temat Przeniesienie numerów stacjonarnych a centralka w Inna oferta

Przeniesienie numerów stacjonarnych a centralka

mariobross — Thu, 21 Nov 2019 15:05:56 GMT

Witam,

Tata ma na firmę centralkę telefoniczną. Do niej jest podłączona "wiązkę" 100 numerów telefonów stacjonarnych. Chce przeniesc 5 numerów (tylko tyle fizycznie używa) do innego operatora, ale już normalnie (nie na centralkę).

Umowa na centralkę jest na czas nieokreślony. Odzdielnei ma centarlkę na swiatlowód (tak mi powiedział - ta jeszce ma umowę terminową)

Podpisał juz umowę na przeniesinie tych 5 numerów do innego oparatora i tu zonk....

Od 2 tygodni przepychanki, telefony do jednego i do drugiego operatora co zrobic, bo Orange nei chce "oddać" tych numerów (brak zgody).

Czy ktoś wie jak to technicznie ogarnąć?

Chce przenieśc główny numer obsługujący centralkę i 4 tel. stacjonarne z wiązki. Resztę chce rozwiązać. Czy złożyć jakieś pismo o rozwiązanie centralki z zachowaniem tych numerów? Żeby je można było przenieść do innego operatora ? Albo co...bo juz ręce odpadają, a my dzwonimy od jednego do drugiego kolejny tydzień....

Przeniesienie numerów stacjonarnych a centralka

Piotrekk85 — Thu, 21 Nov 2019 15:08:19 GMT

Czy był zastosowany tryb FNP czy to była migracja na WLR/LLU?

Przeniesienie numerów stacjonarnych a centralka

mariobross — Thu, 21 Nov 2019 15:13:34 GMT

do innego operatora? było przeneisienie na zwykła karte sim, która ma działać w danym miejscu...

Ale jesli chodzi o coś innego to musze sie dopytac

Przeniesienie numerów stacjonarnych a centralka

Arti_Kn_Pl — Thu, 21 Nov 2019 15:15:59 GMT

Nowy operator dostał informację dlaczego odmówiono. Zadzwoń do działu usług regulowanych 801505000 tam powiedzą najwięcej jaki jest powód odrzucenia.

Przeniesienie numerów stacjonarnych a centralka

mariobross — Thu, 21 Nov 2019 15:19:01 GMT

No dostał...

Na glówny nuemer przyczyna: blednei wskazanei grupy nuwemerów

a na pozostałe (rezygnacja klienta z przeniesienia nuemru)

Tata nie rezygnował z przeniesienia numerów!!!! Nie podpisywał zadnego inengo dokuemntu niz wniosek o przeniesienie u nowego opartaora

No własnei cały czas chodzi o takie problemy

Przeniesienie numerów stacjonarnych a centralka

Piotrekk85 — Thu, 21 Nov 2019 15:19:31 GMT

Jeśli chcesz przenieść numery stacjonarne z centralki na usługę "stacjonarny na karcie sim", to większość operatorów nie ma umowy z Orange na proces FNP. A jeśli nie tajemnica jaki to nowy operator i jak nazywa się nowa usługa?

Przeniesienie numerów stacjonarnych a centralka

mariobross — Thu, 21 Nov 2019 15:21:03 GMT

Telefon stacjonarny na karcie sim w tmobile

Przeniesienie numerów stacjonarnych a centralka

Piotrekk85 — Thu, 21 Nov 2019 15:22:20 GMT

Przyczyna: błędnie wskazanie grupy numerów oznacza błędne wystawienia wniosku przez nowego operatora. Musi określić właściwą formę numeru u dotychczasowego operatora.

Przeniesienie numerów stacjonarnych a centralka

Piotrekk85 — Thu, 21 Nov 2019 15:22:50 GMT

TMobile ma umowę z Orange. Więc kwestia poprawnego wystawienia wniosku.

