temat Funbox 6 brak WiFi 2.4GHz w Modemy i routery

Funbox 6 brak WiFi 2.4GHz

JarekP — Thu, 29 Apr 2021 07:43:42 GMT

Cześć!

Mam problem z Funboxem 6. Nie nadaje nic w paśmie 2.4 GHz. Sprawdzałem aplikacją typu WiFi Analyzer czy też inSSIDer. Nie łączą się z nim na 2.4 GHz (nie widzą sieci) żadne urządzenia - również te obsługujące standard WiFi6 czyli ax.

Pasmo 5 GHz działa super, zasięg i prędkości bardzo dobre. Ale niestety drukarka czy też pralka mają tylko 2.4 GHz. I rozumiem, że może to być problem ze starszymi urządzeniami - ale podkreślam analizatory WiFi nie pokazują żadnej aktywności Funboxa na tej częstotliwości.

Próbowałem wszelkich kombinacji w ustawieniach : rozdzielałem sieci 5G i 2.4G, zmieniałem kanały na 2.4G - wszystkie możliwe plus opcja auto, wyłączałem 5G (tak aby pracowało tylko 2.4G). Bez rezultatu.

Wykonałem szereg restartów i przywracania ustawień fabrycznych (tym specjalnym przyciskiem na obudowie). Też nic, przez chwile tylko uzyskałem po którymś resecie nadawanie w paśmie 2.4G - pojawił się sygnał na dosłownie kilka minut. Myśląc, że to uszkodzenie sprzętowe dokonałem wymiany Funboxa na nowy w salonie. Również bez rezultatu - mam na myśli, że ten nowy zachowuje się tak samo.

Doraźnie poradziłem sobie wpinając drugi router do Funboxa i ten drugi router obsługuje pasmo 2.4 GHz (czyli nie jest to problem środowiskowy i zakłóceń zewnętrznych).

Ma ktoś jakiś pomysł? Ja podejrzewam jakiś błąd w oprogramowaniu.

Mógłby ktoś sprawdzić na swoim Funboxie 6 jakąś aplikacją typu WiFi Analyzator czy ma nadawanie 2.4 GHz?

Funbox 6 brak WiFi 2.4GHz

agat13 — Thu, 29 Apr 2021 06:34:50 GMT

@JarekP konkretnie na jakich urządzeniach sprawdzałeś? Czy w przypadku laptopa z wifi6 aktualizowałeś sterowniki na najnowsze? Wyłącz wifi6 w menu modemu i zejdź do wifi5 dla 5GHz i wifi4 dla 2,4

Funbox 6 brak WiFi 2.4GHz

JarekP — Thu, 29 Apr 2021 06:45:25 GMT

Sprawdzałem na Samsungach Galaxy S10, S20FE, S21, A52 oraz na laptopie Lenovo (kilkuletni, tu trzeba było aktualizować sterownik karty sieciowej), laptopie HP (nowy) oraz starym Sony Vaio.

Galaxy z serii S obsługują standard WiFi6, z serii A tylko WiFi5 (ac). Laptopy tylko ac.

Do tego Sony Vaio wpiąłem również WiFi stick USB TP Link TU3.

W Funboxie oczywiście wyłączałem obsługę WiFi6 dla obu pasm, wyłączałem też 5GHz itd.

Żadne z powyższych urządzeń nie widzi dostępnej sieci 2.4GHz z Funboxa (oczywiście włączałęm/wyłączałem ukrywanie SSID).

Na 5GHz nie ma problemu, wszystkie urządzenia pracują.

Funbox 6 brak WiFi 2.4GHz

agat13 — Thu, 29 Apr 2021 06:54:36 GMT

@JarekP Czyli sprzęty wcale nie widzą 2,4 bez względu na to czy N czy AC czy AX? Tak jakby nadajnik 2,4 nie działał? Zaktualizuj tego nowego HP, bo wiem, że te sterowniki są uzupełniane na stronie producenta najszybciej. Jaki masz soft na FB6? Wyczytaj z menu

Funbox 6 brak WiFi 2.4GHz

JarekP — Thu, 29 Apr 2021 07:00:47 GMT

Tak jest. 2.4GHz jest niewidoczne. I o ile w przypadku laptopów, telefonów, czy też TV to nie problem, to drukarka nie obsługuje 5GHz. Nawet w desperacji myślałem o kupnie nowej - ale te nowe też pracują tylko na 2.4GHz.

Laptop HP ma aktualne sterowniki do karty sieciowej, na 5GHz śmiga :).

Jak wrócę do domu odczytam soft na FB6 i dam znać.

Dzięki za zainteresowanie.

Funbox 6 brak WiFi 2.4GHz

agat13 — Thu, 29 Apr 2021 07:02:53 GMT

@JarekPNie ma sprawy, od tego jesteśmy, aby się interesować.Prośba o specyfikację tego HP.

Funbox 6 brak WiFi 2.4GHz

slav72 — Thu, 29 Apr 2021 07:26:59 GMT

@JarekP posiadam FB 6, w obojętnie jakich ustawieniach czy to pasma 2,4 i 5 GHz połączone czy rozdzielone, czy wifi6 włączone czy wyłączone 2,4 GHz działa zaś sam modem automatycznie przełącza podłączone do niego urządzenia w zależności od tego na którym paśmie lepiej odbierają.

Funbox 6 brak WiFi 2.4GHz

agat13 — Thu, 29 Apr 2021 07:34:41 GMT

@JarekPdiagnostycznie polecam program "analiti". Zerknij tam..

