temat Videostrada - co to jest za usługa? w Inna oferta

Videostrada - co to jest za usługa?

Ranzesik-58 — Mon, 13 Mar 2023 06:51:15 GMT

Witam,

Czy ktoś może wie, co to za usługa w Orange o nazwie videostrada ?

____________________
*Doprecyzowałem nazwę tematu - moderator Wojciech.

Videostrada - co to jest za usługa?

Pablo5 — Mon, 13 Mar 2023 06:52:22 GMT

Videostrada to była usługa która była kiedyś na przełomie 2005/2006 roku. Videostrada to tzw. TVoDSL (TV over DSL) usługa umożliwiająca oglądanie przekazów wideo przez łącze ADSL 2+. Obecnie TP proponuje kilkanaście programów telewizyjnych i ofertę Cyfra+ (a więc wszystkie kanały dostępne przez normalną, satelitarną Cyfrę+). Tutaj w linku masz więcej informacji https://www.pcworld.pl/news/Videostrada-usluga-prosta-ale-uboga,96333.html

Czy przypadkiem nie chodziło Ci o Neostradę bo Videostrady już nie ma 🙂

Videostrada

slav72 — Sat, 11 Mar 2023 22:51:20 GMT

@Ranzesik-58 to dawna usługa telewizyjna świadczona jeszcze przez TP, poczytaj https://pl.m.wikipedia.org/wiki/Orange_TV_(IPTV)

Videostrada

Pablo5 — Sat, 11 Mar 2023 22:52:47 GMT

@Ranzesik-58dokładnie tak jak pisze @slav72 usługa telewizyjna świadczona kiedyś przez Telekomunikację Polską

Pozdrawiam 🙂

Videostrada

Ranzesik-58 — Tue, 04 Apr 2023 12:13:04 GMT

Pięknie dziękuję za informację. Też o tym poczytałem i wiem, że tej usługi Orange już nie ma w swojej ofercie.

A zadałem to pytanie TYLKO dlatego, że zadałem to pytanie na FB (zero odpowiedzi) a właściwie dlatego, że w dniu 10.03.2023 r. dostałem informację sms o wizycie technika, sprawdziłem w Mój Orange i tam właśnie dowiedziałem się, że chodzi o videostradę. Skontaktowałem się z działem technicznym, przemiła Pani była zdziwiona, gdyż nie słyszała o czymś takim.

Oczywiście anulowałem wizytę technika, bo :

nie wiedziałem czego ma dotyczyć ta wizyta,
bo nikt ze mną nie uzgadniał ani terminu ani godz. wizyty technika.

Po tej rozmowie w Mój Orange pojawił się komunikat, jak na dołączonym zrzucie ekranu. No BRAWO, BRAWO, BRAWO Orange. Jak widać na załączonym zrzucie, usługa działa prawidłowo. To dziwy nad dziwami. Coś działa prawidłowo, czego nie nie oferuje Orange

________________
* Wstawiłem grafikę dodaną jako załącznik – moderator Michał

Videostrada

Pablo5 — Sun, 12 Mar 2023 09:36:13 GMT

@Ranzesik-58Nie ma za co słuzymy pomocą.

Pozdrawiamy 🙂

Videostrada

agat13 — Mon, 13 Mar 2023 06:53:33 GMT

@Ranzesik-58 dawno temu specjalnie pisano o usłudze tv jako o videosteadzie, aby zaznaczyć, że no uszkodzenie dotyczy części telewizyjnej usługi. Sama Neostrada działa ok, a tylko tv ma problemy. Tu może jakiś doradca użył komunikatu SMS dość archaicznego ( może źle kliknął w wyborze treści) i wyszła bzdura...o czymś, co dawno poszło w zapomnienie...stąd błąd w treści - zwykły błąd ludzki..

Videostrada

Ranzesik-58 — Sun, 12 Mar 2023 12:26:58 GMT

Przez ten ludzki błąd odwołałem wizytę technika. Pomijając fakt, że wizyty powinny być uzgadniane i zaakceptowane przez obie strony.

Videostrada

Ranzesik-58 — Sun, 12 Mar 2023 12:29:22 GMT

Cieszę się, że chociaż tu można liczyć na osoby, które są skłonne pomóc, czego nie można powiedzieć o pozostałej obsłudze firmy.

Videostrada

j131 — Sun, 12 Mar 2023 16:15:36 GMT

@Ranzesik-58

A po co zamawiałeś wizytę technika?

PS. NO jest forum samopomocowym, uczestnicy nie reprezentują Orange.

Videostrada

Ranzesik-58 — Sun, 12 Mar 2023 16:35:14 GMT

Wiem, że jest to forum samopomocowe, ale po wyczerpaniu pozostałych form uzyskania odpowiedzi, czyli infolinia, FB spróbowałem tu i dostałem odpowiedź.

I jeszcze coś : to nie ja zamawiałem technika. Prawdopodobnie zrobiła to osoba, u której składałem reklamację.

Videostrada

Kimiriko — Sun, 12 Mar 2023 17:33:51 GMT

@Ranzesik-58 mogła to zrobić tak jak piszesz osoba z którą rozmawiałeś. Max też potrafi przyjąć takie zgłoszenie.

Videostrada

Ranzesik-58 — Sun, 12 Mar 2023 18:23:07 GMT

Zdecydowanie nie zrobił tego boot max, on mnie połączył z osobą .

Zresztą temat boota max, jak i całej obsługi w Orange to temat na osobny post.

Videostrada

agat13 — Sun, 12 Mar 2023 20:11:37 GMT

@Ranzesik-58 oczywiście boot nie może wstawić nieaktualnej odpowiedzi, tym bardziej takiej abstrakcyjnej z dawno nieużywana nazwą. Sam czasem używam słownictwa sprzed lat i takiego musiał przez pomyłkę użyć konsultant opisujący SMS-em.

Ciekawostka: wie ktoś, co znaczy odpis montera AO4??

Videostrada

j131 — Sun, 12 Mar 2023 20:37:46 GMT

@Ranzesik-58

A co reklamowaleś, jeśli to nie tajemnica?

Videostrada

Kimiriko — Mon, 13 Mar 2023 19:53:36 GMT

@Ranzesik-58 ja mam porównanie ze swoim dostawcą internetu. Ichniejszy bot to naprawdę tępa panienka. Z Maksem jakiś nigdy nie miałam problemów.

Videostrada

Ranzesik-58 — Sun, 12 Mar 2023 22:04:42 GMT

Składałem reklamację na reklamację. A to dlatego, że co innego reklamowałem a odpowiedź dostałem na inny temat, jakby odpowiedź była skierowana nie do mnie

Videostrada

Ranzesik-58 — Sun, 12 Mar 2023 22:08:36 GMT

Jeśli loguję się do mój Orange i jestem zalogowany i wybieram temat rozmowy to po jaką cholerę ta dodatkowa weryfikacja, milion pytań..... a proszę o kontakt z konsultantem

Videostrada

j131 — Sun, 12 Mar 2023 22:09:56 GMT

@Ranzesik-58

Czyli nie napiszesz co ci nie działa?

Videostrada

Ranzesik-58 — Mon, 13 Mar 2023 00:12:19 GMT

https://www.facebook.com/140789625940610/posts/6254215874597924/

Przeczytaj proszę, bo nie chce mi się już o tym pisać

A jak będziesz miał ochotę, to możesz poczytać moje inne wpisy.