temat Problem Funbox 3.0 + Samsung ICU 100 w Modemy i routery

Problem Funbox 3.0 + Samsung ICU 100

annki2 — Wed, 06 Dec 2017 21:07:44 GMT

Mam problem z usługą z tematu. Co jakiś czas internet zwalnia do 2mbit, albo gorzej, na TV pojawiają się artefakty. Połączone jest to z przez WiFi - odległość sprzętów ok. 5m.

- technicy byli już 3 razy

- router przestawiony w "lepsze" miejsce

- kanały zmieniane na "lepsze"

- reset do ustawień fabrycznych robiony na obu urządzeniach.

Czasami jest dobrze cały wieczór, a czasami nie da się obejrzeć przez 5 minut w ciągu.

Gdy problem występuje to nawet zalogowanie się na router przychodzi z trudnością, ale np. gdy zmienię sieć to mogę się zalogować bez problemu.

Wg mnie wygląda jakby okresowo Samsung "psuł" sieć WiFi po której jest podłączony.

Miał ktoś podobny temat? Jakieś rozwiązanie? Kabli nie chciałbym ciągnąć, zapłaciłem za to, że może chodzić bezprzewodowo więc ma tak działać.

Poza tematem - czy miał ktoś doświadczenia w skutecznej reklamacji faktury - usługa praktycznie nie działa...

Problem Funbox 3.0 + Samsung ICU 100

Piotrekk85 — Wed, 06 Dec 2017 21:18:19 GMT

A jak dzieje się po kablu?

Problem Funbox 3.0 + Samsung ICU 100

annki2 — Wed, 06 Dec 2017 21:29:03 GMT

Na LANie nie sprawdzałem, nie mam takiego kabla długiego, jak kupię/pożyczę to mogę sprawdzić 🙂

Dziwne jest tylko to, że jest to całkowicie losowe zachowanie sprzętu.

Problem Funbox 3.0 + Samsung ICU 100

Piotrekk85 — Wed, 06 Dec 2017 21:39:31 GMT

A może coś zakłóca wifi? np. sąsiad z nielegalny repeaterem? dużo masz sieci wifi w okolicy?

Problem Funbox 3.0 + Samsung ICU 100

annki2 — Wed, 06 Dec 2017 21:41:24 GMT

Jest sporo, chociaż dla 5ghz nie jest aż tak źle, kanały są powybierane najlepsze. Mimo wszystko to mieszkanie w bloku - daleko od ideału dla sygnału WiFi.

Problem Funbox 3.0 + Samsung ICU 100

BORAX — Sat, 09 Dec 2017 19:37:10 GMT

@annki2 to znany problem. Dekoder i Funbox 3.0 nie powinny być połączone przez Wi-Fi. Też to przerabiałem...i inni. Przykład -> https://nasz.orange.pl/t5/forums/v3_1/forumtopicpage/board-id/Modemy_routery_i_inne/thread-id/4093/page/3#U52176

Pewnie błąd sprzętowy lub programowy dekodera. Czy to naprawią ? Nikt nie wie.

Musisz wszystko podłączyć kablem lub zrobić tak, aby dekoder myślał że jest podłączony przewodem. Jak to zrobić ? Użyć sprzętu z zalinkowanego wątku lub innego(może adaptery PLC też dadzą radę).

Edit: Problem ciągnie się od lutego https://nasz.orange.pl/t5/Dekodery-i-inne/Problem-łączenia-poprzez-wifi-dekodera-ICU100-z-funbox-3-0/m-p/21499#M687

Problem Funbox 3.0 + Samsung ICU 100

Rybsko — Mon, 18 Dec 2017 17:24:49 GMT

Miałem montaż światłowodu w ubiegłą środę. FunBox 3.0 łączę z dekoderem ICU 100 przez WiFi. Od samego początku codziennie przez jakieś 50% czasu prędkość neta spada w losowych momentach poniżej 1Mbit, ping rośnie do 200ms+. Na telewizorze pixeloza i czkawka, net ledwo zipie. Potrafi się naprawić po 2, 10 albo 30 minutach - zero reguł. Czasem się nie naprawia.