Funbox 6 brak WiFi 2.4GHz

JarekP — Thu, 29 Apr 2021 07:35:08 GMT

Dzięki za wiadomość. Tylko pozazdrościć sprawnego FB6 :).

U mnie chyba jakiś dziwny splot okoliczności...

Funbox 6 brak WiFi 2.4GHz

agat13 — Thu, 29 Apr 2021 07:36:38 GMT

@JarekPJest prawdopodobieństwo tego, że jeśli brałeś modemy z jednej partii, to jest w nich jakiś bubel programowy

Funbox 6 brak WiFi 2.4GHz

JarekP — Thu, 29 Apr 2021 07:43:31 GMT

Tak, to możliwe. Szczególnie, że wymieniałem FB w salonie w mojej miejscowości. Być może ta sama partia.

Funbox 6 brak WiFi 2.4GHz

slav72 — Thu, 29 Apr 2021 07:53:54 GMT

@JarekP jestem po rozmowach telefonicznych z dwójką znajomych, którym to udzielałem pomocy podczas instalacji FB 6, u nich też brak problemów z pasmem 2,4 GHz. Być może faktycznie pechowo trefiłeś na drugi równie felerny co pierwszy (o ile mnie pamięć nie myli to był taki przypadek tu na forum, tyle że problem dotyczył głośnych "piszczących" cewek i dopiero trzeci FB 6 okazał się bez wady). Dlatego ja sądzę że po prostu pechowo trafiłeś na drugiego wadliwego i to co mógłbym doradzić to następna wymiana.

Wyczytałem z Twoich postów że wszystko co możliwe z ustawieniami FB 6 zostało przez Ciebie wykonane, więc "do trzech razy sztuka" jak to mawiają (jeżeli masz możliwość to spróbuj wymienić gdzie indziej niż w tym salonie).

Funbox 6 brak WiFi 2.4GHz

JarekP — Thu, 29 Apr 2021 16:55:49 GMT

Dla uzupełnienia : soft Funboxa SGF6-pl-01.06.13.17_20.04.14

Laptop HP to15-db1069nw, ale chyba istotniejsza jest karta sieciowa: Realtek RTL8821CE 802.11ac , a sterownik Realtek 2024.0.10.220. Choć laptop działa ok, tylko ten brak 2.4GHz...

Funbox 6 brak WiFi 2.4GHz

slav72 — Thu, 29 Apr 2021 17:05:36 GMT

@JarekP soft FB 6 masz najnowszy, ja na Twoim miejscu zostawiłbym sprzęty w spokoju (oczywiście możesz sprawdzić czy jest nowszy sterownik karty sieciowej), ale naprawdę proponuję wymianę FB 6, to według mnie na 100% wina modemu.

Funbox 6 brak WiFi 2.4GHz

JarekP — Thu, 29 Apr 2021 17:37:01 GMT

Dzięki za przydatne informacje!

Chyba rzeczywiście po majówce podejmę ponowną "do trzech razy sztuka" 🙂 próbę wymiany FB6.

W dniach wolnych spróbuję jeszcze kilu resetów do ustawień fabrycznych, jeśli domownicy mnie nie zlinczują za brak sieci 🙂

Oczywiście dam znać, może ta moja pechowa przygoda zakończy się pozytywnie.

Funbox 6 brak WiFi 2.4GHz

slav72 — Thu, 29 Apr 2021 17:51:59 GMT

@JarekP wiesz moim zdaniem nie ma sensu męczyć siebie i przy okazji denerwować domowników resetami funboxa (ale jak uważasz), tak jak mówiłem lekarstwem jest wymiana na nowy.

Funbox 6 brak WiFi 2.4GHz

Piotrekk85 — Thu, 29 Apr 2021 18:01:38 GMT

A czy w Twojej okolicy jest "tłok" na kanałach wifi? W aplikacjach do analizy wifi ile jest sieci?

Funbox 6 brak WiFi 2.4GHz

JarekP — Thu, 29 Apr 2021 18:21:38 GMT

Jest trochę sieci, ok. 15 na obu pasmach. Tak z 10 na 2.4G i 5 na 5G. Najsilniejsza z nich ma poziom ok. -65dBm (mój FB6 daje w tym samym miejscu -40dBm).

Ale ten radiowy "szum" nie jest przyczyną problemu, bo jak pisałem inny router (Asus RT-68) wpięty pomocniczo w celu obsługi drukarki do FB6 pięknie nadaje w 2,4GHz i nie ma zerwań itp. Zresztą nigdy nie było. Przedtem korzystałem z Huawei od Netii i nie było tego typu problemów.

A z FB6 nie wychodzi nic w 2.4GHz. Nawet -99dBm.

Funbox 6 brak WiFi 2.4GHz

slav72 — Thu, 29 Apr 2021 18:36:09 GMT

@JarekP sprawdź jeszcze jedno, spróbuj oddalić się z telefonem lub innym sprzętem (byle tym najstarszym) na granice zasięgu wifi (wyłącz i włącz wifi na sprzęcie) i zobacz czy nie przełączy się na pasmo 2,4 GHz z FB 6.

Funbox 6 brak WiFi 2.4GHz

JarekP — Sun, 02 May 2021 14:08:56 GMT

Sprawdziłem to wychodzenie na granicę zasięgu, ale FB6 cały czas uparcie milczy w zakresie 2.4GHz, niestety.