temat Funbox 7 umowa 2Gb/s i słaba prędkość pobierania w Modemy i routery

Funbox 7 umowa 2Gb/s i słaba prędkość pobierania

Rafalcia — Mon, 27 Oct 2025 21:10:32 GMT

Cześć,

Nowa umowa 2Gb/s, nowy sprzęt i nie mam pojęcia co robić, ale to nie działa tak jak trzeba, nie mogę zbliżyć się do warunków umowy o żadnej porze dnia i nocy:

Prędkość pobierania po WiFi średnio około 1650 Mbps (wysyłanie jest ok tj. 610Mbps),
Po kablu max 1500Mbps (wysyłanie jest ok tj. 600Mbps).

Moim skromnym zdaniem mam sprzęt, który powinien dać radę i z najnowszymi aktualizacjami. Operator aktualizował oprogramowanie funboxa, ale to chyba nadal nie jest to. Ciężko porozumieć się z konsultantami, nie ogarniają, na mam pojęcia jak to ugryźć.

Może będziecie w stanie pomóc?

Kilka informacji sprzętowych:

Platforma badawcza: Macbook Air M3

WiFi 6e wg producenta o fizycznej przepustowości dla tego modelu 2400Mb/s, na papierze to nawet 9,6Gb/s (na routerze rozdzielone pasma 2.4 i 5GHz, pomiary na 5GHz 1m od routera, WPA Personal, kanał na auto używany 100 o szerokości 160Mhz, włączone wifi 6 i 7. Dziwne, nie można rozdzielić pasma 6GHz). Na routerze w informacjach systemowych wyświetla się dla pasma 5GHz maksymalna prędkość 5764Mb/s.
Ethernet port 2,5G - przewód LAN CAT6A 500MHz o długości 15m (testowałem również na CAT8 i bez zmian), stacja dokująca z portem 2,5GLAN obsługującym prędkość 2500Mb/s (model TB4DUALDPDOCKPDPRO) z portem do komputera Thunderbolt™4 (prędkość transferu do 40 Gb/s.), kabel do kompa Thunderbolt 4 o długości 100 cm, w Macbooku podłączenie przez gniazdo Thunderbolt 3, więc z przepustowością wręcz super. Na routerze w informacjach systemowych LAN wyświetla się Prędkość maksymalna i wynegocjowana 2500.

Oczywiście testy robione w warunkach po wyłączeniu innych urządzeń, próbowałem różne zabezpieczenia, niską zaporę itd. Smart wifi i wspólna konfiguracja pasm tragedia, wolno jakbym cały czas był połączony po 2.4. Wyłączenie wifi 7 nic nie daje.

Wersja oprogramowania Funbox 7: g6+-f-sip-pl-gen_2024.04_v1.0.16.

Wersja firmware Funbox 7: ARF7-pl-01.01.04.21.

Funbox 7 umowa 2Gb/s i słaba prędkość pobierania

agat13 — Mon, 29 Sep 2025 06:31:18 GMT

@Rafalcia zrób speedtest z poziomu menu modemu. Zawsze możesz zweryfikować to na infolinii ( jest możliwość wykonania testu zdalnego o ile systemy pozwolą)

Zainstaluj aplikację ze strony UKE i zrób pomiar po kablu z pominięciem przeglądarek systemowych. https://pro.speedtest.pl/

Dopiero to jest podstawą do dalszych dywagacji na temat sprzętu i usługi

Funbox 7 umowa 2Gb/s i słaba prędkość pobierania

Rafalcia — Mon, 29 Sep 2025 07:09:40 GMT

@agat13 te czynności już wykonałem wcześniej.

Speedtest z poziomu modemu zawsze jest okej, pobieranie powyżej 2000Mb/s, ale tych wartości nie zwraca w kierunku mojego sprzętu po wifi i kablu.
Wykonałem pomiary z pominięciem przeglądarek za pomocą zainstalowanych aplikacji na macu tj. pro.speedtest j/w i dodatkowo od Ookla. Wyniki pobierania niestety 1,5 do 1,65 Gb/s.

Dodatkowo jeszcze dorzucę, że technik powiedział "wymienić router" na inny egzemplarz. Wymieniłem i to samo, bez zmian. Zauważyłem że te Funboxy 7 są dość ciepłe, systemowo pokazuje 55 stopni 🙂 Wstępnie obstawiam, że coś nie tak jest z softem funboxa. W sieci nie znalazłem też info, że ogóle komuś to działa jak trzeba.

