temat Ostrzeżenie przed usługą ochrony wyświetlacza - Digital Care w Abonament

Ostrzeżenie przed usługą ochrony wyświetlacza - Digital Care

radelinus — Mon, 31 Jul 2017 15:23:26 GMT

Jeżeli zamierzasz ubezpieczyć wyświetlacz telefonu dodatkowym ubezpieczeniem, dołączanym opcjonalnie do umowy, to daruj sobie. Firma ubezpieczająca - DIGITAL CARE nie pokryje kosztów wymiany wyświetlacza, ona zajmuje się redagowaniem negatywnych decyzji w zakresie prostej umowy ubezpieczenia. Typowe działanie ubezpieczyciela, liczącego na fakt, że przy takich drobiazgach unikną odpowiedzialności za niewywiązywanie sie z umowy ubezpieczeniowej. A to błąd.

Nie znam przypadku pokrycia kosztów naprawy z tego ubezpieczenia. To wyrzucone pieniądze i lepiej tą usługę wyłączyć natychmiast z abonamentu.

To nie przysporzy wam klientów. Zróbcie coś z wyłudzaniem pieniędzy na nie działające ubezpieczenie, bo to śmierdzi prokuratorem. Chętnie dołączę do zbiorowego pozwu. Trzeba się "skrzyknąć" gdzieś, gdzie można swobodnie wymienić doświadczenia.
Proponuję zawiązanie współpracy i proces zbiorowy dla wyegzekwowania naszych praw od DIGITAL CARE. ORANGE też powinien w tym uczestniczyć z powodu działania na szkodę firmy. DIGITAL CARE najzwyklej wyłudza pieniądze na ubezpieczenia, z których nie zamierza sie wywiązać.

Ostrzeżenie przed usługą ochrony wyświetlacza - Digital Care

Piotrekk85 — Sat, 22 Jul 2017 15:41:24 GMT

Ubezpieczenie ma OWU, które większość osób nie czyta. Katalog napraw jest ograniczony.

Ostrzeżenie przed usługą ochrony wyświetlacza - Digital Care

radelinus — Mon, 31 Jul 2017 14:53:22 GMT

W tej chwili firma DIGITAL CARE nie pokrywa już kosztów naprawy. Pisze w uzasadnieniu, że ubezpieczenie wyświetlacza nie obejmuje jego pęknięcia, czy uszkodzenia (sic!). Zdecydowanie odradzam jakiejkolwiek współpracy z firmą DIGITAL CARE. Odradzam klientom ORANGE i samej firmie ORANGE. Taki kooperant, który miał zwiekszyć atrakcyjność oferty, odstrasza głównie już istniejących. Skandal!

Ostrzeżenie przed usługą ochrony wyświetlacza - Digital Care

Piotrekk85 — Mon, 31 Jul 2017 14:53:40 GMT

To jest język OWU. Ubezpieczenie nie jest na wszystko.

Radzę napisać do Rzecznika Finansowego, on potrafi zweryfikować zapisy OWU ze stanem faktycznym.

Ostrzeżenie przed usługą ochrony wyświetlacza - Digital Care

radelinus — Mon, 24 Jul 2017 07:11:59 GMT

Przy usterce wyświetlacza cały katalog napraw mieści się w dwóch linijkach:

- jest uszkodzony - do wymiany

- nie jest uszkodzony - zostaje

Ostrzeżenie przed usługą ochrony wyświetlacza - Digital Care

Wiktor — Mon, 24 Jul 2017 13:07:35 GMT

Pytanie: czy mowa jest o ubezpieczeniu wyświetlacza w ramach wycofywanej już usługi, np. Nowej Ochrony Wyświetlacza? W niej faktycznie Digital Care jest administratorem, ale ubezpieczycielem Grupa Ubezpieczeniowa Europa. Przy tego typu ubezpieczeniach jw. jakaś część zgłoszeń zawsze będzie negatywnie weryfikowana - jak wspominał wielokrotnie również w innych wątkach @Piotrekk85 - właśnie z uwagi na zapisy znajdujące się w OWU (bo np. nie doszło do uszkodzenia z udziałem osób trzecich).

W usłudze Orange Smart Care nie pytają o okoliczności zdarzenia - bo tak ta oferta jest skonstruowana.