W związku z tym pytanie do osób, które też próbowały połączenia WiFi z podobnymi problemami, a potem przeszły na połączenie kablem Ethernet. Czy w Waszym przypadku połączenie po kablu rozwiązało problem? Czy usługa stała się stabilna?

Mam jeszcze 5-6 dni na ewentualną rezygnację z całego tego bajzlu. Jeżeli kabel rozwiąże sprawę, to być może się na niego zdecyduję, ale jeżeli mi napiszecie, że psuje się 10 innych rzeczy, a Orange uporczywie tego nie naprawia, to nastąpi definitywne pożegnanie.

PS. Żeby w ustawieniach dekodera nie było opcji ręcznego wpisania danych sieci bezprzewodowej, wymuszając rozgłaszanie sieci i WPS... co za porażka 😛

PS2. Umówili mi techników na dziś. Zamiast techników przysłano SMS z terminem naprawy 29 grudnia. BOK odczytało notatkę wewnętrzną, że sprawa trudna do naprawienia 😛

Problem Funbox 3.0 + Samsung ICU 100

Anonim — Mon, 18 Dec 2017 17:32:34 GMT

@RybskoJak wygląda test speed na komputerze po kablu i czy masz w loginie do Neostrady /ipv6 ?

Problem Funbox 3.0 + Samsung ICU 100

Rybsko — Mon, 18 Dec 2017 17:40:35 GMT

Niestety, nie mam obecnie żadnego urządzenia, którym mógłbym wykonać test po kablu (same macbooki w domu). Ale kiedy działa, to mam rezultaty typu 8-15ms ping, 120-180Mb down, do 30Mb up (mam światłowód 300Mb).

Tak, .ipv6 na końcu.

@Anonim

Problem Funbox 3.0 + Samsung ICU 100

Anonim — Mon, 18 Dec 2017 17:41:24 GMT

@RybskoTo zapisz To tak xxxxxxxc@neostrada.pl powinno rozwiązać twój problem

Problem Funbox 3.0 + Samsung ICU 100

Rybsko — Mon, 18 Dec 2017 17:47:04 GMT

@Anonim A gdzie miałbym to tak zapisać?

Problem Funbox 3.0 + Samsung ICU 100

Anonim — Mon, 18 Dec 2017 17:56:40 GMT

@Rybsko masz tu opisane https://nasz.orange.pl/t5/Baza-wiedzy-Światłowód-i/Problemy-z-protokołem-quot-IPv6-quot/ta-p/19036

A xxxxxx to twój login do Neostrady

Problem Funbox 3.0 + Samsung ICU 100

Rybsko — Mon, 18 Dec 2017 18:07:10 GMT

@Anonim Wcześniej kiedy napisałeś, wartość odczytałem z umowy, a nie zauważyłem tego ustawienia w Funboxie. Ale w końcu je znalazłem (Zaawansowane > Połączenie z Internetem). Tam wpisany login nie ma końcówki z ipv6, wszystkie IPki listowane w interfejsach Funboxa to IPv4. Ale poniżej formularza jest opcja:

[ ] Wymuś połączenie IPv4
- jeśli chcesz korzystać z dostępu do sieci IPv4 zaznacz powyższą opcję „Wymuś połączenie IPv4”
- jeśli opcja „Wymuś połączenie IPv4” jest odznaczona, to dostęp do sieci (IPv4 bądź IPv6) jest zależny od ustawień Operatora

Myślisz, że wymuszenie pomoże, skoro i tak lecę po IPv4?

PS. Od dwóch godzin testuję TV po kablu, jeszcze ani razu się nie zająknął...

Problem Funbox 3.0 + Samsung ICU 100

Anonim — Mon, 18 Dec 2017 18:23:05 GMT

@RybskoJak TV działa po kablu prawidłowo to nic więcej nie zrobimy jedynie można sprawdzić jaki kanał wifi jest mniej zatłoczony.

