temat Problem z dostępnością interfejsu Funboxa 6 w Modemy i routery

Problem z dostępnością interfejsu Funboxa 6

MiDzi — Sat, 24 Aug 2024 10:50:30 GMT

Cześć,

od wczoraj jestem użytkownikiem Światłowodu Orange. Wszystko byłoby w zasadzie w porządku, gdyby nie jedna, irytująca rzecz.

Dla nakreślenia kontekstu, jestem niewidomy. W codziennej pracy z komputerem posługuję się czytnikiem ekranu NVDA pod Windows, VoiceOverem pod iOS. Po podpięciu sprzętu przez technika chciałem skonfigurować Funboxa do własnych potrzeb - ustawienie odpowiednio firewalla, przekierowanie niezbędnych portów itp. Początkowo Problemu nie było, bo interfejs Funboxa był całkiem dostępny dla mnie. Sprawdziłem dostępność aktualizacji, nie pojawiło się nic nowego, więc spokojnie poszedłem spać. Dziś rano budzę się, chcę konfigurować sieć dalej i widzę, że w nocy Funbox został zrestartowany a wgrane zostało nowe oprogramowanie. No i teraz przechodzimy do sedna sprawy, ten interfejs jest dla mnie całkowicie niedostępny. Mogę jedynie się zalogować i nic więcej nie jestem w stanie zrobić. Ani rozwinąć żadnego menu, że o wejściu w jakąkolwiek opcję i modyfikacji jej wartości nie wspomnę. Sprawa została zgłoszona już do Orange, ale pytanie, czy mogę sam zrobić coś na teraz? Może bardziej doświadczeni z Funboxem znają jakiś trick na wywołanie starego interfejsu, bo może gdzieś jest? Może jakieś odpowiednie zapytanie w URL? Aplikacja na iOS działa, ale tam praktycznie niczego zrobić się nie da poza najbardziej podstawową konfiguracją.

Problem z dostępnością interfejsu Funboxa 6

j131 — Sat, 24 Aug 2024 11:19:59 GMT

@MiDzi

Starego interface raczej nie dostaniesz. Samodzielnie na pewno, a przez BOK też mało prawdopodobne. Faktycznie ta aktualizacja poważnie zmieniła interface, ale wprowadziła też szereg innych, istotnych "udoskonaleń" więc Orange z niej nie zrezygnuje, IMHO.

Nie mam pojęcia dlaczego nowy interface jest niedostępny dla Twoich narzędzi, powinien być, jak każdy inny. Może te narzędzia jakoś zapamiętały stary układ i dlatego nie trawią nowego?

Problem z dostępnością interfejsu Funboxa 6

MiDzi — Sat, 24 Aug 2024 11:32:27 GMT

To raczej nie jest kwestia zapamiętania układu tylko sposobu zakodowania interfejsu. Nie jestem programistą, ale teraz widzę, że cały interface generowany jest dynamicznie przez jakąś bibliotekę Javascript przynajmniej o ile dobrze rozumiem źródło strony. Też wolałbym, żeby, nawet jeśli mają taką możliwość, nie cofali mnie do poprzedniej aktualizacji, zdecydowanie lepiej, żeby poprawili kwestie związane z dostępnością, bo to z pewnością zrobić się da. Jak rozumiem, poza webowym interfejsem nie ma jakichś alternatywnych metod dostępu do Funboxa, np. przez SSH?

Problem z dostępnością interfejsu Funboxa 6

agat13 — Sat, 24 Aug 2024 11:56:19 GMT

@MiDzi downgrade jest możliwy, ale za każdym razem przy nowej aktualizacji będzie problem...

Softu raczej nie zmienią pod kątem Twoich potrzeb, ale zawsze warto próbować.

FB z pudełka mogą mieć stary soft, a aktualizacja wymusza nowy i to kafelkowy, stąd mogą być problemy

Problem z dostępnością interfejsu Funboxa 6

Glut — Sat, 24 Aug 2024 12:01:16 GMT

@MiDzi zgłoś sprawę do BOK myślę, że następna aktualizacja będzie poprawiona. Obowiązują ich przepisy o dostępności.

Problem z dostępnością interfejsu Funboxa 6

ketrasaArtur — Sat, 24 Aug 2024 12:01:23 GMT

@MiDzi ja to bym na Twoim miejscu spróbował zgłosić sprawę na infolinii. Twój przykład jest specyficzny, więc być może uda się zainteresować specjalistów od FunBox-a i rozwiązać zaistniały problem.

Problem z dostępnością interfejsu Funboxa 6

MiDzi — Sat, 24 Aug 2024 12:10:15 GMT

Sprawa zgłoszona już do BOK, zobaczymy, ile czasu zajmie im rozwiązanie problemu i z jakim skutkiem. Z pewnością będę informował o tym również i tu. Nie, downgrade do poprzedniej wersji to nie jest dobry pomysł - szczególnie, że jak się okazuje, nie mam żadnej kontroli nad aktualizacją tego oprogramowania. Mam nadzieję, że temat uda się eskalować do osób, które pracują nad kodem tego interfejsu, bo z pewnością da się to zrobić dostępnie, nie zakładam złej woli, prędzej zwyczajną niewiedzę.

