https://nasz.orange.pl/t5/Abonament/Blokowanie-IMEI-odmowa/m-p/37507#M4454 <P>Niestety ale konsultanci w salonach sa w tym temacie mocno niedoinformowani.&nbsp;</P><P>Sam miałem identyczną sytuację rok temu. Telefon skradziony, otrzymałem zaświadczenie z policji. Niestety w firmowym salonie (nie partnerskim) w Warszawie pan konsultant wytrzeszczył na mnie oczy, gdy chciałem zgłosić chęć zablokowania IMEI po kradzieży. NIe kumał w ogóle tematu, chciał mi blokowac kartę SIM...Uparłem się jednak, że jako mój operator ma obowiązek przyjąć zgłoszenie blokady IMEI skoro mam dowód zgłoszenia kradzieży z Policji. Pan przez kilka minut nie mógł znaleźć opcji w systemie, która pozwoliłaby mu to zrobić. W końcu gdzieś zadzwonił, skonsultował się i magiczna opcja się znalazła. IMEI telefonu został zablokowany. Aha - telefon był kupiony poza operatorem. Żeby było ciekawiej, do zablokowania były dwa numery IMEI, bo był to dual sim. Kolejny problem, bo pan w salonie upierał się, że dual sim ma tylko jeden IMEI... Dopiero, gdy okazałem mu pudełko po telefonie z naklejką z dwoma numerami IMEI, zdziwiony pan przyznał mi rację...</P><P>Tak więc walcz i nie poddawaj się. Trzeba utrudniać życie złodziejom telefonów, a operator musi przyjąć zgłoszenie takiej blokady - jeśli tylko masz papier z Policji i dowód zakupu. &nbsp;</P><P>Taka blokada IMEI powoduje, że telefon nie zadziała u żadnego polskiego operatora.&nbsp;</P> Mon, 03 Jul 2017 22:00:34 GMT juzew 2017-07-03T22:00:34Z https://nasz.orange.pl/t5/Abonament/Blokowanie-IMEI-odmowa/m-p/37476#M4452 <P>Dziś chciałam w salonie zablokować imei po kradzieży - sprawa zgłoszona na policję. Telefon nie był kupiony w orange. W salonie powiedzieli, że takich rzeczy onie nie robią i jest to nie możliwe, nic to nie daje. O co chodzi?</P> Mon, 03 Jul 2017 19:51:58 GMT https://nasz.orange.pl/t5/Abonament/Blokowanie-IMEI-odmowa/m-p/37476#M4452 Wioleta2 2017-07-03T19:51:58Z https://nasz.orange.pl/t5/Abonament/Blokowanie-IMEI-odmowa/m-p/37497#M4453 Byłeś w salonie firmowym czy partnerskim? Telefon był zakupiony w UE czy poza? Mon, 03 Jul 2017 21:33:48 GMT https://nasz.orange.pl/t5/Abonament/Blokowanie-IMEI-odmowa/m-p/37497#M4453 Piotrekk85 2017-07-03T21:33:48Z https://nasz.orange.pl/t5/Abonament/Blokowanie-IMEI-odmowa/m-p/37507#M4454 <P>Niestety ale konsultanci w salonach sa w tym temacie mocno niedoinformowani.&nbsp;</P><P>Sam miałem identyczną sytuację rok temu. Telefon skradziony, otrzymałem zaświadczenie z policji. Niestety w firmowym salonie (nie partnerskim) w Warszawie pan konsultant wytrzeszczył na mnie oczy, gdy chciałem zgłosić chęć zablokowania IMEI po kradzieży. NIe kumał w ogóle tematu, chciał mi blokowac kartę SIM...Uparłem się jednak, że jako mój operator ma obowiązek przyjąć zgłoszenie blokady IMEI skoro mam dowód zgłoszenia kradzieży z Policji. Pan przez kilka minut nie mógł znaleźć opcji w systemie, która pozwoliłaby mu to zrobić. W końcu gdzieś zadzwonił, skonsultował się i magiczna opcja się znalazła. IMEI telefonu został zablokowany. Aha - telefon był kupiony poza operatorem. Żeby było ciekawiej, do zablokowania były dwa numery IMEI, bo był to dual sim. Kolejny problem, bo pan w salonie upierał się, że dual sim ma tylko jeden IMEI... Dopiero, gdy okazałem mu pudełko po telefonie z naklejką z dwoma numerami IMEI, zdziwiony pan przyznał mi rację...</P><P>Tak więc walcz i nie poddawaj się. Trzeba utrudniać życie złodziejom telefonów, a operator musi przyjąć zgłoszenie takiej blokady - jeśli tylko masz papier z Policji i dowód zakupu. &nbsp;</P><P>Taka blokada IMEI powoduje, że telefon nie zadziała u żadnego polskiego operatora.&nbsp;</P> Mon, 03 Jul 2017 22:00:34 GMT https://nasz.orange.pl/t5/Abonament/Blokowanie-IMEI-odmowa/m-p/37507#M4454 juzew 2017-07-03T22:00:34Z https://nasz.orange.pl/t5/Abonament/Blokowanie-IMEI-odmowa/m-p/37516#M4455 Wystarczy by telefon był zakupiony na terenie UE. Mało osób z tego korzysta, więc ktoś mógł nie wiedzieć. Poza tym sprzedawcy mają infolinię wsparcia, więc tam uzyskają info. Tue, 04 Jul 2017 07:05:46 GMT https://nasz.orange.pl/t5/Abonament/Blokowanie-IMEI-odmowa/m-p/37516#M4455 Piotrekk85 2017-07-04T07:05:46Z https://nasz.orange.pl/t5/Abonament/Blokowanie-IMEI-odmowa/m-p/37660#M4482 <P>telefon kupiony poza operatorem w Polsce. Pode tam raz jeszcze. dzięki za odp.</P> Wed, 05 Jul 2017 10:12:26 GMT https://nasz.orange.pl/t5/Abonament/Blokowanie-IMEI-odmowa/m-p/37660#M4482 Wioleta2 2017-07-05T10:12:26Z