temat Przesiadka z Funbox 2.0 na 3.0 - problem z kamerami w Modemy i routery

Przesiadka z Funbox 2.0 na 3.0 - problem z kamerami

MariuszG — Wed, 26 Jun 2024 10:16:59 GMT

Cześć,

Jakieś dwa miesiące temu dotarł do mnie Orange Światłowód i oddałem poczciwego Funbox-a 2.0. Od instalatora otrzymałem nie wiele nowszą wersję 3.0 i tak zaczęły się moje problemy. Mam dwie kamery IMOU, jedna z nich z komunikacją WiFi druga po kablu z PoE. Kamery działały prawidłowo z ustawieniami fabrycznymi na Funbox 2.0. Niestety po zmianie obie mają problem. Funbox 3.0 ma wyraźnie gorszy zasięg WiFi od 2.0. Ustawienie routera względem kamery nie uległo zmianie. Kamera stojąca przy routerze działa prawidłowo, na miejscu swojej instalacji da się jedynie pingować ale ze swoim serwerem już się nie łączy. Kamera obsługiwana po kablu niby jest widoczna w podglądzie podłączonych urządzeń z poziomu routera. Czasem pinguje czasem nie, szacuję że ponad 90% jest zgubionych. Podczas testów kamera jest podłączona krótkim, może 2m kablem wprost do routera. Nadawałem stały adres kamerze. Dodawałem ją do wyjątków w zaporze po numerze portu (bodaj 37777 jak dobrze pamiętam) ale bez skutecznie.

Poradźcie proszę co mam począć. Nie chcę inwestować dużych kwot w nowy sprzęt który powinien działać. Czy starać się o zmianę Funboxa na 6.0 który ma ponoć lepszy zasięg WiFi i liczyć, że kablowa kamera także ruszy?

________________
* Doprecyzowałem temat wątku – moderator Michał

Przesiadka z Funbox 2.0 na 3.0 - problem z kamerami

agat13 — Wed, 26 Jun 2024 10:18:08 GMT

@MariuszG możesz wypróbować wymiany na FB6, ale mimo tego, że ma może lepsze wifi z konfiguracją poprzez wifi6 jest więcej problemów

Według mnie powinieneś zweryfikować kabel zdalny do kamery. Skoro przy FB jest ok, to w czasie przełączania coś się zepsuło. Może trzeba odświeżyć połączenia)wtyczki?

Przesiadka z Funbox 2.0 na 3.0 - problem z kamerami

j131 — Wed, 26 Jun 2024 10:17:54 GMT

@MariuszG

Po kablach wszystko powinno być dobrze. Sprawdź kabel.

Po WiFi będzie tak sobie. Może na FB6 będzie lepiej, może nie. Najprościej zainwestować we własne WiFi a to wbudowane w FB wyłączyć.

Przesiadka z Funbox 2.0 na 3.0 problem

Samotnick — Sun, 23 Jun 2024 17:17:19 GMT

@MariuszG Czy urządzenie z którego pingujesz ma stabilne połączenie z FB3? Zawsze znajduje się w tym samym miejscu? WiFi ustawiłeś na tych samych kanałach co w FB2?

Przesiadka z Funbox 2.0 na 3.0 problem

MariuszG — Mon, 24 Jun 2024 21:40:38 GMT

Obie kamery zarówno przewodową i bezprzewodową testuję 2m od routera. Kamera WiFi działa prawidłowo przy routerze. Przeniesiona na swoje dawne miejsce pracy jedynie pinguje, nie łączy się z serwerem. Nie ustawiałem żadnych kanałów WiFi. W dostępnych mi ustawieniach kamery na pierwszy rzut oka nie mogę nic wymusić. Spróbuję jeszcze coś poszukać. Kamera po kablu jest uruchomiona na 2m kablu do którego zasilaczem laboratoryjnym wprowadzam 48V (PoE). Uprzedzę pytanie, na pewno nie uszkodziłem złącza Ethernet w FB, zasilanie jest podawane prawidłowo. Diody złącza ETH mrugają, pingi nie przechodzą, kamera widoczna na stronie głównej routera. Kamera kablowa testowana w innej sieci (w firmie w której pracuję) rusza od strzała wykorzystuję ten sam kabel sieciowy i zasilacz laboratoryjny.

Przesiadka z Funbox 2.0 na 3.0 - problem z kamerami

j131 — Wed, 26 Jun 2024 10:20:23 GMT

@MariuszG

Skoro decydujesz się na rozwiązania autorskie to obawiam się że i z ich wsparciem musisz sobie radzić autorsko, czyli sam.

