temat Problem z aktywacją usługi Orange VPN na routerze ZTE 5G MC888 w Modemy i routery

Problem z aktywacją usługi Orange VPN na routerze ZTE 5G MC888

Mkej — Fri, 19 Sep 2025 14:33:08 GMT

Dzień dobry,

Wykupiłem usługę Orange VPN dla mojej usługi internetu moblinego dla domu, aby typ NAT zmienił się z 3 na 2. Rozumiem, że do tego potrzebuję ip publiczny dynamiczny lub statyczny a nie CGNAT. Zrobiłem wszystko według instrukcji (tak jak na screenie) od Orange nawet wróciłem do ustawień fabrycznych aby to zrobić i nic, IP WAN routera nadal jest publiczny. Rozmawiałem z supportem technicznym i powiedzieli, że u nich usługa jest aktywna i został przydzielony mi adres IP. Nie mam pojęcia co więcej mogę zrobić bo wydaje mi się, że wyczerpałem środki stąd pytanie czy ktoś ma jeszcze jakiś pomysł?

___________________

*Temat przeniosłem z działu "Internet domowy" - moderator Wojciech.

Problem z aktywacją usługi Orange VPN na routerze ZTE 5G MC888

atlas_cudow — Fri, 19 Sep 2025 15:38:32 GMT

Jesteś już kolejną osobą , która ma ten problem na ZTE. Już wcześniej doszliśmy do wniosku, że router nie akceptuje innego APN niż domyślnego . Nie udało się tego problemu rozwiązać.

Problem z aktywacją usługi Orange VPN na routerze ZTE 5G MC888

Mkej — Fri, 19 Sep 2025 15:47:58 GMT

Dziękuję za informację. Czy jest w ofercie Orange inny router w którym ta usługa jest sprawdzona i działa? I czy mogę z tego względu wymienić go w salonie na inny model bez dodatkowych opłat

Problem z aktywacją usługi Orange VPN na routerze ZTE 5G MC888

atlas_cudow — Fri, 19 Sep 2025 15:52:16 GMT

Ja bym się z tym zgłosił do ZTE. Może mail do nich? Być może nie są świadomi tego problemu. Jeżeli dobrze im opiszesz usterkę to jest szansa, ,że wydadzą łatkę. A jak sprawdzić, czy faktycznie tak jest? Wpisz totalnie błędne dane APN. Router powinien stracić dostęp do internetu a wg naszych poprzednich ustaleń dostęp do internetu cały czas będzie.

Problem z aktywacją usługi Orange VPN na routerze ZTE 5G MC888

Mkej — Fri, 19 Sep 2025 22:47:11 GMT

Dokładnie tak się stało jak mówisz, po wpisaniu błędnego APN nic się nie zmieniło, połączenie było cały czas takie samo. Wysłałem zapytanie do ZTE i czekam na odpowiedź. Dziękuję za próbę pomocy

Problem z aktywacją usługi Orange VPN na routerze ZTE 5G MC888

arthur — Sat, 20 Sep 2025 00:14:32 GMT

@Mkej Jeszcze rok temu używałem APN VPN na zte mc888 i wszystko działało tak jak powinno

Problem z aktywacją usługi Orange VPN na routerze ZTE 5G MC888

atlas_cudow — Sat, 20 Sep 2025 04:40:45 GMT

@arthurnapisał(-a)
@Mkej Jeszcze rok temu używałem APN VPN na zte mc888 i wszystko działało tak jak powinno

Uwielbiam takie odpowiedzi w stylu "a u mnie działa"... Samych wariantów mc888 jest kilka, a i w obrębie jednego wariantu jest pewnie kilka wersji. Może problem ma jakaś określona seria plyt głównych, albo jakiś build softu? Ciężko to określić. Tak naprawdę, jeżeli Orange sprzedaje dużo tych routerów to dział techniczny mógłby też napisać maila do supportu ZTE. Taki e-mail od Orange na pewno miałby większą siłę przebicia niż od klienta.

