wyłączający się Airbox

zdzianna — Sun, 03 Jun 2018 19:22:06 GMT

@Mikołaj

Nie uważam problemu za rozwiązany. Przez ostatnie dwa miesiące, problem występował sporadycznie, ale od kilku dni znowu dzieje się taka sama sytuacja, z tym, że teraz nawet przy głupiej aktualizacji Steam, lub podczas grania w gry sieciowe. Po jakimś czasie ping skacze do 1000+ms, wtedy już wiadomo, że router zaraz się wyłączy. Trzeba go zresetować, ponownie wpisać login, hasło, PIN i czekać, aż łaskawie się połączy. Tylko dzisiaj, zrobiło tak 4 razy. Do modemu podłączone są dwa komputery stacjonarne i jeden telefon, kiedy wystąpił problem, podłączony był tylko jeden PC.
Czasami jest tak, że po zalogowaniu się na modem i wpisaniu PIN, po chwili pokazuje się błąd i router nie łączy się z siecią, potrzebny jest wtedy kolejny reset, przyciskiem, albo zdalnie z menu. Dołączam screenshot.
Jeśli to jest jego poprawne działanie, to dziękuję bardzo.
Pozdrawiam

Samoczynnie wyłączający się Airbox

Wiktor — Mon, 04 Jun 2018 11:46:27 GMT

Cześć @zdzianna 🙂

/to było tylko przypomnienie pewnej zasady... Nie musisz oznaczać niczego 🙂/

Może to faktycznie problem z tym egzemplarzem routera?

Chociaż fakt, że przez ostatnie 2 mies. było w miarę OK, a od niedawna ponownie zaczęło się "sypać" (?)... Trochę to daje do myślenia .

Samoczynnie wyłączający się Airbox

zdzianna — Wed, 06 Jun 2018 18:53:28 GMT

Sporadycznie, tj. reset/restart co 2-3 dni, może nieszczęsna aktualizacja, która spowodowała dwugodzinny brak internetu coś poprawiła, ale nieskutecznie. Problem występuje teraz częściej pewnie dlatego, że doszedł jeszcze jeden komputer stacjonarny, ale bez przesady, dwa PC i dziennie 3 resety modemu? Przy podpisywaniu umowy, pani w salonie jasno powiedziała - "Można z modemu korzystać jak z normalnego routera, dużo osób tak korzysta", a mi nie chce się wierzyć, że tylko nam się coś takiego przydarzyło.

Nie po to zmieniliśmy internet z 10Mb radiówki (gdzie przynajmniej router był "normalny"), na LTE, żeby chodziło jeszcze gorzej.

Złożyliśmy już wizytę w salonie, pani z obsługi oznajmiła, że to urządzenie które mamy, jest najlepszym urządzeniem, jakie mogliśmy dostać i wymiana jest tutaj niemożliwa lub/i bezpodstawna. Mówiła też, że nasz modem łączył się ze złym nadajnikiem, coś zrobili zdalnie i po wizycie w salonie nagle prędkość internetu podskoczyła do 40Mb/s, po czym dzień później spadła z powrotem do 15Mb/s i tak trzyma się do dziś.

Na infolinię dzwoniliśmy kilkukrotnie, w 90% przypadków wysyłają do salonu, jak nie we Władysławowie, to do innych miejscowości.

Co z tym zrobić?