Pingi do tej kamery po kablu nie przechodzą skąd? Z LAN czy z WAN?

Na pewno podajesz właściwy IP? To, co się wyświetla na "stronie głównej" rutera to nie musi być prawdą, to jest tylko "na ozdobę". Liczy się to, co widać w konfiguracji DHCP: jakie adresy do czego są przydzielone. Kamera dostała adres?

Przesiadka z Funbox 2.0 na 3.0 problem

Samotnick — Tue, 25 Jun 2024 06:14:26 GMT

@MariuszG Jeżeli chodzi o WiFi to miałem na myśli konfigurację po stronie FB3. Brakuje nam informacji gdzie znajduje się serwer kamer (lokalnie, chmura) i z jakiej sieci oraz urządzenia dokonujesz diagnostyki.

Przesiadka z Funbox 2.0 na 3.0 problem

MariuszG — Tue, 25 Jun 2024 21:25:57 GMT

1. Trochę nie wiem co jest autorskim rozwiązaniem w zastosowaniu kamery zasilanej poprzez PoE. Wszak wszystko ładnie działało rok czasu. Przesiadłem się na nowsze rozwiązanie które kosztuje mnie więcej a nie działa.

2. Pinguję z laptopa i z telefonu (apka TCP/UDP TEST TOLL) oba urządzenia rzecz jasna podłączone do sieci WAN routera.

3. Kamera dostaje adres IP

4. Serwer kamery jest w chmurze

Przesiadka z Funbox 2.0 na 3.0 problem

agat13 — Tue, 25 Jun 2024 21:30:51 GMT

@MariuszG pkt 2 do WAN?

Nie miałeś na FB2 dynDNS ustawionego?

Przesiadka z Funbox 2.0 na 3.0 - problem z kamerami

MariuszG — Wed, 26 Jun 2024 10:23:46 GMT

1. Tak, pinguję kamerę LAN urządzeniami podłączonymi do WAN. Jest to ta sama podsieć. Jeśli robię błąd to proszę mnie poprawić. Dla pewności podłączyłem laptop nie po WAN a po LAN i efekt jest ten sam:

2. Jeśli chodzi o dynDNS to powiem szczerze, że nie wiem. Podłączyłem wtedy kamery do FB 2.0 i na domyślnych ustawieniach ruszyło od strzała toteż nie znam konfiguracji.

Przesiadka z Funbox 2.0 na 3.0 - problem z kamerami

j131 — Wed, 26 Jun 2024 10:24:07 GMT

@MariuszG

Rozwiązaniem autorskim jest użycie zasilacza laboratoryjnego do manipulacji ze skrętką. PoE nie jest aż tak proste jak może Ci się wydawać, zwłaszcza na kablach 1Gbps. Może niczego nie spaliłeś, ale wygląda na to że i nie działa tak jak trzeba.

Wprowadźmy trochę porządku w terminologię. Masz ruter (FB) podłączony do światłowodu, z portami eternetowymi i WiFi. Te porty eternetowe i WiFi to jest Twoja sieć lokalna (LAN). Ona ma adresację 192.168.1.*, z bramką (FB) na adresie 192.168.1.1. Natomiast od strony światłowodu jest WAN. Łączenie "z WAN" oznacza że wchodzisz do swojej sieci "z zewnątrz", przez światłowód. Łączenie "z LAN" oznacza że pracujesz na urządzeniu podłączonym do FB jednym z portów LAN, bezpośrednio lub pośrednio.

To co pokazałeś to pingi z LAN do urządzenia pod adresem 192.168.1.19, pod tym adresem domyślam się jest kamera. No i to nie tyle zupełnie nie działa, ile działa bardzo zawodnie. Bez naprawienia tego elementu dalsze działania nie mają sensu; to musi działać niezawodnie. Być może któryś element kabla jest uszkodzony/nie kontaktuje, być może twoja implementacja PoE nie podoba się FB, nie wiem. Na Twoim miejscu zacząłbym od odłączenia tej kamery i sprawdził cokolwiek innego podłączonego kabelkiem do FB: jeśli nawet połączenie zwykłym, sprawnym kablem (bez PoE), np. pomiędzy PCtami, poprzez FB, nie będzie działać, to znaczy że FB jest uszkodzony. Jeśli to jednak zadziała, to winna jest Twoja implementacja PoE, albo kamera jest uszkodzona. Zainwestowałbym w stosowny adapter PoE i podłączył go pomiędzy FB a kamerę. W takiej konfiguracji musi zadziałać, jeśli kamera jest sprawna.

