temat Problem z połączeniem z pocztą elektroniczną w Abonament

Problem z połączeniem z pocztą elektroniczną

prodzyn — Mon, 09 Oct 2017 08:10:35 GMT

Witam,

Od kilku dni mam problem z dostępem do poczty elektronicznej czy połączeń VPN. Nie pomaga restart routera, etc. Problem występuje na wszystkich aktywacjach (czy to internet 2 karty, czy 3 karty telefon).

Urządzenia: PC Windows 10, Ipad mini 2 (iOS), telefony z Androidem.

Nie mogę połączyć się z pocztą elektroniczną różnych dostawców poprzez program Outlook czy inne programy pocztowe. Do zeszłej środy wszystko działało normalnie.

Dodam, że gdy podłączę się do sieci innego operatora, problem nie występuje.

Więc jest coś ewidentnie na sieci ORANGE. Cała reszta "internetu" działa (strony się otwierają, połączenia z przez przeglądarkę działają). Ewidentnie jest problem z portami 465 lub 995 Outlooka.

Na infolinii odsyłają mnie na linię płatną 1,99zł za minutę.

Ktoś może miał podobną sytuację i może pomóc?

Problem z połączeniem z pocztą elektroniczną

Anonim — Mon, 09 Oct 2017 08:32:14 GMT

@prodzynA jaki masz router i czy problem jest na usłudze stacjonarnej czy tez mobilnej i jeszcze coś tutaj

Problem z połączeniem z pocztą elektroniczną

prodzyn — Mon, 09 Oct 2017 09:56:29 GMT

Router mam Huaweii E5373. Problem dotyczy wszystkich moim numerów w Orange, w tym internetu stacjonarnego dla firm realizowanego przez 3G/4G. Na telefonach, tabletach też nie działa. Sprawdziłem, inne programy pocztowe też nie działają, nie tylko sam Outlook.

Na karcie PLUS GSM problem nie występuje. Pożyczyłem od sąsiada i śmiga wszystko.

Problem z połączeniem z pocztą elektroniczną

mabud73 — Mon, 09 Oct 2017 09:50:38 GMT

@prodzyn, może to być związane z tym:

Problem z połączeniem z pocztą elektroniczną

prodzyn — Mon, 09 Oct 2017 10:57:58 GMT

Najdziwniejsze, że inne usługi i połączenia szyfrowane przez przeglądarkę działają normalnie. VPN czy połączenia zdalne też nie działają. Problem występuje od co najmniej 5 października.

Problem z połączeniem z pocztą elektroniczną

Anonim — Mon, 09 Oct 2017 11:02:19 GMT

@prodzynNa problemy proponuje kontakt z BOK telefonicznie lub Czat

Problem z połączeniem z pocztą elektroniczną

prodzyn — Mon, 09 Oct 2017 11:05:59 GMT

@Anonim wykonałem już 3 telefony i nic. Zgłosiłem sprawę przez BOK. Zgłoszenie po 5 dniach dzisiaj usunięto bez jakiegokolwiek komentarza czy odpowiedzi. Odsyła się mnie podczas rozmów na numer *900 aby za 2zł/min wykonać połączenie i czegoś się dowiedzieć. Jakieś jaja. Na BOK nic nie potrafią a i nie przełączą do specjalistów. Zapisaliby, zresetowali usługę, może coś się zrąbało, parę dni temu robiłem ustalenie lokalizacji internetu stacjonarnego.

Problem z połączeniem z pocztą elektroniczną

Anonim — Mon, 09 Oct 2017 11:29:46 GMT

@prodzynA karta z PLUS gdzie była wkładana do routera czy telefonu ? Jak są połączone telefon?

Problem z połączeniem z pocztą elektroniczną

prodzyn — Mon, 09 Oct 2017 11:46:41 GMT

@Anonim Karta z Plusa była w tablecie i zrobiłem udostępnianie połączenia. Potem przełożyłem do modemu, a finalnie do routera. We wszystkich 3 przypadkach wszystko chodziło.

Do internetu ORANGE w usłudze stacjonarnej mam 2 karty SIM, jedna podstawowa i druga dodatkowa (np. do tableta). Zamieniłem karty miejscami i bez efektu. Dalej brak połączenia.

Problem z połączeniem z pocztą elektroniczną

Anonim — Mon, 09 Oct 2017 11:56:39 GMT

@prodzynTo co ci podał @mabud73 jest na bank problem z siecią Orange. Ja dziś mam też problem z bankiem gdzie są problemy http://downdetector.pl/status/ing-bank-slaski

Tu jeszcze raz http://downdetector.pl/status/orange

Problem z połączeniem z pocztą elektroniczną

prodzyn — Mon, 09 Oct 2017 15:18:51 GMT

Wyjechałem z kartą poza miejsce biurowe 10km i wszystko działa. Czyli sprawa najprawdopodobniej dotyczy nadajnika ORANGE i usług do niego zapiętych.

Problem z połączeniem z pocztą elektroniczną

Anonim — Mon, 09 Oct 2017 15:21:43 GMT

@prodzynCzy już wiesz gdzie jest problem .

Problem z połączeniem z pocztą elektroniczną

mabud73 — Mon, 09 Oct 2017 15:22:35 GMT

@prodzyn, czy jest to usługa dla firm, ze strefą biurową? Jeżeli tak, proponuję sprawdzić, czy strefa biurowa jest właściwie ustawiona.

Problem z połączeniem z pocztą elektroniczną

prodzyn — Mon, 09 Oct 2017 15:24:16 GMT

Była ustawiona ponownie około tygodnia temu i właśnie po nim zaczęły się problemy. Wcześniej jej nie rozpoznawało i zjadało mi transfer dodatkowy. Zadzwonię do Orange i poproszę o ponowne wyznaczenie.

Problem z połączeniem z pocztą elektroniczną

mabud73 — Mon, 09 Oct 2017 15:28:57 GMT

Dokładnie @prodzyn, trzeba na nowo wyznaczyć strefę biurową...

Pozdrawiam

Maciej

Problem z połączeniem z pocztą elektroniczną

prodzyn — Mon, 09 Oct 2017 19:41:26 GMT

Wygląda na to, że problem się sam rozwiązał lub rozwiązało go Orange. Przekładałem kartę SIM po tylu modemach i routerach, aż tu nagle zaczęło działać na tym właściwym wszystko w pełni. Nie zmieniałem ustawienia strefy. Będę obserwował. Ale coś musiało być na rzeczy.

Pozdrawiam i dziękuję za udział w dyskusji.

Problem z połączeniem z pocztą elektroniczną

mabud73 — Mon, 09 Oct 2017 19:58:52 GMT

@prodzyn, częste rejestrowanie karty do sieci z innych urządzeń powoduje sprawdzanie każdej usługi do niej przypisanej jak i identyfikację sprzętu w którym się znajduje SIM. Związane jest to z indywidualnymi ustawieniami urządzenia...Wtedy sprawdzana jest też prawidłowość obsługi usług...Przez to się odblokowało. Super że działa 🙂 Jeżeli będzie wszystko ok, daj znać 🙂

Pozdrawiam

Maciej

Problem z połączeniem z pocztą elektroniczną

Wiktor — Thu, 16 Nov 2017 14:36:21 GMT

@prodzyn

fajnie, że już po problemie 🙂
Może warto by było zastosować w tym temacie...

taką piękną zasadę społecznościową?