temat Nowy modem od Was? w Modemy i routery

Nowy modem od Was?

Xanador — Thu, 15 Dec 2016 16:06:26 GMT

Witam. Dostałem dzisiaj od Was modem do przetestowania. Na infolinii powiedzieli mi, że nic o takiej wysyłce nie wiedzą. Nie wiem teraz czy mam z niego korzystać czy nie. Możecie mi pomóc ?

Nowy modem od Was?

Jozefg — Thu, 15 Dec 2016 16:23:45 GMT

Xanador napisał(-a):
Witam. Dostałem dzisiaj od Was modem do przetestowania. Na infolinii powiedzieli mi, że nic o takiej wysyłce nie wiedzą. Nie wiem teraz czy mam z niego korzystać czy nie. Możecie mi pomóc ?

Zaraz, tak sobie dali ni z tego ni z owego? Infolinia nie musi wiedzieć.

A to było przedłużenie umowy, reklamacja czy jak?

Nowy modem od Was?

Xanador — Thu, 15 Dec 2016 16:38:37 GMT

Zadzwonili do nas z firmy Orange i powiedzieli, że mają taką ofertę.
Przysyłają nam router, my go testujemy i jak nie chcemy to odsyłamy. Na mojego emaila miałem dostać informację, że taki router wysyłają razem z notatkami jak go odesłać i ankietą czy mi się router podoba czy nie. Żadne przedłużenie to być nie miało. Po prostu sprawdzenie routera.

Nowy modem od Was?

Piotrekk85 — Thu, 15 Dec 2016 16:44:21 GMT

Niestety na forum tu nikt nie ma dostępu do indywidualnych spraw.
Jeśli na infolinii nic nie wiedzieli to
1) jest to akcja dla małej grupy klientów i być może ktoś nie wiedział
2) dzwoniono do Ciebie z firmy współpracującej z Orange z propozycją nowej umowy/przedłużenia obecnej

Jeśli chcesz dokładniejszego sprawdzenia - prześlij zgłoszenie przez Mój Orange podając kilka info poza opisem:
- data i godzina rozmowy
- numer z którego do Ciebie dzwoniono
- numer na jaki do Ciebie dzwoniono

Zawsze ktoś może to zweryfikować (ale może potrwać to kilka dni).

Na pewno przeczytaj przy odbiorze z czym związana jest przesyłka.

Nowy modem od Was?

Misiek62 — Fri, 16 Dec 2016 21:14:17 GMT

@Xanador ciekawe, przesyłka nie zawierała żadnych dokumentów? Kto dostarczył, kurier?

Nowy modem od Was?

Anonim — Sat, 17 Dec 2016 16:55:39 GMT

@XanadorMoże autor zdradzi, jaki to jest modem?