Problem Funbox 3.0 + Samsung ICU 100

Rybsko — Mon, 18 Dec 2017 19:42:43 GMT

@Anonim Stąd też moje pogrubione pytanie w pierwszym poście - czy zakładając, że może iść ostatecznie po kablu i będzie to działać stabilnie - czy są jakieś inne niespodzianki z tymi usługami?

Tak czy inaczej, dzięki za dobre chęci.

Problem Funbox 3.0 + Samsung ICU 100

BORAX — Mon, 18 Dec 2017 21:59:59 GMT

@Rybsko możesz zastosować takie obejście -> październik <-

Po Wi-Fi możesz obserwować mniejszą prędkość, to zjawisko całkowicie normalne. U mnie na Macbooku Pro Retina 2013 w bliskiej odległości od routera(Funboxa ale i nie tylko) miałem max - 300 Mbit/s, a przez dwie ściany- 5 metrów dalej było już około 200-240 Mbit/s.

Wykorzystując post napiszę, że posiadam sam internet 300 Mbit/s i działa fajnie. Wcześniej korzystałem z Vectry i nie zauważam różnicy. Do połowy Polski mam ping mniejszy niż w Vectrze, do niektórych serwerów trochę większy, ale suma sumarum nie narzekam. Czytałem na forach, że TV działa stabilnie.

Bardzo znany problem z dekoderem jest taki, że właśnie Wi-Fi się wysypuje.

Poczekaj na więcej postów i odwiedź również to forum http://forum.satkurier.pl/forum/92-orange-tv/

Problem Funbox 3.0 + Samsung ICU 100

Rybsko — Tue, 19 Dec 2017 05:22:11 GMT

@BORAX Dzięki za info, o to właśnie mi chodziło. Mój MBP leży w serwisie, ale i pożyczony MBA ciągnie prawie 200Mbit z sąsiedniego pokoju - to wystarczy.

Na całe szczęście nie jestem uzależniony od WiFi, chociaż mógłbym strzelać focha, bo każdy jeden sprzedawca w obsłudze klienta zapytany o sprawność tego rozwiązania twierdził, że na pewno będzie działać. Zalatuje wciskaniem gówna z premedytacją 😛 Mógłbym się domagać tego extendera za darmo na podstawie tego, co mi zachwalali...

Ostatecznie dam radę położyć kabel. A kasę chyba wolę wydać na mocny router AC, który wepnę w Funboxa i zminimalizuję jego użycia jak się tylko da. Funbox'a potraktuję jako kolejne gniazdko albo router WiFi dla gości 😛

Problem Funbox 3.0 + Samsung ICU 100

BORAX — Tue, 19 Dec 2017 11:32:43 GMT

@Rybsko Funbox ma niezłą jakość Wi-Fi. Jestem zaskoczony, bo sąsiada Funboxa 3.0 odbieram przez jedno mieszkanie.

Jeżeli masz Funbox 3.0 i nawet jak użyjesz swój router, to Funbox i tak będzie routował ruch(czyli robił najwięcej), a to Twoj router stanie się Access Pointem(czyli będzie robił najmniej, rozsyłał Wi-Fi 🙂

Problem Funbox 3.0 + Samsung ICU 100

Rafał — Wed, 20 Dec 2017 21:52:12 GMT

@annki2 czy któraś z powyższych odpowiedzi okazała się pomocna? Jeżeli tak, to zachęcam Cię do oznaczenia jej jako rozwiązanie. Ułatwi to innym użytkownikom odnalezienie właśnie Twojego tematu i szybsze rozwiązanie problemu

Problem Funbox 3.0 + Samsung ICU 100

Rybsko — Wed, 20 Dec 2017 22:03:57 GMT

@Rafał Pomocne byłoby gdyby Orange informował klientów o tym, że WiFi to fikcja. A w obecnej sytuacji jeszcze pomocniejsze byłoby rozwiązanie tego problemu dla wszystkich klientów posiadających FB3 i dekoder Samsung.