temat Światłowód nie łączy na Funboxie 3.0 w Modemy i routery

Światłowód nie łączy na Funboxie 3.0

Tomassi93 — Mon, 24 May 2021 10:45:40 GMT

Dzień dobry. Mam Funbox 3.0.

Gdy podłączam:

światłowód-kondensator-ethernet-Funbox-ethernet-komputer

to wszystko działa normalnie.

Gdy podłączam:

światłowód(podpinam do zielonego gniazdka podmodemem)-funbox-ethernet-komputer to dioda oznaczona jako światłowód
mryga na pomarańczowo a internet na czerwono.

Na funboxie w opcjach przestawiam złącze na swiatlowodowe ale to nic nied daje i wyskakuje to co na zdjeciu

Światłowód nie łączy na Funboxie 3.0

slav72 — Wed, 24 Feb 2021 17:26:21 GMT

@Tomassi93 a zaznaczyłeś w menu FB opcję przełącz na wewnętrzne ONT?, doczytałem zaznaczyłeś, próbowałeś resetu do fabryki?, wygląda jakby było gniazdo optyczne uszkodzone, być może czeka Cię wymiana modemu.

Światłowód nie łączy na Funboxie 3.0

Tomassi93 — Wed, 24 Feb 2021 17:26:58 GMT

pierwsze co to sprawdziłem czy przełączone 😄

Światłowód nie łączy na Funboxie 3.0

Tomassi93 — Wed, 24 Feb 2021 17:30:41 GMT

wszystko sprawdziłem, resetowalem, kable czy łączą itd.

Światłowód nie łączy na Funboxie 3.0

slav72 — Wed, 24 Feb 2021 17:48:20 GMT

@Tomassi93 zgłaszałeś problem na infolinii, tak jak pisałem wygląda na uszkodzenie modemu - gniazdo optyczne lub wewnętrzny ONT.

Światłowód nie łączy na Funboxie 3.0

Tomassi93 — Wed, 24 Feb 2021 19:07:22 GMT

jeszcze nic nie zgłaszałem.

Bardzo możliwe że coś z gniazdkiem w modemie coś nie trybi. Skoro inne działa 🤔

Światłowód nie łączy na Funboxie 3.0

agat13 — Wed, 24 Feb 2021 19:16:14 GMT

@Tomassi93 widzimy komunikat, ale jak świecą diody? Wygląda to jakby ONT w modemie nie było dodane do bazy danych, ale to niemożliwe, bo to część integralną modemu, który zapewne znajduje się w bazie, bo by loginu i hasła nie otrzymał w czasie instalacji. Jest ma to test. Jeśli przywrolócisz do ustawień fabrycznych to rzeczywiście nie pobierze tego automatycznie, a Ty będziesz musiał wpisać to w menu modemu ręcznie.

Jak lubisz, wyzwania, zrób to i podłącz bez ONT zewnętrznego. Jeśli nie zadziala podłącz drugi ONT i wpisz dane połączenia z neo. Musi zadziałać gdy zaznaczysz, że masz dodatkowy ONT w menu modemu. Wtedy zgłaszają niedopisanie modemu lub w zależności od odpowiedzi, że jest w bazie- uszkodzony modem do wymiany

Światłowód nie łączy na Funboxie 3.0

slav72 — Wed, 24 Feb 2021 19:21:37 GMT

@Tomassi93 najprawdopodobniej czeka Cię wymiana modemu, a dopytam jeszcze czy login do neostrady i hasło są prawidłowe?

Światłowód nie łączy na Funboxie 3.0

Tomassi93 — Wed, 24 Feb 2021 19:24:43 GMT

Tylko czy od tak wymienia, czy muszą znów sami przyjechać i zabierać mi dzień wolny 🤔

Niby mały szczegół to jest ale zawsze mniej kabli przy biurku 😅

Światłowód nie łączy na Funboxie 3.0

slav72 — Wed, 24 Feb 2021 19:44:53 GMT

@Tomassi93 skontaktuj się z infolinią powiedzą co i jak, ale przede wszystkim najpierw sprawdzą jak to u nich wygląda, podejrzewam że jeśli stwierdzą uszkodzenie modemu to będziesz mógł wymienić go w salonie.

Edit.

Światłowód nie łączy na Funboxie 3.0

agat13 — Wed, 24 Feb 2021 20:04:34 GMT

@slav72 skoro przez ONT działa, a tylko przez wbudowany nie chce...czeka Go jednak wymiana, ale wcześniej warto zgłosić na czacie https://www.orange.pl/view/kontakt i sprawdzanie poprawności wpisów w systemie

Światłowód nie łączy na Funboxie 3.0

Tomassi93 — Wed, 24 Feb 2021 20:40:51 GMT

tak

Światłowód nie łączy na Funboxie 3.0

-brtk- — Wed, 24 Feb 2021 21:25:36 GMT

A po co chcesz się przełączać na te wewnętrzne ONT mając zewnętrzne? Może ONT wewnętrzne nie ma autoryzacji w sieci Orane, jak masz oddzielne ONT.