Przeniesienie numerów stacjonarnych a centralka

mariobross — Thu, 21 Nov 2019 15:22:52 GMT

a da rady z centralki przeneisc na sim do orange na czas nieokreslony i potem tak przeniesc?

bo inaczej jakos bedziemy chceili rozwiazac te umowy u noego opartaora, ale nei usmiecha nam, sie "usadzenei" z tymi numerami na zawsze w orange

Przeniesienie numerów stacjonarnych a centralka

Piotrekk85 — Thu, 21 Nov 2019 15:24:03 GMT

Nie, musisz trafić na kumatą osobę w TM. To jest błąd formalny. Sprzedawca musi określić inaczej grupę numerów (on powinien wiedzieć o co chodzi). Jak nie wie, to niech sprzedawca w TM skontaktuj się ze swoim wsparciem sprzedaży.

Przeniesienie numerów stacjonarnych a centralka

mariobross — Thu, 21 Nov 2019 15:25:54 GMT

blednei zaznaczylam ze rozwiazane sorry...

Chodzi o to ze doradaca w Orange nawet mowi ze tzreba przeniesc wszystkie a nei mozna wybranych tez i tu jakis jest problem, nei chcemy podpisywac umowy an 100 numerów u nowego oparatora tylko na wybranych 5

Przeniesienie numerów stacjonarnych a centralka

Piotrekk85 — Thu, 21 Nov 2019 15:27:27 GMT

To zmień umowę w Orange na klasyczny POTS. Niestety umowa bez lojalki wiąże się z wysokimi oplatami aktywacyjnymi (koło 300 zł za numer).

Przeniesienie numerów stacjonarnych a centralka

mariobross — Thu, 21 Nov 2019 16:06:02 GMT

to się tata "ucieszy"....

czyli co? pismo o zmianę na "zwykły" ISDN? bo taką tez dostałam podpowiedz od koelgi co kiedys pracował w orange i wtedy pzreneisienie?

I wtedy można bedzie?

ale jak to mają być takie koszty bedziemy wal;czyc o anulowanie podpisanych umów

Przeniesienie numerów stacjonarnych a centralka

Piotrekk85 — Thu, 21 Nov 2019 15:42:44 GMT

ISDN bez lojalki to chyba kolo 3 tysięcy. Tanio nie będzie. Taniej jest wziąć lojalke, przemęczyc się dwa lata i po dwóch latach przejść gdzieś.

Przeniesienie numerów stacjonarnych a centralka

mariobross — Thu, 21 Nov 2019 15:57:18 GMT

co znaczy klasyczny POTS? sorry, probuje jakos ogarnac to zeby tata juz wiedział jak pojdzie do orange co i jak...(mneij wiecej)

Czy zawienił nowy operator - coś jest nei tak z tymi dokumenatmi z przeniesieneim numerow?

dzownic na ta infolinię 801505000?

Przeniesienie numerów stacjonarnych a centralka

Piotrekk85 — Thu, 21 Nov 2019 15:59:15 GMT

Klasyczny POTS to taki zwykły telefon analogowy na jedną linię.

W Orange warto przemyśleć decyzję bo zwykle tanio nie będzie. Są czasem inne opcje np voip ale to cenowo różnie bywa.

Nowy operator jak najbardziej zawinił. Przy numerach stacjonarnych trzeba zrobić tzw wywiad hurtowy i przepytać także klienta co ma. Zwykle sprzedawcy są mało ogarnięci w temacie takich usług. Ale w żadnej firmie nie ma lepiej gdy usługi są jakoś grupowane.

Przeniesienie numerów stacjonarnych a centralka

mariobross — Thu, 21 Nov 2019 16:05:01 GMT

można oszaleć... Ale najlepsze jest to, ze tata na 1 z tych nuemrów dostał zgodę ( ponoć ten jest z nuemr z jest z jakiejś innej grupy zamiast *25*, to ma kombinację *26* i juz jest inaczej)

szczerze to nei wiemy, co tam jest "porobione"

bedziemy jeszce dzwonc ne te infolinie i wyslemy oficjalne pismo

Przeniesienie numerów stacjonarnych a centralka

Piotrekk85 — Thu, 21 Nov 2019 16:05:48 GMT

Ale na co zgodę? Zmiana technologii obecnie jest robiona przez nową umowę. Pismo nic nie da bo musisz wybrać konkretny cennik.

Przeniesienie numerów stacjonarnych a centralka

mariobross — Thu, 21 Nov 2019 16:06:44 GMT

Zgodę na pzreniesienie numeru do tmobile