Funbox 7 umowa 2Gb/s i słaba prędkość pobierania

Samotnick — Mon, 29 Sep 2025 07:22:49 GMT

Dobry wynik jak na WiFi 5GHz (FB7 nie obsługuje 6GHz). Jeżeli chodzi o połączenie przewodowe to nie robiłbym sobie większej nadziei z powodu https://www.reddit.com/r/UsbCHardware/comments/13gzbvo/any_reliable_usbc_25g_nics_not_based_on_realtek/?tl=pl

Funbox 7 umowa 2Gb/s i słaba prędkość pobierania

atlas_cudow — Mon, 29 Sep 2025 07:35:04 GMT

Sprawdź na jakimś współczesnym kompie, z kartą sieciową a nie przez USB.

Funbox 7 umowa 2Gb/s i słaba prędkość pobierania

Rafalcia — Mon, 29 Sep 2025 17:39:49 GMT

..ale obsługuje wifi 6 i powinno być lepiej. Co do połączenia przewodowego - jaki jest sens wydawać stację dokującą jako nowość i to za sporo kasy deklarując 2,5GLAN z układem 8156, skoro ponoć to nie działa? Jakoś nie do końca opisane problemy składają się w całość.

________________
* Scaliłem wpisy – moderator Michał

Funbox 7 umowa 2Gb/s i słaba prędkość pobierania

Samotnick — Mon, 29 Sep 2025 10:10:32 GMT

@Rafalcia Weź inną maszynę do testu lub oddzielną kartę sieciową, najlepiej 10Gb aby był duży zapas wydajności. Możesz również zaakceptować aktualną sytuację i cieszyć się prędkościami grubo ponad 1Gb/s.

Funbox 7 umowa 2Gb/s i słaba prędkość pobierania

Rafalcia — Mon, 29 Sep 2025 10:54:10 GMT

Okej, mogę spróbować z inną kartą sieciową, zwrócę tą i kupię inną (choć producent zapewnia że jest wszystko ok). Najbardziej zależy mi na stacji dokującej o funkcjonalności jak wymieniłem. Możesz coś polecić do Macabooka M3 co się sprawdzi i będzie działać na pełnym gazie?

A co z tym wifi - to już nie da się lepiej z tym Funboxem 7?

Funbox 7 umowa 2Gb/s i słaba prędkość pobierania

atlas_cudow — Mon, 29 Sep 2025 11:12:03 GMT

@Rafalcia Spróbuj nie robić speed test przez tydzień. Jeżeli zauważysz, że naprawdę Ci brakuje tych 500Mpbs na kablu to wtedy pomyśl o inwestycji:)

Funbox 7 umowa 2Gb/s i słaba prędkość pobierania

Samotnick — Mon, 29 Sep 2025 11:17:07 GMT

@atlas_cudownapisał(-a)
@Rafalcia Spróbuj nie robić speed test przez tydzień. Jeżeli zauważysz, że naprawdę Ci brakuje tych 500Mpbs na kablu to wtedy pomyśl o inwestycji:)

+1, szczególnie, że tę ofertę warto brać głownie dla zwiększonego up.

Funbox 7 umowa 2Gb/s i słaba prędkość pobierania

Rafalcia — Mon, 29 Sep 2025 11:39:10 GMT

Brakuje up, potrzebne do pracy zdalnej, mam odbierać w krótkim czasie pliki po 20-30Gb lub więcej po kilkanaście razy w ciągu 8h, u mnie to musi działać. A jak usiądzie kilka osób to już w ogóle nie ma o czym gadać. Brałbym nawet ofertę 8Gb/s ale nie ma u mnie w mieście. Ponadto, to jak ktoś kupuje Porsche i płaci za to ustaloną kwotę to oczekuje, że wszystko będzie działać zgodnie z zamówieniem i umową, choćbym pełnej mocy nie wykorzystał nawet raz dziennie.

Funbox 7 umowa 2Gb/s i słaba prędkość pobierania

Samotnick — Mon, 29 Sep 2025 12:13:21 GMT

@Rafalcianapisał(-a)
to oczekuje, że wszystko będzie działać zgodnie z zamówieniem i umową

I działa, co sam potwierdziłeś pomiarem wbudowanym w oprogramowanie FB. Prędkość po WiFi nie jest gwarantowana, prędkość po ethernecie to moim zdaniem ograniczenie stacji dokującej.

