temat Router TD-W8961N rozłącza internet w Modemy i routery

Router TD-W8961N rozłącza internet

Kamil1998 — Wed, 04 Jan 2023 14:18:38 GMT

Witam,

Posiadam Router TP-LINK TD-W8961N i w randomowych momentach rozłącza się internet. Najczęściej wieczorem, ale raz jest to 5razy dziennie a niekiedy tylko 1-2. Urządzenie było wielokrotnie resetowanie, cofane do ustawień fabrycznych i obecnie są ustawione wszystkie parametry, które zaleca Orange. W czym może być problem? Wrzucam zdjęcie z logami routera (o ile pomogą)

____________

* Poprawiono czytelność wpisu - Wiktor

Router TD-W8961N rozłącza internet

agat13 — Wed, 04 Jan 2023 14:18:02 GMT

@Kamil1998 Problem może nie wynikać z samego modemu. Załącz parametry liniowe połączenia DSL. Po prostu linia może być uszkodzona i ze względu na błędy modem traci synchronizację. Może też wyposażenie na centrali szwankować...warto zrobić zgłoszenie i analizę pracy łącza

Router TD-W8961N rozłącza internet

Kamil1998 — Wed, 04 Jan 2023 14:51:27 GMT

Czy chodzi o to?

Czy o to?

_____

* Scalenie wpisów - Bartłomiej

Router TD-W8961N rozłącza internet

agat13 — Wed, 04 Jan 2023 14:53:13 GMT

@Kamil1998 To drugie. Masz ADSL do 20Mb/sek. Tłumienie na 1,5km linii, dobry SNR i tylko trochę błędów CRC, czyli liniowych. Jeśli tyle jest na dobę, to nie ma powodu do niepokoju. Jeśli to na godzinę, to koniecznie zgłoś linię do naprawy i załącz ten plik na czacie

Router TD-W8961N rozłącza internet

IreneuszCD — Wed, 04 Jan 2023 15:05:32 GMT

@Kamil1998 podłączyć inny modem/ router i sprawdzić czy będzie lepiej, pełno używanych routerów do Neostrady na Allegro czy OLX.

Inna sprawa że od Orange możesz dostać FunBox 2.0 czy LiveBox 2.0.

Router TD-W8961N rozłącza internet

Kamil1998 — Wed, 04 Jan 2023 15:03:57 GMT

Czyli internet rozłącza się i router gubi synchronizację przez uszkodzoną linie telekomunikacyjną na zewnątrz? Przewody są bardzo stare coś ponad 15lat. Czy u mnie w domu też może być coś z przewodami?

Router TD-W8961N rozłącza internet

agat13 — Wed, 04 Jan 2023 15:06:14 GMT

@Kamil1998 Zawsze warto zerknąć jak wyglądają kable, złącza, gniazdko. Podociskać przewody. Dom, czy blok wielorodzinny? Przyłącze doziemne czy napowietrzne ze słupa? Ile gniazdek telefonicznych w domu?

Telefon stacjonarny w pakiecie, czy tylko łącze podkładowe?

Router TD-W8961N rozłącza internet

Kamil1998 — Wed, 04 Jan 2023 15:35:48 GMT

Dom, kablem od słupa telefonicznego do domu jest podłączony internet. Nie mam telefonu stacjonarnego. Mam splitter, który łączy się przez wtyczkę rj-11 do routera.

Router TD-W8961N rozłącza internet

j131 — Wed, 04 Jan 2023 16:11:41 GMT

@Kamil1998

Spliter możesz wywalić jeśli nie masz telefonu stacjonarnego. Poza tym @agat13 pytał czy te statystyki były za dobę czy za godzinę - jeśli z dobę, to nie ma co kruszyć kopii o jakość linii i raczej modem jest podejrzany iż linia. Nie odpowiedziałeś, ale zdaje się przyjmujesz hipotezę że to linia. Cóż, zgłosić do sprawdzenia nie zaszkodzi.

Router TD-W8961N rozłącza internet

agat13 — Wed, 04 Jan 2023 17:04:05 GMT

@Kamil1998 wywal ten splitter i jak najkrócej podłącz modem do linii

Zerknij do gniazdka i pokaż fotkę z podłączenia go niego kabla

Router TD-W8961N rozłącza internet

Kamil1998 — Wed, 04 Jan 2023 21:34:15 GMT

Znaczy tak mi się wydaje, że jest to splitter (nie znam się), ale nie mogę go odłączyć bo z jednej strony jakby jest na stałe zescalony z kablem od internetu z zewnątrz i mogę tylko odłączyć kabel, który idzie od splittera do routera.
Tak to błędy z około 2 godzin. Potrzebuje stałego łącza bez wyłączania internetu co jakiś czas na 5min i tak w kółko i dla mnie to nie jest okej tak jak jest teraz. Internet potrafi wyłączyć się kilkanaście razy dziennie a czasami przez cały dzień wcale lub raz.

