temat Orange Finanse w Inna oferta

Orange Finanse

1995tomek19951 — Fri, 14 Sep 2018 14:25:08 GMT

Witam,

w związku ze zbliżającym się końcem współpracy orange i mbanku chcę zamknąć soje konto orange finanse. Czy żeby to zrobić muszę iść do salonu orange, mbanku, czy jest jakiś inny sposób?

Orange Finanse

Duke — Fri, 14 Sep 2018 14:57:37 GMT

Nie musisz nigdzie iść. Konto można zamknąć składając wniosek w systemie transakcyjnym. Po zalogowaniu kliknij na wybrany rachunek aby przejść do jego szczegółów. W ostatnim wierszu będziesz miał link do złożenia odpowiedniej dyspozycji.

Orange Finanse

1995tomek19951 — Wed, 19 Sep 2018 15:58:24 GMT

Z tego co widzę w aplikacji mobilnej nie ma takie możliwości. Czy rezygnacja jest możliwa tylko przez stronę internetową?

Orange Finanse

Duke — Wed, 19 Sep 2018 16:00:00 GMT

Tak. W poprzedniej odpowiedzi pisałem o stronie internetowej. W aplikacji mobilnej nie ma możliwości złożenia wniosku.

Orange Finanse

1995tomek19951 — Wed, 19 Sep 2018 16:06:57 GMT

I tu mam problem, bo nie mogę się zalogować przez stronę internetową. Nigdy tego nie aktywowałem, a teraz gdy próbuję dodać dostęp do banku to otrzymuję informację, że usługa jest niedostępna.

Orange Finanse

Piotrekk85 — Wed, 19 Sep 2018 20:54:08 GMT

Zadzwoń na infolinię Orange Finanse +48 42 19 300

Jeśli nie wykorzystałeś "pakietu aktywacyjnego", nie przeszedłeś procedury aktywacyjnej w określonym czasie, to konto nie zostało założone. Ale upewnić możesz się na infolinii.

Orange Finanse

1995tomek19951 — Thu, 20 Sep 2018 19:26:12 GMT

Dzięki za odpowiedzi. Na infolinii udało się wszystko zamknąć.