Problem z dostępnością interfejsu Funboxa 6

agat13 — Sat, 24 Aug 2024 12:14:25 GMT

@MiDzi nie zakładaj niewiedzy, tylko koszty...tu widzę problem, ale mam nadzieję na znalezienie rozwiązania po stronie operatora

Problem z dostępnością interfejsu Funboxa 6

MiDzi — Sat, 24 Aug 2024 12:26:16 GMT

W swojej pracy zajmuję się m. in. właśnie badaniem dostępności i niewiedza niestety, ale jest jeszcze zjawiskiem dość powszechnym. Albo inaczej, brak uwzględniania dostępności przy projektowaniu i doborze komponentów do budowy interfejsu Bo przecież nie chodzi o to, żeby tworzyć rozwiązanie specjalnie dla mnie, ja tego absolutnie nie oczekuję, oczekuję natomiast, żeby rozwiązanie było takie, które również i ja będę w stanie obsłużyć. Przykład poprzedniego interfejsu Funboxa pokazał wyraźnie, że się da. Zresztą, miałem również sporo routerów wcześniej i to różnych firm, i także nie miałem większych problemów z ich obsługą.

Problem z dostępnością interfejsu Funboxa 6

agat13 — Sat, 24 Aug 2024 12:34:09 GMT

@MiDzi myślę, że temat da się odpowiednio skierować.. @Darek_FB10 to właściwa osoba

Problem z dostępnością interfejsu Funboxa 6

Glut — Sat, 24 Aug 2024 14:12:45 GMT

Skoro poprzednią wersja była ok, stawiam na zwykłe niedopatrzenie.

Problem z dostępnością interfejsu Funboxa 6

j131 — Sat, 24 Aug 2024 18:06:15 GMT

@MiDzinapisał(-a)
...
Jak rozumiem, poza webowym interfejsem nie ma jakichś alternatywnych metod dostępu do Funboxa, np. przez SSH?

Nic o czym już byś nie wiedział. Apka na telefon o mocno problematycznych możliwościach, w dodatku działająca tylko jeśli WiFi w FB6 jest właczone. Dodatkowo jest też jakiś dostęp przez portal Mój Orange, po zalogowaniu za pośrednictwem apki MO na telefonie, ale tam jest tylko możliwość grzebania w ustawieniach WiFi (i to też tylko jeśli rzeczone WiFi jest właczone). Na pewno nie o to Ci chodzi. Bezpośredniego dostępu do rutera FB6 w inny sposób niż przez jego własny portal nie ma, albo nikt go jeszcze nie odkrył. Otwieranie portów w FB6 można też realizować bez zmiany konfiguracji, ponieważ domyślnie reaguje on na UPnP IGD, który to protokół właśnie do automatycznego i nieautoryzowanego przekierowywania portów służy - z jego pomocą można to zrobić z poziomu aplikacji, bez potrzeby wchodzenia w menu FunBoxa. Ale w sumie nie mam tego cuda (FB6), więc nie wiem czy ostatnie aktualizacje tego nie wyłączyły (choć nie sądzę). Tak czy owak to też nie jest dla ciebie rozwiązanie problemu, niemniej jednak warto o tym wiedzieć.

Problem z dostępnością interfejsu Funboxa 6

MiDzi — Mon, 26 Aug 2024 09:58:57 GMT

Trochę przez weekend udało się rozjaśnić, oto, do czego doszedłem z pomocą znajomych:

1: Do opcji Funboxa jestem w stanie dojść w momencie, kiedy dodam je do ulubionych. Menu ulubione jest jedynym dostępnym sposobem na ich wywołanie. Mogę przez edycję np. dodać wszystkie dostępne opcje a następnie je aktywować. Teraz pytanie, czy w FB są jakieś rzeczy, których dodać się tak nie da? Bo tego nie jestem w stanie stwierdzić.

2: W trakcie wywoływania jakiejś opcji Funboxa na chwilę pojawia się ramka, w w niej adresy w rodzaju: 192.168.1.1/internal/wifiAdvanced/index.html#redirecttosec również otwierają konkretne opcje Funboxa, w tym przypadku opcje zaawansowane. Zastanawiające jest to, po co ktoś to ukrywa, bo w pasku adresu tych konkretnych adresów nie zobaczymy, zawsze jest widoczny adres strony głównej.

Problem z dostępnością interfejsu Funboxa 6

tolek — Mon, 26 Aug 2024 10:08:13 GMT

@MiDzinapisał(-a)
2: W trakcie wywoływania jakiejś opcji Funboxa na chwilę pojawia się ramka, w w niej adresy w rodzaju: 192.168.1.1/internal/wifiAdvanced/index.html#redirecttosec również otwierają konkretne opcje Funboxa, w tym przypadku opcje zaawansowane. Zastanawiające jest to, po co ktoś to ukrywa, bo w pasku adresu tych konkretnych adresów nie zobaczymy, zawsze jest widoczny adres strony głównej.

Nie musi być to celowe ukrywanie a tak to działa ponieważ wybrane komponenty są ładowane dynamicznie bez przeładowywania całej aplikacji - odświeżają się tylko niezbędne obszary, reszta jest statyczna.

Problem z dostępnością interfejsu Funboxa 6

tolek — Mon, 02 Sep 2024 19:10:37 GMT

Natrafiłem na taki otwartoźródłowy Sagecom API Client iMicknl/python-sagemcom-api: (Unofficial) Python wrapper to interact with SagemCom F@st routers via internal API's. (github.com)

Z tego co widzę to nie ma (być może jeszcze) urządzeń z rynku polskiego, ale warto mieć w głowie że coś takiego istnieje i jest rozwijane.