Ostrzeżenie przed usługą ochrony wyświetlacza - Digital Care

radelinus — Sun, 30 Jul 2017 18:37:41 GMT

Oczywiście mój wyświetlacz został zniszczony w sposób niejednoznacznie wykluczajacy udział osób trzecich. Ale w zapisie regulaminu i zasad ubezpieczenia jest napisane....lub innych. Nie istotne. Zawsze można powiedzieć, że ten przypadek nie kwalifikuje się do pokrycia kosztów naprawy, poniewż...... . I tu taka bzdura, jaką mi zaserwowano w uzasadnieniu. W interesie firm ubezpieczeniowych jest: pobierać należność za ubezpieczenie oraz wymigać sie od wypłaty odszkodowania. I tu firma DIGITAL CARE jest doskonała. Opinię ma gdzieś. Najważniejsze, że pobierali ode mnie składkę przez 12 m-cy i udało im sie nic nie zapłacić. A Orange toleruje takie jawne oszustwa. Zadeklarowane na tym samym kawałku papieru co umowa o świadczenie usług.

Ostrzeżenie przed usługą ochrony wyświetlacza - Digital Care

Wiktor — Mon, 31 Jul 2017 15:34:43 GMT

radelinus napisał:

Ale w zapisie regulaminu i zasad ubezpieczenia jest napisane....lub innych. Nie istotne. Zawsze można powiedzieć, że ten przypadek nie kwalifikuje się do pokrycia kosztów naprawy, poniewż...... . I tu taka bzdura, jaką mi zaserwowano w uzasadnieniu.

… czyli chodzi o konkretny punkt w OWU. Jeżeli się nie zgadzasz z uzasadnieniem, skorzytaj z porady, którą już kiedyś przekazał Ci @Piotrekk85.

► Dla porządku: niektóre wpisy czy zdania przeniosłem tutaj i połączyłem ze sobą, ponieważ nie dotykały tematyki związanej z innym rodzajem ubezpieczenia - Orange Smart Care (w nim nie ma czegoś takiego jak OWU, tzn. że w ramach przyznanego limitu naprawa uszkodzeń mechanicznych wyświetlacza następuje bez względu na przyczynę); a niektóre z nich usunąłem, bo tylko powielały wcześniej już opublikowane wpisy. ◄

Ostrzeżenie przed usługą ochrony wyświetlacza - Digital Care

IgorWeber — Mon, 07 Aug 2017 19:08:05 GMT

Ja mam właśnie ten sam problem ale z PZU, ubezpieczenie zawarte w ORANGE. Telefon mi wypadł z dłoni i wyświetlacz diabli wzieli. Powiedzieli mi że to z powodu mojego niedbalstwa i brak mojej ostrożności w użytkowaniu telefonu. Więc jeśli jest brak osób trzecich w uszkodzeniu, to moje ubezpieczenie nie obejmuje naprawy szkody. Ale jak zawierałem ubezpieczenie to tam było napisane, uszkodzenia mechaniczne w tym od zdarzeń losowych. Niestety pozostało mi tylko ujadanie się z nimi. Orange oczywiście umywa ręce, nie znam nikogo komu kiedykolwiek naprawiono ekran z ubezpieczenia. Zawsze są jakieś kruczki co pozwalają im wykręcić się. Ja teraz rezygnje z ubezpieczenia i jak umowa mi się skończy to odchodzę z ORANGE, bo i oni nie chcą brać odpowiedzialności za to kogo nam wciskają.

Ostrzeżenie przed usługą ochrony wyświetlacza - Digital Care

radelinus — Wed, 09 Aug 2017 06:22:13 GMT

Ja też odchodzę z ORANGE. Skoro nie chce im sie zadbać o KLIENTÓW, to niech sobie ich szukają. Ich udział w rynku telekomunikacyjnym maleje z roku na rok. Między innymi przez współpracę z oszustami typu DIGITAL CARE. Mam w firmie telefony w Orange i prywatnie używany telefon tez w Orange. W ciagu roku odpadnie im z mojej strony 5 abonamentów na poziomie 75zł/m-c (x5 = 375zł). Odpadną też ci, których uda mi sie zniechęcić na portalach społecznościowych. A rachunki za telefony płacę w dniu otrzymaniaq faktury.

Życzę im powodzenia z takim podejściem do Klienta. Dzięki DIGITAL CARE i olany przez ORANGE wyświetlacz mojego telefonu (naprawa to poziom 400zł), już będą ubożsi o (tylko na mnie ) 375zł x12 = 4500zł rocznie.

Ostrzeżenie przed usługą ochrony wyświetlacza - Digital Care

IgorWeber — Fri, 08 Dec 2017 14:23:45 GMT

Ogólnie wynika z tego że firma ORANGE jest nic nie warta, jeśli firmy ubezpieczeniowe które działają spod patronatu ORANGE i oszukują ich klientów, a nasz operator nic z tym nie robi to znaczy że ma żadnej siły przebicia i możliwości wpłynięcia na nich. Ale mimo wszystko cały czas jest ta współpraca i cały czas dopuszcza do tego że ich klienci są oszukiwani. Nic dziwnego że tracą rynek, bo cały czas strzelają sobie w stopę, zamiast dbać o tego klienta co jest z nimi, to sami go wystawiają.