Problem z aktywacją usługi Orange VPN na routerze ZTE 5G MC888

arthur — Sat, 20 Sep 2025 07:51:57 GMT

@atlas_cudow

@Mkej

1. Dla mnie jako użytkownika forum, użytkownika mc888, który używał na nim usługi orange vpn informacja zwrotna na pytanie o ten model routera i usługę, której na nim używałem jest wręcz powiedziałbym obowiązkowa

2. Ta odpowiedź ma sugerować, że problem wcale niekoniecznie musi być stałą przypadłością tego modelu routera a przy tym, że "ustalenie", iż ten model routera nie akceptuje innego APN niż domyślnego nie koniecznie musi być prawdziwe

3.Wyjaśnia, w kontekście pytania zadanego przez założyciela wątku "czy jest w ofercie Orange inny router w którym ta usługa jest sprawdzona i działa", że na routerze mc888, który nadal jest w ofercie Orange usługa jest sprawdzona i działa (a przynajmniej działała kilkanaście miesięcy temu)

4. Nie wiem co może być przyczyną nie działania usługi z punktu widzenia użytkownika. W ustawieniach bowiem żadnej filozofii przecież nie ma. O ile pamiętam - choć nie jestem pewny- być może nie miałem ustawionego żadnego uwierzytelnienia (ani PAP ani CHAP). Ale czy to ma jakieś znaczenie? Być może nie

5. Jeśli nie działająca z punktu widzenia użytkownika usługa:

a - nie jest winą Orange

b- nie jest winą błędnych ustawień dokonanych przez użytkownika

c- to może być winą błędów w oprogramowaniu routera, co jednak nie oznacza, że na sprawnym mc888 nie da się ustawić innego apn. Np. na poprzednim egzemplarzu mc888, który miałem w ogóle nie łapało N78, a po wymianie w ramach rękojmi na nowy egzemplarz wszystko działa znakomicie

6.Nie mam niestety możliwości, aby w celach doświadczalnych, poświęcając 11 złotych, sprawdzić czy nadal "u mnie działa", bo nie mam taryfy, na której można włączyć orange vpn (ale czekam aż usługa będzie we flex 😉)

Problem z aktywacją usługi Orange VPN na routerze ZTE 5G MC888

Mkej — Sat, 20 Sep 2025 14:25:40 GMT

Mój model to dokładnie MC888BHWV1.0.0. Już czekam na odpowiedź od supportu ZTE, podałem im wszystkie informacje o które prosili. Próbowałem jak pisałeś zmienić ustawienia na NONE zamiast PAP/CHAP ale niczego to nie zmieniło niestety

Problem z aktywacją usługi Orange VPN na routerze ZTE 5G MC888

atlas_cudow — Sat, 20 Sep 2025 14:41:42 GMT

Akurat zmieniłeś ustawiania szyfrowania i w Orange działają wszystkie.

Problem z aktywacją usługi Orange VPN na routerze ZTE 5G MC888

arthur — Sat, 20 Sep 2025 15:11:17 GMT

@Mkej Mój model jest bez litery B - nie wiem czy to cokolwiek w tej sytuacji zmienia. Na pomocną odpowiedź od supportu ZTE bym nie liczył (obym się mylił)

Trudno coś na odległość doradzić, tym bardziej że były już różne sytuacje snucia "fantastycznych" rozwiązań problemów a okazywało się, że to w sieci orange coś nie domagało i nie wiadomo czy to błąd jakichś ustawień, które się nie zapisują, czy coś innego. Wyłączyć włączyć UpnP, restart, a może dla testu zamówić apn vpn static

Problem z aktywacją usługi Orange VPN na routerze ZTE 5G MC888

Zeusek — Sat, 20 Sep 2025 17:13:10 GMT

@Mkej

Dobrze byłoby abyś miał możliwość pożyczenia routera od kogoś i sprawdzenia czy to router jest winny czy też Orange.

Problem z aktywacją usługi Orange VPN na routerze ZTE 5G MC888

atlas_cudow — Sat, 20 Sep 2025 17:39:48 GMT

Router nie jest potrzebny , wystarczy telefon. Przełożyć kartę SIM i sprawdzić.