Przesiadka z Funbox 2.0 na 3.0 - problem z kamerami

Samotnick — Wed, 26 Jun 2024 10:29:48 GMT

@MariuszG Zanim zaczniesz pingować kamerę, sprawdź czy masz stabilne połączenie z bramą. Czyli ping na 192.168.1.1.

Przesiadka z Funbox 2.0 na 3.0 - problem z kamerami

MariuszG — Wed, 26 Jun 2024 10:30:12 GMT

Dziękuję za wytłumaczenie. Moja terminologia może, nie być prawidłowa wszak z wykształcenia jestem elektronikiem i nie często zajmuję się zagadnieniami sieciowymi.

Dziś znów mam kamerę przewodową w pracy. Ponownie z moim kablem do PoE. Kamera zadziałała po 2s od podłączenia do sieci. Jak pisałem serwer kamery jest w chmurze. Kamerę obsługuję z poziomu aplikacji na telefonie. Telefon w tej chwili pracuje tylko z karty SIM bez połączenia WiFi. Kamera natychmiastowo została wykryta z poziomu aplikacji i działa prawidłowo.

Wczoraj sprawdziłem porty ETH w FB 3.0. Do każdego z osobna podpinałem laptopa oryginalnym kablem ETH i każdy port jest sprawny. Wprowadzając napięcie 48V do "mojego" kabla ETH robię to oczywiście przecinając parę brązową i niebieską tak, że napięcie nie dochodzi do FB a tylko do kamery. Nie masz szans na uszkodzenie portu ETH w FB. Poza tym jak pokazuje mój test kamera jak i "mój" kabel działa bez problemowo. W identyczny sposób było to uruchamiane na FB 2.0 i podobnie ruszało bez żadnych problemów, wręcz bezobsługowo.

Pingi do bramy sprawdzę wieczorem aczkolwiek krótko przed testowaniem kamery kablowej podłączałem kamerę WiFi i pingowała się bez problemu.

Ostatni test w pracy. Tu nie mam dostępu do konfiguracji routera toteż IP kamery znalazłem dedykowanym Configtool-em.

Rozumiem, że pingi to podstawa ale skoro serwer jest w chmurze, kamera to tani chińczyk to może jednak problem będzie gdzieś w blokowaniu portów czy łączeniu pod jakieś "niebezpieczne" adresy IP?

Przesiadka z Funbox 2.0 na 3.0 - problem z kamerami

Samotnick — Wed, 26 Jun 2024 10:32:16 GMT

@MariuszG Czy FB3 i kamera są zasilane z tego samego źródła kiedy testujesz ją przy routerze i w miejscu instalacji?

PS Na podstawie zrzutu pingowania wydaje mi się, że zawiesza się switch/port w FB3 kiedy jest podłączona kamera.

Przesiadka z Funbox 2.0 na 3.0 - problem z kamerami

j131 — Wed, 26 Jun 2024 16:45:29 GMT

@MariuszGnapisał(-a)
...
Rozumiem, że pingi to podstawa ale skoro serwer jest w chmurze, kamera to tani chińczyk to może jednak problem będzie gdzieś w blokowaniu portów czy łączeniu pod jakieś "niebezpieczne" adresy IP?

Oczywiście, chcemy tylko upewnić się że na samym dole wszystko działa, zanim zaczniemy zgadywać co jeszcze może być nie tak.

Na razie wszystko zdaje się wskazywać na jakiś dziwny problem z tym egzemplarzem FB3. W praktyce za zdecydowaną większość takich "awarii" odpowiadają kabelki, które albo wcale nie działają albo nie do końca działają tak, jak się spodziewamy. W braku dostępu do instalacji, doradzając zdalnie, zgadujemy w zasadzie w ciemno. Stąd taki nacisk na sprawdzenie (pingami) połączeń. Jeśli podłaczenie kamery zawiesza cały switch, to wszystkie pozostałe porty nie będą działały po podłaczeniu kamery (i niczego z nich nie "spingujesz"). Jeśli tylko połączenie kamera-FB3 cierpi (z na razie niejasnych powodów), to pozostałe porty FB będą nadal działać.

Jestem przekonany że problem uda się rozwiązać, choć trochę to pewnie zajmie.

Przesiadka z Funbox 2.0 na 3.0 - problem z kamerami

atlas_cudow — Wed, 26 Jun 2024 17:26:25 GMT

To są zwykle kamery IP? Jak są widoczne w przeglądarce? W sensie po wpisaniu IP kamery, w sieci lokalnej można normalnie wejść na kamerę? Jaki protokół używany do streamu? RTSP?