temat Problem z zawarciem E-umowy na stronie orange w Inna oferta

Problem z zawarciem E-umowy na stronie orange

patrykos3601 — Mon, 05 Jul 2021 06:46:31 GMT

Witam 🙂

Czy ma ktoś obecnie problem z zawarciem umowy na stronie orange?

Telefon Xiaomi Redmi Note 10 5G 4/64GB
Opcja E-Umowa

Na końcowym etapie gdy już łącze się z moim bankiem i potwierdza moje dane, wracam na strone automatycznie orange i koszyk automatycznie się czyści do zera i wyskakuje informacja "Twój koszyk jest pusty" i musze zaczynać od nowa, czy ten problem jest popularny? czy to jakiś wewnętrzny błąd? czy moze zły dzień i poczekać do poniedziałku? 🙂

Naprawdę irytujące 🙂

Pozdrawiam 🙂

Problem z zawarciem E-umowy na stronie orange

byczyn_86 — Sun, 04 Jul 2021 21:47:04 GMT

@patrykos3601 niedziela zwykle jest dniem w ktorym prowadzone sa prace serwisowe na stronach Orange . Niektore funkcjonalnosci moga byc ograniczone (np. sklep). Sprobuj jutro, powinno byc OK😉

Problem z zawarciem E-umowy na stronie orange

patrykos3601 — Sun, 04 Jul 2021 21:46:48 GMT

Oh ja to mam wyjątkowego pecha heh 🙂

Hm to spróbujemy rano, dzięki 🙂

Mam nadzieje ze się wtedy uda 🙂

Problem z zawarciem E-umowy na stronie orange

byczyn_86 — Sun, 04 Jul 2021 21:49:03 GMT

@patrykos3601napisał(-a)
Mam nadzieje ze się wtedy uda 🙂

Na pewno👍👍‌ w razie problemow skontaktuj się z BOK przez czat https://www.orange.pl/view/kontakt

Problem z zawarciem E-umowy na stronie orange

slav72 — Mon, 05 Jul 2021 00:09:40 GMT

@patrykos3601 no niestety weekend., a jak weekend to i prace serwisowe na systemie i takie sytuacje mogą się zdarzyć, od 7 rano w poniedziałek nie powinno być już problemów, spróbuj wtedy na pewno się uda.

Problem z zawarciem E-umowy na stronie orange

Ron — Mon, 05 Jul 2021 08:32:48 GMT

@patrykos3601 , wyczyść cookies, a jak nie pomoże to sprawdź na innej przeglądarce.

Problem z zawarciem E-umowy na stronie orange

patrykos3601 — Mon, 05 Jul 2021 14:21:42 GMT

Tak jak wczoraj normalnie udało mi się połączyć z bankiem, to dzisiaj zamawianie kompletnie przestało działać, 🙂 hura 🙂 wygląda na to ze system nie może zapamiętać ilości rat i długość za telefon i podczas płatności wyskakuje taki błąd jak na obrazku, spotkał się już ktoś z takim błędem? 🙂 to raczej nie jest kwestia odmowy czy innego problemu, tak mi się przynajmniej wydaje, przy odmowie dostałbym zupełnie inną informacje 🙂

Trochę to zabawne ze przez weekend coś popsuli ale co zrobić eh 🙂

Problem z zawarciem E-umowy na stronie orange

ketrasaArtur — Mon, 05 Jul 2021 14:30:47 GMT

@patrykos3601 zaznaczałeś umowę na czas określony? Na screenie jest podane, że umowa jest na czas nieokreślony. Taka umowa nie przejdzie, powinna być na czas określony.

Kolejna sprawa, czy to jest Twoja pierwsza umowa w Orange, czy już jesteś klientem i chcesz dobrać kolejną? Przy pierwszej umowie mogą występować trudności.

Problem z zawarciem E-umowy na stronie orange

slav72 — Mon, 05 Jul 2021 14:36:18 GMT

@patrykos3601 tak jak mówi kolega @ketrasaArtur problem może tkwić w długości umowy (a w zasadzie jej braku), spróbuj wybrać okres umowy 24 lub 36 miesięcy i zobacz co się będzie działo.

Problem z zawarciem E-umowy na stronie orange

patrykos3601 — Mon, 05 Jul 2021 15:02:12 GMT

Wariant zakupu:
Bez abonamentu

Sposób płatności:

Płacę w ratach 0%

Płatne w ratach:

Przez 20 miesięcy

W podsumowaniu opłat pokazuje ze "Od 1 do 20 miesiąca" kwota itp itd 🙂 wiec wszystko się powinno zgadzać 🙂 czas to 20miesiecy 🙂 i z tego co widze to telefon jest dostępny w ofercie bez abonamentu tez 🙂

Problem z zawarciem E-umowy na stronie orange

patrykos3601 — Mon, 05 Jul 2021 15:05:09 GMT

Mam już od 2 lat umowę z orange 🙂 internet 600mb 🙂

Problem z zawarciem E-umowy na stronie orange

slav72 — Mon, 05 Jul 2021 15:07:45 GMT

@patrykos3601 próbowałeś tego co radzi @Ron ? Ewentualnie spróbuj złożyć zamówienie przez konsultanta.

Problem z zawarciem E-umowy na stronie orange

patrykos3601 — Mon, 05 Jul 2021 18:45:24 GMT

@slav72

Tak 🙂

Wszystko co tylko można 🙂 zakładam ze albo coś od wczoraj popsuli, bo wczoraj działało normalnie albo kto wie, tak czy inaczej jutro zadzwonię i się dowiem, albo jutro już się samo naprawi z rana 🙂

strasznie dziwne 🙂

Ale dziękuje wszystkim za sugestie 🙂