temat Pakiet danych w Abonament

Pakiet danych

Mathaus_8765 — Sun, 07 May 2017 06:59:17 GMT

Witam. Przeszedłem do Orange Love i mam podstawowy pakiet internetu 3 GB, i dodatkowo bonus LTE bez limitu do 5 Mb/s. I teraz gdy telefon w mojej lokalizacji nie łapie LTE co się stanie po wykorzystaniu tych 3 GB? Doliczą mi do faktury pieniądze za dalsze korzystanie, czy uruchomi się lejek?

Pakiet danych

Misiek62 — Sun, 07 May 2017 07:16:27 GMT

@Mathaus_8765 w zasadzie wg. oferty jest tak, że za kolejny rozpoczęty pakiet 5 Gb doliczone zostanie Ci 10 zł, za następny kolejne 10zł, jeżeli nie chcesz tzw. schodków, to musisz to zaznaczyć na swoim koncie.

Edit. pomyliłem kwoty, poprawiłem na 10 zł.

Pakiet danych

Piotrekk85 — Sun, 07 May 2017 07:35:42 GMT

Jeszcze uzupełnię, ale sugerowałbym zerknąć do cennika

https://www.orange.pl/medias/sys_master/images/images/hcc/h31/8870295535646/cennik-us-ugi-Orange-Love-Internet-Telefon-kom-rkowy.pdf

Jeśli nie korzystasz z LTE, to masz dwie opcje:

- domyślnie jest włączona usługa Bezpieczny Internet tzw. schodki - rozliczane to jest wg tabelki

- możesz zrezygnować z usług bezpieczny internet - wtedy od razu masz lejek i nic nie płacisz.

Pakiet danych

Mathaus_8765 — Sun, 07 May 2017 07:59:18 GMT

Gdy wejdę w Mój Orange to jest napisane że mam do wykorzystania 17 GB i czy to jest w ramach podstawowego pakietu?

Pakiet danych

Piotrekk85 — Sun, 07 May 2017 08:18:58 GMT

Raczej nie. A na tym numerze masz już Orange Love? może dostałeś jakiś pakiet dodatkowy GB? Bo łącznie jest 13GB, więc może dostałeś jakiś bonus z promocji/utrzymania?

Pakiet danych

Piotrekk85 — Sun, 07 May 2017 08:22:21 GMT

Zobaczyłem załącznik. A jak tapniesz na strzałkę w prawo przy słowie internet nie masz wyszczególnienia z jakiś usług masz internet?

Pakiet danych

Mathaus_8765 — Sun, 07 May 2017 08:40:16 GMT

Gdy tapne w strzałkę jest zakładka Internet - w podziale na dni.

Pakiet danych

Piotrekk85 — Sun, 07 May 2017 08:43:26 GMT

Zwykle tam gdzie masz 17GB powinna być suma wszystkich pakietów jednorazowych/cyklicznych/abonament+tzw. schodki. Ale coś za dużo wychodzi. Więc chyba zostaje kontakt z BOK - przez mój Orange po zalogowaniu możesz zadzwonić za darmo.

Pakiet danych

devila — Sun, 12 Aug 2018 00:24:05 GMT

@Piotrekk85 A w starych planach (Smart Plan LTE) mogę włączyć usługę "Nie chcę schodków" w aplikacji Mój Orange? I też wtedy za przekroczenie limitu GB nie będę ponosiła dodatkowych kosztów?

Pakiet danych

Piotrekk85 — Sun, 12 Aug 2018 09:53:30 GMT

Tak. Ew zostaje SMS.

Pakiet danych

devila — Sun, 12 Aug 2018 10:32:47 GMT

Dzięki, już włączyłam moim chłopakom. Może wreszcie zaczną mniej korzystać z komórek 😀

Pakiet danych

Piotrekk85 — Sun, 12 Aug 2018 10:40:06 GMT

To ich uprzedź by sobie nie zdejmowali tej usługi 🙂
bo to można smsem...

Pakiet danych

devila — Sun, 12 Aug 2018 14:09:18 GMT

Mąż jest mało "mobilny" - pewno pomyśli, że tak musi być. Syn natomiast jest za leniwy, żeby szukać po forach jak ją włączyć. Zresztą obaj dostali sms potwierdzający włączenie usługi i żaden nie zareagował 🙂

Pakiet danych

w4rb1rd — Mon, 07 Jan 2019 07:12:04 GMT

Przecież miało być tak, że po przekroczeniu pakietu dodają ci zapasowy za 10 zł na 10 GB, a po przekroczeniu tego - prędkość redukowana do 1 mbps, a nie kolejne 10 zł!