temat Logi modemu/router-a... VDSL w Modemy i routery

Logi modemu/router-a... VDSL

Anonim — Mon, 20 Jun 2022 07:39:24 GMT

Witam Mam pytanie Przykładowo w niedzielę gdzie mogę przesłać logi dla techników z modemu/router-a ponieważ mam poważną awarię i chcialbym się skontaktować z orange nie ponosząc kosztów łączenia z infolinią Orange. Dodam że nie mogę wstawić pliku do załącznika na forum ponieważ pokazuje że plik jest nie prawidłowy i na czerwono się pod świetla. Bardzo zależy mi na tym aby plik trafił do odpowiednich osób w Orange

Logi modemu/router-a... VDSL

agat13 — Sun, 19 Jun 2022 12:52:08 GMT

@Anonim możesz to zrobić na czacie. Dodatkowo i tak Twoje łącze przejdzie badanie i kesli tylko podpada pod uszkodzenie, to będzie zgłoszone do techników

Jednak musisz pamiętać, że na interwencję możesz liczyć dopiero jutro

Swoją drogą jak robisz screena i wklejasz na forum, to musi przejść

Zaciekawiłeś i koniecznie spróbuj pokazać, co Cię niepokoi

Logi modemu/router-a... VDSL

Anonim — Sun, 19 Jun 2022 13:01:45 GMT

Tego w dziennikach mam multum nie wiem czgo ma to sie tyczyć?

Logi modemu/router-a... VDSL

agat13 — Sun, 19 Jun 2022 13:04:12 GMT

@Anonim to jest screen z menu FB2? Pierwszy raz widzę taka stronę w menu modemu. Podaj do jej ścieżkę

Niestety obrsz nieczytelny.

Logi modemu/router-a... VDSL

Anonim — Sun, 19 Jun 2022 13:08:26 GMT

To rośnie jak na drożdżach!!!Może tak lepiej widać.

Logi modemu/router-a... VDSL

Anonim — Sun, 19 Jun 2022 13:15:22 GMT

@Anonim korzystasz z własnego routera, trochę szkoda, bo można by diagnostykę łącza zrobić, ale to tylko na firmowym routerze od Orange, tak z doświadczenia wiem, że operatorzy monitorują łącze i mogą sprawdzić twoją linię, nie potrzeba logów czy innych potwierdzeń usterki, zgłaszasz brak internetu i tyle, jutro na czat to zrobić, zrzut nieczytelny i niewiele mówi o problemie, tak zgadnę, router nie umie się zalogować do sieci, przeważnie dioda pomarańczowa czy czerwona, ale to zależne od marki routera.

Logi modemu/router-a... VDSL

Anonim — Sun, 19 Jun 2022 13:41:47 GMT

Te na czerwono!!!

Logi modemu/router-a... VDSL

agat13 — Sun, 19 Jun 2022 13:42:40 GMT

@Anonim czy przy podpisywaniu imowy dostałeś modem od Orange? Jeśli tak porównaj zapisy. Jeśli nie, musisz się liczyć z odpowiedzią operatora, że winny jest modem nie dostarczony przez Orange.

Nie patrz ma logi, a na parametry liniowe z modemu. To pokaż

Logi modemu/router-a... VDSL

agat13 — Sun, 19 Jun 2022 13:45:01 GMT

@Anonim to błędy sieci wewnętrznej, a nie linii. Zresetuj do ustawień fabrycznych I dopiero testuj

Logi modemu/router-a... VDSL

Anonim — Sun, 19 Jun 2022 13:48:21 GMT

Jak coś zmienie modem/router...

Logi modemu/router-a... VDSL

Anonim — Sun, 19 Jun 2022 13:54:04 GMT

@Anonim pewnie masz FunBoxa w szufladzie 😉

Zrobić diagnostykę łącza w aplikacji Mój FunBox wtedy 😉

Logi modemu/router-a... VDSL

agat13 — Sun, 19 Jun 2022 13:57:33 GMT

@Anonim od tego zacznij weryfikację, czy to modem czy linia

Logi modemu/router-a... VDSL

j131 — Sun, 19 Jun 2022 14:27:58 GMT

@Anonimnapisał(-a)
...
mam poważną awarię
...

Na czym polega awaria? Nie działa Ci usługa vDSL? Jeśli tak, to czy próbowałeś wyłączyć na chwilę ten ruter i właczyć go ponownie? Czy do tej samej linii telefonicznej masz też podłączony telefon? Jeśli tak, to czy on działa?

PS. Jakiej umowy problem dotyczy?

Logi modemu/router-a... VDSL

j131 — Mon, 20 Jun 2022 16:23:33 GMT

@Anonim

Nadal masz tą "awarię" czy już po strachu?

Logi modemu/router-a... VDSL

Anonim — Tue, 16 Aug 2022 20:44:17 GMT

VoIP coś wskazuje na błędy...