temat Funbox 2.0 czy 3.0? w Modemy i routery

Funbox 2.0 czy 3.0?

konrader — Sat, 01 Apr 2017 11:17:17 GMT

Witam,

Zamówiłem ostatnio FunPacka (światłowód 300 mb/s + tv + voip). Dzisiaj przyjechali technicy i zamontowali sprzęt. Ku mojemu zdziwieniu, otrzymałem FunBoxa 2.0 zamiast (obiecanego przez sprzedawcę) FunBoxa 3.0. Technicy stwierdzili, że "trójka jest w trakcie testów, które zostaną zakończone najprawdopodobniej na końcu kwietnia" (niezbyt chce mi się wierzyć w to) i że dopiero wtedy będę mógł dokonać wymiany sprzętu. Jako że mam czas do poniedziałku (okazało się, że moje zlecenie było "w trakcie anulowania" i technicy zjawią się ponownie w poniedziałek) chciałbym zapytać, czy przyjąć FunBoxa 2.0, czy próbować kontaktować się z infolinią i prosić o FunBoxa 3.0? Słyszałem, że są problemy z wymianą sprzętu na nowszy przed zakończeniem umowy, więc wolę załatwić to przed podpisaniem umowy.

Z góry dziękuję za pomoc!

Funbox 2.0 czy 3.0?

Anonim — Sat, 01 Apr 2017 11:32:30 GMT

@konrader Być może nie mają, go nastanie i dlatego chcieli, ci dać FB2.0 zamiast FB3.0 test już się zakończyły, wiec powinieneś otrzymać zgodnie z zamówieniem.

Funbox 2.0 czy 3.0?

konrader — Sat, 01 Apr 2017 11:35:39 GMT

Ok, czyli kłócić się o trójkę (tak jak obiecano) czy wziąć na razie 2.0, a potem liczyć na to, że wymienią?

Funbox 2.0 czy 3.0?

Anonim — Sat, 01 Apr 2017 11:38:21 GMT

@konraderNie brać FB2.0 bo potem będziesz się męczył zamiana.

Funbox 2.0 czy 3.0?

konrader — Sat, 01 Apr 2017 11:39:28 GMT

Ok, to będę próbował dzwonić na infolinię, zobaczymy co powiedzą. Dzięki wielkie 🙂

Funbox 2.0 czy 3.0?

Anonim — Sat, 01 Apr 2017 11:42:31 GMT

@konrader Będe czekał na info co załatwiłeś

Funbox 2.0 czy 3.0?

konrader — Sun, 02 Apr 2017 08:11:07 GMT

Rozmawiałem z infolinią i otrzymałem zapewnienie, że technicy zamienią mi FB 2.0 na 3.0 w poniedziałek przed podpisaniem umowy.
Czy tak będzie, dowiem się w poniedziałek.

Funbox 2.0 czy 3.0?

Anonim — Sun, 02 Apr 2017 08:13:33 GMT

@konrader Daj znać w poniedziałek.

Funbox 2.0 czy 3.0?

Wiktor — Thu, 20 Apr 2017 15:32:22 GMT

konrader napisał:
Rozmawiałem z infolinią i otrzymałem zapewnienie, że technicy zamienią mi FB 2.0 na 3.0 w poniedziałek przed podpisaniem umowy.
Czy tak będzie, dowiem się w poniedziałek.

@konrader
i jak to dalej się potoczyło? Fajnie byłoby, gdybyś nam tutaj o tym napisał . Zachęcamy Cię do oznaczenia wpisu, który Twoim zdaniem okazał się najbardziej przydatny: │→ Zaakceptuj jako rozwiązanie│. Dzięki temu innym łatwiej będzie go odnaleźć .

Funbox 2.0 czy 3.0?

konrader — Sat, 22 Apr 2017 09:11:17 GMT

Przepraszam, ze względu na brak czasu przez ostatnie tygodnie nie mogłem napisać 😕

Technicy przyszli, powiedzieli że otrzymali informację od infolinii o chęci wymiany na FB 3.0, ale ponownie powtórzyli, iż trwają testy i nie mogą mi dać tego urządzenia, dodatkowo po dłuższej rozmowie wspomnieli, iż "sieć światłowodowa w Bełchatowie należy do prywatnej osoby, która ma podpisaną umowę z Orange i na razie nie dopuściła Funboxa 3.0". Ile w tym prawdy - nie mam pojęcia. Powiedziano mi, że pod koniec kwietnia/na początku maja testy powinny się zakończyć i wtedy wymienią mi urządzenie. Ponieważ nie chciałem już dalej walczyć o nowsze urządzenie, podpisałem umowę i przyjąłem FB 2.0. Mam nadzieję, że technicy dotrzymają słowa i zgłoszą się z FB 3.0.

Funbox 2.0 czy 3.0?

Piotrekk85 — Sat, 22 Apr 2017 09:14:36 GMT

A w jakiej technologii masz światłowód? To FTTH, RFoG czy MoCA?

