temat Dziwne problemy z telefonem w sieci orange w Inna oferta

Dziwne problemy z telefonem w sieci orange

Alicjaa — Thu, 02 Aug 2018 10:00:44 GMT

Witam, wczorajszego dnia miałam dziwną sytuację, w czasie kiedy odwoziłam znajomą na lotnisko dostała ona wiadomość, że mój telefon jest już aktywny w sieci i można się z nim skontaktować a leżał on w domu wyłączony(nie ma innych domowników ani postronnych osób które mogłyby go włączyć pod moją nieobecność). Mało tego druga znajoma także dostała identyczną wiadomość o tej samej godzinie. Moje pytanie brzmi czy jest to jakoś możliwe.. lub czy można sprawdzić swoje logowania do sieci?

Mało tego sprawdzając wczoraj ustawienia w mój orange okazało się,że większość "pożytecznych" usług jest wyłączonych (np. informacja o tym, iż ktoś jest w sieci") natomiast informacje o moich logowaniach do sieci, czy też płatne premiowane poczty głosowe(płatne) -czyli usługi mniej pożyteczne, jak i wręcz usługi z których nie korzystałam (mam namyśli płatne) -włączone. Samo się poprzestawiało ? :))

Dziwne problemy z telefonem w sieci orange

Piotrekk85 — Thu, 02 Aug 2018 10:12:48 GMT

Tego nie sprawdzisz, na BOK takie info nie jest udostępniane. Podejrzewam, że masz na swoim numerze włączoną usługę Ktoś Dzwonił. Polega ona na tym w skrócie, że gdy nie możesz odebrać (prowadzisz rozmowę, jesteś poza zasięgiem) to rozmówca otrzymuje komunikat że dostanie powiadomienie sms o fakcie kiedy będziesz dostępny. Dodatkowo po rozmowie Ty otrzymasz informację o próbie połączenia na swój numer. Można na mój Orange zablokować wysyłkę do innych lub otrzymywanie przez siebie takich powiadomień. Dodatkowo można też całkowicie zrezygnować z tej usługi. Jest ona bezpłatna.

Co do zmiany usług na mój Orange, skontaktuj się z doradcą BOK http://orange.pl/kontakt - doradca może sprawdzić w historii zmian numeru w jakim kanale zostały dokonane. Jeśli to był pracownik, możesz złożyć reklamację z prośbę o zweryfikowanie czy ta zmiana była właściwie zrealizowana. Jeśli było to dokonane przez mój Orange, to sugerowałbym zmienić hasło (może ktoś się włamał). Ew. jeśli zmiany były dokonane krótkim kodem lub przez sms, to warto sprawdzić czy ktoś nieuprawniony nie "grzebie" Ci po telefonie.

Dziwne problemy z telefonem w sieci orange

Anonim — Thu, 02 Aug 2018 10:18:34 GMT

@Alicjaa jest dużo wrednych aplikacji w Google Play, może masz coś w ten deseń, mają dostęp do telefonu, co do usług, same się nie przełączyły, powyłączaj co zbędne i włącz potrzebne, istnieje opcja włamu na konto Mój Orange, najłatwiej z telefonu (aplikacja Mój Orange), co do powiadomień, sieć czasem ma poślizg i te komunikaty o dostępności numeru czasem błędne.

Dziwne problemy z telefonem w sieci orange

Alicjaa — Thu, 02 Aug 2018 10:22:46 GMT

Ustawienia przeczytałam, pozmieniałam, hasła również ale chętnie skontaktuję się z doradcą, dziękuję za pomoc.

Nurtuje mnie jeszcze bardzo odpowiedź jakim cudem mój telefon logował się do sieci, kiedy był wyłączony w domu, czy mogło być to wykonane "zdalnie?" Ponieważ ciężko mi uwierzyć, że ktoś po prostu wszedł do mnie i Sobie go włączył po czym wyłączył? Czy jest możliwe aby mimo nie logowania się przez kilka/kilkanaście godzin ktoś otrzymał taką wiadomość, mimo tego, że fizycznie telefonu nie miałam i pierwszy raz coś takiego mnie spotyka 🙂

Dziwne problemy z telefonem w sieci orange

Anonim — Thu, 02 Aug 2018 10:25:23 GMT

@Alicjaa Orange wszystko monitoruje, zgłoszenie zrób to wyjaśni się wszystko.

Zdalny dostęp do telefonu to tylko jak on działa (sim karta on line).

Dziwne problemy z telefonem w sieci orange

Alicjaa — Thu, 02 Aug 2018 10:38:00 GMT

Hakerką nie jestem 🙂 wyłączony był, bateria w środku, że dwie osoby dostały taką wiadomość trudno wierzyć w przypadek, a opóźnienia sieci w sytuacji kiedy wieczorem wyłączasz telefon, włączasz dopiero w połowie następnego dnia a tu kilka osób mówi, że kilka godzin temu "Twój telefon był online"- kiedy to wiesz, że sam się nie włączył, ciężko mi tłumaczyć

Dziwne problemy z telefonem w sieci orange

Anonim — Thu, 02 Aug 2018 10:41:34 GMT

Sztucznie nikt zdalnie sesji nie przedłuży, jak telefon wyłączony i sim karta w nim, zainstaluj testowo Norton Mobile Security, może on coś znajdzie w telefonie, ale aplikacje też nie działają jak telefon i sim karta wyłączone.

Dziwne problemy z telefonem w sieci orange

Piotrekk85 — Thu, 02 Aug 2018 10:58:54 GMT

A wybacz może niedyskretne pytanie, mieszkasz sama? może ktoś z domowników się bawi telefonem? masz zabezpieczony telefon przy włączeniu numerem pin? go też w razie czego można zmienić.