Najlepsze jest to, że własną marką ORANGE to firmuje

Ostrzeżenie przed usługą ochrony wyświetlacza - Digital Care

marecki1 — Sun, 20 Aug 2017 19:13:25 GMT

DOKLADNIE niby super hiper operator a firmują takie rzeczy i zaszywają ludziom w pakietach takie ubezpieczenia zwykle wyludzanie pieniedzy ja mam cos takiego w abo wliczone i nie moglem z tego zrezygnowac bo wliczone - sprobuj zglosic ze zmieniles sprzet na nowy .... zwykle oszustwo

Ostrzeżenie przed usługą ochrony wyświetlacza - Digital Care

bart1 — Mon, 11 Dec 2017 13:18:47 GMT

Mam wykupione ubezpieczenie wyswietlacza. Upadl mi telefon i postanowilem zglosic ten fakt. Pierwsze co sie dowiedzialem ze moj udzial w szkodzie wynosi 59zl Potem odmowiono mi naprawy poniewaz nie dzialaly na mnie sily zewnetrzne w momencie upadku telefonu. To ubezpieczenie to poprostu naciaganie klienta na koszty

Ostrzeżenie przed usługą ochrony wyświetlacza - Digital Care

Ptaku — Fri, 20 Oct 2017 10:46:46 GMT

Prawda to co piszesz Właśnie Odesłałam telefon S7 Edge ze stłuczonym wyświetlaczem żądają Ponad 1000 zł dopłaty.

Ostrzeżenie przed usługą ochrony wyświetlacza - Digital Care

Anonim — Fri, 20 Oct 2017 11:12:03 GMT

Kochani, wiedząc o Waszych problemach, nie skorzystałem z możliwości ubezpieczenia Samsunga J3 2017, tylko z podsuniętej mi przez konsultanta propozycji dołożenia do pakietu Orange Love, ochronnego szkła za jedyne 49 zł płatne u kuriera

Ostrzeżenie przed usługą ochrony wyświetlacza - Digital Care

rapek — Fri, 27 Oct 2017 08:07:57 GMT

Przed chwila tez dostałem odmowę naprawy wyświetlacza. Potwierdzam jest to tylko wyłudzanie pieniędzy. Telefon wypada z ręki i to już nie kwalifikuje się do uznania reklamacji. Szkoda ze mnie nie napadli to może wtedy by uznali mi roszczenie.

POMYŁKA Z TYM UBEZPIECZENIEM.

Ostrzeżenie przed usługą ochrony wyświetlacza - Digital Care

monikamakowska — Tue, 31 Oct 2017 09:38:58 GMT

Ode mnie za ten sam model S 7, 600 zł dopłaty...co robić?

Ostrzeżenie przed usługą ochrony wyświetlacza - Digital Care

Anonim — Tue, 31 Oct 2017 10:16:46 GMT

monikamakowska napisał(-a):
Ode mnie za ten sam model S 7, 600 zł dopłaty...co robić?

@monikamakowska, jak byłem ostatnio w salonie, to do różnych modeli wisiało sporo szkieł ochronnych. Więc ja uważam, że wybór należy zawsze do Ciebie Ja mam za 49 zł ochronę, założoną paluszkami emeryta

Ostrzeżenie przed usługą ochrony wyświetlacza - Digital Care

Sylwester1 — Fri, 08 Dec 2017 14:25:15 GMT

Zgadzam się z przedmówcami. ORANGE straci wielu klientow przez taki firmy jak DIGITAL CARE .

Miałem problem z tel. samsung A5 z 2017 r czyli nowy telefon produkowany w tym roku.

Ubezpieczenie jest dla wyciagniecia dodatkowej kasy z klienta.

Jak przychodzi rzeczywiscie naprawić czesci które sa obiete ubezpieczeniem to stwierdzaja: " przykro nam ale nasz serwis nie ma czesci zamiennych . Proponuje zaplacić za nowy telefon ( wychodzi jak w sklepie , niecale 100 zł taniej )

Twierdza ze sa autoryzowanym serwisem..

hahaha smiech na sali z takim serwisem i ubezpieczeniem .

Ostrzeżenie przed usługą ochrony wyświetlacza - Digital Care

stasia1 — Fri, 08 Dec 2017 14:26:07 GMT

Dokładnie opisane zgadzam się to wykorzystywanie klienta .. uszkodził sie synowi wyświetlacz i niby płyta głowna ale ubezpieczenie za słabe chyba skoro trzeba dopłacić 249 zł pytanie po co się płaci dodatkowe ubezpieczenie i miało obejmować naprawę? Powie pani że jak mi sie nie podoba odeślą bez naprawy.. nie polecam