temat Uruchomienie abonamentu na esim w Abonament

Uruchomienie abonamentu na esim

Anonim — Wed, 19 Aug 2026 04:47:14 GMT

Zakupiłem nowy nr w abonamencie z kartą esim myśląc, że szybko i sprawnie będę miał nowy nr. Tymczasem mija juz czwarty dzień a usługa nadal nie została uruchomiona i zgłoszenie wisi jako otwarte. Nikt nic nie wie i mam oczekiwać aż dział techniczny się tym zajmie. Jaki jest maksymalny czas oczekiwania na uruchomienie usługi? Deklarowane 24h dawno juz minęły. Teraz bedzie 14 dni czy 30 reklamacji?

Uruchomienie abonamentu na esim

Ron — Wed, 19 Aug 2026 06:11:28 GMT

Telefon rozumiem obsługuje eSIM?

Restart urządzenia zrobiłeś?

Uruchomienie abonamentu na esim

Anonim — Wed, 19 Aug 2026 06:24:51 GMT

Nawet mam iccid. Ale nr wciąż nie dodał sie w moich usługach. Jeden konsultant to wogóle go nie widział w systemie. Z esim mam tylko alarmowe. Jakbym wiedział zamówił bym klasyczną kartę. Pewnie już by doszła. A tak....

Uruchomienie abonamentu na esim

Arti_Kn_Pl — Wed, 19 Aug 2026 07:36:52 GMT

Zaloguj sie do MO i tam masz przenies esim na inne urządzenie, Tylko najpierw usuń ja z urządzenia, połacz telefon po wifi i ponów poprzez qr

Uruchomienie abonamentu na esim

marcin0216 — Wed, 19 Aug 2026 07:41:35 GMT

Sprawdź w umowie, czy podczas składania zamówienia wyraziłeś zgodę na wcześniejsze rozpoczęcie świadczenia usług (przed 14oma dniami).

Brak numeru w aplikacji (i w systemie konsultanta tym bardziej) sugeruje, że to nie problem z instalacją eSIM, a właśnie z niewyrażoną zgodą.

Uruchomienie abonamentu na esim

Anonim — Wed, 19 Aug 2026 07:47:31 GMT

Tak, ta zgoda była wyrażona. Konsultant też to sprawdzał bo myślał, że w tym tkwi problem.

Nie moge tego zrobić bo nie mam tego numeru w MO. Zamówienie jest jako otwarte.

__________

* Scalenie wpisów - Bartłomiej