Funbox 2.0 czy 3.0?

konrader — Sat, 22 Apr 2017 17:00:15 GMT

FTTH.

Funbox 2.0 czy 3.0?

Piotrekk85 — Sat, 22 Apr 2017 17:03:29 GMT

Dziwne.

Funbox 2.0 czy 3.0?

Wiktor — Mon, 08 May 2017 10:09:33 GMT

konrader napisał: Technicy przyszli, powiedzieli że otrzymali informację od infolinii o chęci wymiany na FB 3.0, ale ponownie powtórzyli, iż trwają testy i nie mogą mi dać tego urządzenia, dodatkowo po dłuższej rozmowie wspomnieli, iż "sieć światłowodowa w Bełchatowie należy do prywatnej osoby, która ma podpisaną umowę z Orange i na razie nie dopuściła Funboxa 3.0". Ile w tym prawdy - nie mam pojęcia. Powiedziano mi, że pod koniec kwietnia/na początku maja testy powinny się zakończyć i wtedy wymienią mi urządzenie. Ponieważ nie chciałem już dalej walczyć o nowsze urządzenie, podpisałem umowę i przyjąłem FB 2.0. Mam nadzieję, że technicy dotrzymają słowa i zgłoszą się z FB 3.0.

Cześć @konrader
I jak się teraz sytuacja z wymianą FunBoxa przedstawia?

Funbox 2.0 czy 3.0?

konrader — Sat, 13 May 2017 17:30:23 GMT

@Wiktor, nikt nie odezwał się do mnie w sprawie wymiany routera. W najbliższym czasie zadzwonię na infolinię i spytam dlaczego to tak długo trwa...

Funbox 2.0 czy 3.0?

Anonim — Sat, 13 May 2017 18:14:56 GMT

Dziwna sytuacja?? Prywatna sieć?? Chyba że budowało ją miasto ze środków UE, tak więc owszem sieć może być ale miasta??

Funbox 2.0 czy 3.0?

Wiktor — Mon, 15 May 2017 08:40:30 GMT

konrader napisał:

@Wiktor, nikt nie odezwał się do mnie w sprawie wymiany routera. W najbliższym czasie zadzwonię na infolinię i spytam dlaczego to tak długo trwa...

Hm... Faktycznie, najlepiej jak się temu przyjrzy ktoś, kto ma wgląd do kartoteki.

Funbox 2.0 czy 3.0?

konrader — Sun, 28 May 2017 17:20:59 GMT

Chwilę temu dzwoniłem na infolinię w sprawie FB 3.0.

Pani z infolinii (po sprawdzeniu jakie usługi posiadam itp) powiedziała, że FunBox 3.0 ma problem z obsługą usługi telefonu stacjonarnego, jaką posiadam. Problem "może" zostanie naprawiony do końca czerwca...

Taka ironia: ludzie narzekają, że wciskają wszystkim FB 3.0 który nie daje możliwości skorzystania z własnego routera i chcą FB 2.0, a w moim wypadku jest całkowicie odwrotnie - wciskają mi dwójkę, kiedy ja chcę trójkę.

Funbox 2.0 czy 3.0?

Anonim — Tue, 30 May 2017 07:30:58 GMT

konrader napisał(-a):
Chwilę temu dzwoniłem na infolinię w sprawie FB 3.0.
Pani z infolinii (po sprawdzeniu jakie usługi posiadam itp) powiedziała, że FunBox 3.0 ma problem z obsługą usługi telefonu stacjonarnego, jaką posiadam. Problem "może" zostanie naprawiony do końca czerwca...

Taka ironia: ludzie narzekają, że wciskają wszystkim FB 3.0 który nie daje możliwości skorzystania z własnego routera i chcą FB 2.0, a w moim wypadku jest całkowicie odwrotnie - wciskają mi dwójkę, kiedy ja chcę trójkę.

@konraderMi też takie żeczy mówili z Funbox 2.0 ale problemu nie było

Funbox 2.0 czy 3.0?

Ronin — Thu, 22 Jun 2017 12:10:17 GMT

Coś ten Orange to ściemniacz jest. Zdecydowałem sie na przejście na Orange Love, pod warunkiem dostarczenia nowego dekodera i funboxa 3.0 (miałem FB 2.0). Oczywiście funboxa 3.0 nie dostarczyli, bo pracownik zapomniał czegoś zaznaczyć w systemie. Złożyłem reklamację i zaoferowali, że mogę odebrać urządzenie w salonie na podstawie nr reklamacji. W salonie powiedzieli, że nie mogą mi urzadzenia wydać. Wreszcie miał mi je dostarczyć technik i zainstalować. Teraz dowiedziałem się, że nie ma możliwości technicznych jego podłączenia, ale mogę wypowiedzieć umowę z winy Orange i podpisać na nowo i wtedy podobno urządznie zostanie mi dostarczone. Napisałem podobno, bo moja wiara w to co mówią pracownicy Orange równa się zero.