Ze splitterem wyjaśniłem sprawę wyżej jaki jest problem (chyba) a co do gniazdka w ścianie to masz na myśli taki normalny wbudowany z panelem? Bo jeśli tak to ja czegoś takiego nie mam. Kabel po prostu po chamsku przechodzi przez ścianę i ciągnie się pod moje biurko gdzie jest ten „splitter” i łączy się z TP-LINKiem. Jutro wymienie kabel z końcówką rj-11 łączący splitter z routerem, bo mam akurat taki nowy w domu.

_____

* Scalenie wpisów - Bartłomiej

Router TD-W8961N rozłącza internet

slav72 — Wed, 04 Jan 2023 21:45:41 GMT

@Kamil1998 może zrób zdjęcie tego wszystkiego i wrzuć na forum.

Router TD-W8961N rozłącza internet

j131 — Wed, 04 Jan 2023 22:03:38 GMT

@Kamil1998

Skoro jest na stałe "na kablu" to pewnie nie żaden splitter tylko gniazdko. Powinno być sztywno przyczepione do ściany. Skoro tak nie jest to mogło się w nim coś poluzować lub złamać. Koniecznie zrób zdjęcia, wrzuć tu tak jak koledzy napisali. Myślę że coś będzie się dało z tego wywnioskować i doradzić. Jeśli da się to coś rozkręcić (jakieś śrubki?) to otwórz i też pokaż. No chyba że totalnie nie czujesz się technicznie kompetentny, wtedy musisz poprosić kogoś o pomoc na miejscu.

Router TD-W8961N rozłącza internet

pirenej — Thu, 05 Jan 2023 06:30:41 GMT

@Kamil1998napisał(-a)
Przewody są bardzo stare coś ponad 15lat

to są bardzo młode przewody.

Router TD-W8961N rozłącza internet

Kamil1998 — Thu, 05 Jan 2023 11:26:14 GMT

Wrzucam zdjęcia jak to wygląda. Był „zakopany” za biurkiem.

Router TD-W8961N rozłącza internet

agat13 — Thu, 05 Jan 2023 11:29:14 GMT

@Kamil1998 Gniazdo ok. Ciekawe czy nie zawilgocone wewnątrz i na stykach w gniezdniku. ten kabel zaś to kabel instalacyjny wieloparowy. Pokaż jak jest podłączony w środku gniazda pod śrubki

Ciekawe gdzie jest drugi koniec tego kabla (zza ściany)

Router TD-W8961N rozłącza internet

Kamil1998 — Thu, 05 Jan 2023 11:43:15 GMT

Może być w nim wilgoć, bo od zawsze leżał na podłodze w kącie. Nie wiem jak go rozkręcić, bo nie widzę żadnych śróbek a nie chce niczego uszkodzić. Jak narazie zmieniłem kabelek, który łączy się z gniazdka do modemu i odkurzyłem (bez otwierania) całe te gniazdko a i gniazdko nie będzie już leżeć na ziemi tylko bardziej wisieć w powietrzu żeby nie było podatne na wilgoć aż tak. Zmieniłem tez miejsce modemu, bo był schowany pod biurkiem od komputera a teraz leży na komodzie.

Router TD-W8961N rozłącza internet

slav72 — Thu, 05 Jan 2023 11:53:21 GMT

@Kamil1998 klapka na górze z napisem " Telkom Telos" wchodzi na wcisk w obudowę, wystarczy delikatnie podważyć czymś cienkim np nożykiem wsuwając w szczelinę raz z jednej, raz z drugiej strony.

Router TD-W8961N rozłącza internet

Kamil1998 — Thu, 05 Jan 2023 12:13:40 GMT

Tak to wygląda.

Router TD-W8961N rozłącza internet

agat13 — Thu, 05 Jan 2023 12:15:02 GMT

@Kamil1998 Jednak troszkę wilgoci jest...Trzeba to szczotką do zębów (najlepiej później już nie używać 🙂 ) wyczyścić z brudu i zostawić do wyschnięcia. To samo zrobić z blaszkami w gniezdniku wkładając kilka razy wtyczkę (nawet ze starego przewodu). Chodzi o przetarcie styków.

Kabel rozszyty i podłączony prawidłowo