Dziwne problemy z telefonem w sieci orange

Alicjaa — Thu, 02 Aug 2018 11:07:29 GMT

Napisałam, że w międzyczasie nikogo nie było w domu. Jedyna lokatorka była ze mną w międzyczasie (miedzy innymi ona powiedziała, że niedawno byłam w sieci) więc "zabawa domowników" odpada.

Telefon zabezpieczony pinem. Wręcz od czasu do czasu zmieniam piny, lub też hasła blokady ekranu- dla własnego spokoju 😉

Dziwne problemy z telefonem w sieci orange

Wac0 — Thu, 02 Aug 2018 11:07:33 GMT

Czy miałaś ustawiony jakiś budzik/alarm w tych godzinach ? Czy był podpięty pod ładowarkę ? Jeśli tak to mógł się włączyć :-).

Dziwne problemy z telefonem w sieci orange

Piotrekk85 — Thu, 02 Aug 2018 11:10:35 GMT

Ale jeśli telefon był zabezpieczony pinem, to raczej budzik pinu nie wpisał jak telefon się włączył.

Dziwne problemy z telefonem w sieci orange

Alicjaa — Thu, 02 Aug 2018 11:12:08 GMT

Telefon przywracany dwukrotnie do fabrycznych z ledwo poprawionymi wlasnymi ustawieniami, żadnego budzika ani alarmu (dopiero się oswajam z androidem, zawsze korzystałam z iOS). Nie był podpięty do ładowarki.

Dziwne problemy z telefonem w sieci orange

Anonim — Thu, 02 Aug 2018 11:14:25 GMT

Bez wpisania pinu sim karty telefon nie zaloguje się do sieci, zgłoszenie wszystko wyjaśni @Alicjaa, tu na Forum to możemy zgadywać do końca roku co się dzieje z kontem i sim kartą.

Dziwne problemy z telefonem w sieci orange

Alicjaa — Thu, 02 Aug 2018 11:16:34 GMT

Mieszkamy w trójkę, wszystkie 3 jechałyśmy na lotnisko, w trakcie powrotu z lotniska znajoma z którą jechałam powiedziała, że "jestem w sieci" , w trakcie rozmowy z jej telefonu z odwożoną lokatorką ta powiedziała mi, że też dostała powiadomienie o mojej aktywności i to dokładnie o tej samej godzinie. Dwie osoby, ta sama godzina, a telefon leżał w domu wyłączony zamknięty na klucz. Nikt nie ma kluczy, nie miał takiej możliwości aby Sobie go włączyć w mieszkaniu pod moją nieobecność

Dziwne problemy z telefonem w sieci orange

Piotrekk85 — Thu, 02 Aug 2018 11:18:04 GMT

A jeszcze mam bardziej prozaiczną przyczynę. Czasem te smsy docierają z opóźnieniem - nie dzwoniły do Ciebie rano? gdy nie odebrałaś połączenia a potem byłaś w sieci?

Dziwne problemy z telefonem w sieci orange

Alicjaa — Thu, 02 Aug 2018 11:23:22 GMT

Telefon wyłączyłam około 22:00 , rano około 10:00 jedna próbowała się ze mną połączyć, druga dnia poprzedniego, a obie dostały 14:49 SMS iż jestem w sieci i można się ze mną skontaktować- telefon włączyłam dopiero po powrocie czyli około 15:15 i było to moje pierwsze logowanie od dnia poprzedniego

Dziwne problemy z telefonem w sieci orange

Piotrekk85 — Thu, 02 Aug 2018 11:28:23 GMT

Zostaje zrobienie zgłoszenia jak radził @Anonim. Tylko nie wiem czy coś się dowiesz, bo dane o logowaniach są dosyć wrażliwe i nie wiem czy w procesie reklamacji je uzyskasz. To zawsze indywidualna sprawa.

Dziwne problemy z telefonem w sieci orange

Anonim — Thu, 02 Aug 2018 11:31:37 GMT

@Piotrekk85 wyjaśnią kto się logował do Mój Orange i sprawę aktywności karty sim ;0

Dziwne problemy z telefonem w sieci orange

Piotrekk85 — Thu, 02 Aug 2018 11:35:15 GMT

No nie wiem czy Orange tak łatwo udostępnić id urządzenia gdzie logowano się do mój Orange ale próbować warto.

Dziwne problemy z telefonem w sieci orange

bluesmanniak — Thu, 02 Aug 2018 12:13:55 GMT

@Alicjaanapisał(-a)
Mieszkamy w trójkę, wszystkie 3 jechałyśmy na lotnisko, w trakcie powrotu z lotniska znajoma z którą jechałam powiedziała, że "jestem w sieci" , w trakcie rozmowy z jej telefonu z odwożoną lokatorką ta powiedziała mi, że też dostała powiadomienie o mojej aktywności i to dokładnie o tej samej godzinie. Dwie osoby, ta sama godzina, a telefon leżał w domu wyłączony zamknięty na klucz. Nikt nie ma kluczy, nie miał takiej możliwości aby Sobie go włączyć w mieszkaniu pod moją nieobecność.

Może to są "zaległe" sms-y i odnoszą się do wczorajszego dnia? Miałem tak parę razy, że sms przychodził ze sporym opóźnieniem, nazajutrz.

Niech koleżanka sprawdzi, jeśli nie skasowała, we właściwościach tego sms-a z powiadomieniem, jaka jest data/godzina nadania tego sms-a i czy jest inna niż faktyczna godzina odbioru na telefonie...