Funbox 7 umowa 2Gb/s i słaba prędkość pobierania

atlas_cudow — Mon, 29 Sep 2025 12:32:34 GMT

@Rafalcia Cóż, Orange dowozi prędkość. Nie wyrabia sprzęt po twojej stronie. To tak, jakby kupić Porsche, ale jeździć nim tylko po parkingu.

Funbox 7 umowa 2Gb/s i słaba prędkość pobierania

Rafalcia — Mon, 29 Sep 2025 14:24:35 GMT

@Samotnick Nie, nie działa, pomiar wbudowany jest nie obiektywny względem tego co wychodzi na zewnątrz. Załatwię inny sprzęt testowy i zobaczymy co dalej. Choć producent i-tec ciągnie w swoją stronę i zapiera się, że jego sprzęt jest super, odsyła mnie do Orange. Poproszę też kolegów i znajomych, aby miał więcej platform testowych i zobaczymy, gdzie jest wąskie gardło.

Funbox 7 umowa 2Gb/s i słaba prędkość pobierania

Rafalcia — Mon, 29 Sep 2025 14:32:04 GMT

@atlas_cudow nie ma potwierdzenia, że Orange dowozi, szukamy przyczyny, która jest nie rozwiązana. Pisząc o Porsche i oczekiwaniach miałem na myśli umowę z Orange 2Gb/s i Funbox 7.

Funbox 7 umowa 2Gb/s i słaba prędkość pobierania

IreneuszCD — Mon, 29 Sep 2025 14:43:36 GMT

@Rafalcia jeśli w memu FB test wychodzi prawidłowo, to wina sprzętu klienta, trzeba konkretny sprzęt użyć, IP 17 czy komputer z dobrą kartą sieciową 😎

Funbox 7 umowa 2Gb/s i słaba prędkość pobierania

tolek — Mon, 29 Sep 2025 14:59:13 GMT

Zapuść pomiar/pobieranie z różnych serwerów jednocześnie na dwóch lub więcej urządzeniach, zobaczysz wtedy czy wysycisz 2Gbps.

Funbox 7 umowa 2Gb/s i słaba prędkość pobierania

agat13 — Mon, 29 Sep 2025 17:05:47 GMT

@Rafalcia karta sieciowa jest podłączana do USB? Koniecznie zweryfikuj na stacjonarnej prawdziwej karcie eth jakiegoś kompa/ laptopa

Funbox 7 umowa 2Gb/s i słaba prędkość pobierania

j131 — Mon, 29 Sep 2025 18:43:45 GMT

@Rafalcianapisał(-a)
nie ma potwierdzenia, że Orange dowozi
...

Pozostańmy jednak przy faktach.

Umowa gwarantuje ci parametry łącza do Funboxa. Niczego o parametrach połączenia od Funboxa do Twojego sprzętu umowa nie gwarantuje. Pokazałeś jakie parametry ma łącze na Funboxie, i są one zgodne z umową. Ergo: Orange dowozi, zgodnie z umową.

To że nie jesteś w stanie uzyskać 2Gbps na WiFi (wszystko jedno w jakim standardzie), to zupełnie normalne. Nie należy wierzyć w reklamy. Maksymalne teoretyczne osiągi WiFi znacząco odbiegają w górę od tego co faktycznie jest dostępne w praktyce. To co pokazałeś to wynik bardzo dobry, niewymagający żadnej interwencji.

Co do połączenia po kablu, to IMHO winien jest sprzęt po Twojej stronie kabla. Karty na USB to generalnie taki sobie pomysł, lepiej takie prędkości oprzeć na sprzęcie umieszczonym głębiej, bliżej magistrali komputera. Wtedy jest mniejsze ryzyko trafienia na jakieś wązkie gardło. Porty szybsze niż gigabitowe w starszym sprzęcie to raczej egzotyka.

Jeśli faktycznie jest to wymóg mission critical, to zainwestuj w nowy komputer. Jestem 100% pewien że to pomoże.

Funbox 7 umowa 2Gb/s i słaba prędkość pobierania

atlas_cudow — Mon, 29 Sep 2025 19:43:52 GMT

Te 2Gb na kablu powinno być osiągalne ale nie przez adapter wpięty w adapter. To już lepiej wpiąć kartę LAN bezpośrednio w lapka, pomijając stacje dokującą.