temat Orange Smart Care - czy w ramach usługi można wymienić baterię? w Inna oferta

Orange Smart Care - czy w ramach usługi można wymienić baterię?

TobinFrost — Thu, 22 Sep 2022 09:55:19 GMT

Czy w orange smart care bateria podlega wymianie?

_________________

*Temat przeniesiony z działu "Abonament", doprecyzowana nazwa tematu i zmieniona etykieta - moderator Wojciech.

Orange Smart Care - czy w ramach usługi można wymienić baterię?

agat13 — Thu, 22 Sep 2022 09:55:30 GMT

@TobinFrost Z tego co wyczytałem, to nie. Uszkodzenia mechaniczne, uszkodzenia podzespołów, zalanie...

Bateria jest elementem wymiennym i nie jest ujęta w ubezpieczeniu. Jeśli telefon jest na gwarancji, to uszkodzenie baterii obejmuje gwarancja. Zawsze możesz zapytać na 501030030 (pon-pt w godz. 08-18)

Orange Smart Care - czy w ramach usługi można wymienić baterię?

TobinFrost — Thu, 22 Sep 2022 09:55:41 GMT

W moim nie jest wymienna

Orange Smart Care - czy w ramach usługi można wymienić baterię?

agat13 — Thu, 22 Sep 2022 09:55:53 GMT

@TobinFrost Pewnym źródłem informacji jest infolinia ubezpieczeniowa 501030030 (pon-pt w godz.08-18)

Orange Smart Care - czy w ramach usługi można wymienić baterię?

TobinFrost — Thu, 22 Sep 2022 09:56:23 GMT

Gdyby można była siętam dodzwonić od kilku dni nei pytał bym na forum

Orange Smart Care - czy w ramach usługi można wymienić baterię?

agat13 — Thu, 22 Sep 2022 10:25:46 GMT

@TobinFrost Jaki to telefon?

Z tego co powiedzieli na infolinii każda usterka podlega ocenie Serwisu i czy zakwalifikują czy nie, to już sprawa indywidualna. Generalnie w SC Premium wymianie podlegają wszystkie elementy telefonu posiadające uszkodzenia mechaniczne. Zużyta bateria nie jest elementem uszkodzonym mechanicznie, chyba, że eksplodowała...baterie uszkodzone w wyniku zalania podlegają wymianie, zaś takie rozjechane przez samochód wraz z uszkodzonym telefonem, tak. Mam jednak info, że tylko w SC do określonej kwoty naprawy (chyba do 1200zł dla zwykłego SC, bez limitu dla Premium), więc w przypadku drogich uszkodzonych smartfonów, to koszt baterii to najmniejszy problem 😉

Orange Smart Care zgłoszenie i weryfikacja online

Orange Smart Care - czy w ramach usługi można wymienić baterię?

Anonim — Thu, 22 Sep 2022 10:27:11 GMT

@TobinFrostnapisał(-a)
Czy w orange smart care bateria podlega wymianie?

_________________
*Temat przeniesiony z działu "Abonament", doprecyzowana nazwa tematu i zmieniona etykieta - moderator Wojciech.

Jeśli zbijesz wyświetlacz czy uszkodzisz płytę główną, to akumulator wymieniają, bratu w Samsung S10 wymienili 😉

Ale ma smart Care Premium, jeśli masz podstawowe ubezpieczenie, to pozostaje autoryzowany serwis i tam ci wymienią akumulator odpłatnie.

Orange Smart Care - czy w ramach usługi można wymienić baterię?

slav72 — Thu, 22 Sep 2022 11:23:43 GMT

@TobinFrost tu masz wszystko opisane Orange Smart Care | Orange Polska , zwróć szczególną uwagę na tą tabelkę na stronie, jeśli masz wersję Premium to wymienią baterię za darmo, jeśli podstawową to czeka Cię opłata.