temat Dolicz do rachunku w Orange w Abonament

Dolicz do rachunku w Orange

bruno — Fri, 08 Dec 2017 15:26:10 GMT

Witam,posiadam telefon w abonamencie ORANGE LOVE.Chciałbym zapytać o to czy mogę robić zakupy w np Microsoft Store które będą doliczane do mojego rachunku za telefon . Według instrukcji najpierw powinienem uruchomić tą usługę na moim koncie Microsoft ale nie ma opcji żeby dodać telefon.Mam zainstalowany Windows 10.

Dolicz do rachunku w Orange

Piotrekk85 — Fri, 08 Dec 2017 15:36:14 GMT

Jeśli nie masz blokady na usługi elektroniczne, to nie powinno być problemu. Jako nr usługi trzeba podać komórkowy. A co się dzieje przy próbie zakupu?

Dolicz do rachunku w Orange

bruno — Fri, 08 Dec 2017 15:50:14 GMT

Dziękuję za odpowiedż. Nie mam blokady na usługi elektroniczne ale mam blokadę na sms specjalny i na połączenia 0700 i 0701.Czy to może mieć jakiś związek z tą sytuacją?Gdy wchodzę na konto Microsoft są tylko dwie opcje :karta kredytowa i paypal.

Dolicz do rachunku w Orange

Piotrekk85 — Fri, 08 Dec 2017 15:50:54 GMT

Nie, to oddzielna pula blokad.

A jaki masz język na koncie Microsoftu? czy masz ustawiony adres? jeśli tak, to adres w Polsce czy gdzieś za granicą?

Dolicz do rachunku w Orange

bruno — Fri, 08 Dec 2017 15:59:21 GMT

Na koncie Microsoft mam ustawiony język Polski,czy mogę zapytać o jaki adres chodzi?Bo nie za bardzo się orientuje w tym temacie.

Dolicz do rachunku w Orange

Piotrekk85 — Fri, 08 Dec 2017 16:02:23 GMT

Długo tłumaczenia, na 99% adres jest dobry.

A spróbuj nieco inaczej. Wybierz "produkt" który chcesz kupić. Naciśnij guzik kup, potem wybierz inne opcje, dalej telefon komórkowy.

Jeśli to nie działa, to podaj na jakim urządzeniu próbujesz (komputer - która wersja Windowsa, konsola - jaka? , telefon - jaki model?).

Dolicz do rachunku w Orange

Anonim — Fri, 08 Dec 2017 16:20:53 GMT

bruno napisał(-a):
Witam,posiadam telefon w abonamencie ORANGE LOVE.Chciałbym zapytać o to czy mogę robić zakupy w np Microsoft Store które będą doliczane do mojego rachunku za telefon . Według instrukcji najpierw powinienem uruchomić tą usługę na moim koncie Microsoft ale nie ma opcji żeby dodać telefon.Mam zainstalowany Windows 10.

@bruno, czy ta podpowiedź-kupuj w sklepie Microsoft Store i rozliczaj się przez komórkę ułatwi Ci zakupy?

Dolicz do rachunku w Orange

bruno — Fri, 08 Dec 2017 16:22:12 GMT

ok wszystko poszło gładko ale przy opcji ostatniej czyli KUP przychodzi sms tej treści :Blokada aktywna na twoim numerze uniemożliwia skorzystanie z uslugi .Zakupy próbowałem robić z PC który ma zainstalowany Windows 10. Telefon mam w abonamencie Orange Love ,jest to Nokia 8 z android 7.1.1

Dolicz do rachunku w Orange

Anonim — Fri, 08 Dec 2017 16:23:07 GMT

bruno napisał(-a):
ok wszystko poszło gładko ale przy opcji ostatniej czyli KUP przychodzi sms tej treści :Blokada aktywna na twoim numerze uniemożliwia skorzystanie z uslugi .Zakupy próbowałem robić z PC który ma zainstalowany Windows 10. Telefon mam w abonamencie Orange Love ,jest to Nokia 8 z android 7.1.1

@bruno, wyłącz blokadę.

Dolicz do rachunku w Orange

bruno — Fri, 08 Dec 2017 16:29:12 GMT

burebusek mógłbym wiedzieć o jaką blokadę chodzi? czy np.o sms specjalny który znajduje się w usługach specjalnych na koncie Orange online tego telefonu?

Dolicz do rachunku w Orange

Piotrekk85 — Fri, 08 Dec 2017 16:30:20 GMT

Napisz na czacie http://orange.pl/kontakt i poproś o zdjęcie blokady na usługi elektroniczne i/lub na zakupy w Sklepie Microsoftu.

Dolicz do rachunku w Orange

Anonim — Fri, 08 Dec 2017 16:31:34 GMT

bruno napisał(-a):
burebusek mógłbym wiedzieć o jaką blokadę chodzi? czy np.o sms specjalny który znajduje się w usługach specjalnych na koncie Orange online tego telefonu?

@bruno, z zakładki forum Mój Orange wejdziesz na blokady i sam sobie zdejmiesz.

Dolicz do rachunku w Orange

Piotrekk85 — Fri, 08 Dec 2017 16:32:18 GMT

Dolicz do rachunku w Orange

bruno — Fri, 08 Dec 2017 16:41:48 GMT

Chyba jednak będę musiał załatwić sprawę na czacie ponieważ mimo że mam zdjętą blokadę dalej informuje mnie o błędzie.Dziękuję Wam za poświęcony czas i pozdrawiam.

Dolicz do rachunku w Orange

Piotrekk85 — Fri, 08 Dec 2017 16:46:40 GMT

A jaki to błąd? Bo jeśli chwilę temu ściągnąłeś blokadę, to chwilę trzeba odczekać. Max do 24h.

Dolicz do rachunku w Orange

Anonim — Fri, 08 Dec 2017 16:49:58 GMT

Błędy zdarzają się na zarządzanych usługach, niezależnie od pory dnia i jak trafisz źle, to jest przycisk Zgłoś błąd, albo odśwież przeglądarkę. Próbuj ponownie.

Dolicz do rachunku w Orange

bruno — Fri, 08 Dec 2017 17:12:05 GMT

Piotrek błąd przychodzi mi po zakupie na sms i jest napisane:Blokada aktywna na twoim numerze uniemożliwia korzystanie z usługi.Wiecej na orange.pl/mojeorange

Dolicz do rachunku w Orange

Anonim — Fri, 08 Dec 2017 17:48:41 GMT

@bruno, jeżeli masz tak, jak ja, to bez problemu zrobisz zakupy:

Dolicz do rachunku w Orange

bruno — Fri, 08 Dec 2017 19:08:56 GMT

Mam wszystko tak samo tylko brakuje opłaty modyfikacyjnej.

Dolicz do rachunku w Orange

Anonim — Fri, 08 Dec 2017 19:10:12 GMT

bruno napisał(-a):
Mam wszystko tak samo tylko brakuje opłaty modyfikacyjnej.

@bruno, bez znaczenia, bo i tak darmowe