temat internet mobilny domowy - problem z połączeniem z VPN w Abonament

internet mobilny domowy - problem z połączeniem z VPN

borysbogdan — Mon, 26 May 2025 06:24:02 GMT

Korzystam z Internetu mobilnego domowego.

Od ok. tygodnia mam problem z połączeniem z VPN-em klienta (wcześniej wszystko było ok) - tzn. niby połączenie jest nawiązane ale częściowo nie działa, występuje jakiś problem z autentykacją lub/i nawiązaniem bezpiecznego połączenia. Klient używa VPNa Cisco Secure Connect.

Wiem że nie brzmi to jak problem z internetem Orange, ale po tygodniu różnych testów dokładnie to się okazuje. Używając dokładnie tego samego sprzętu (routerow/hotspota z telefonu) każda karta SIM Orange powoduje ww. problemy a połączenie przez karty Play działa poprawnie.

Wygląda jakby Orange blokował jakiś specyficzny typ połączeń.

Czy ktoś może spotkał się z podobnym problemem i udało mu się go rozwiązać?

________________
* Przeniosłem z działu Internet domowy – moderator Michał

internet mobilny domowy - problem z połączeniem z VPN

j131 — Sat, 24 May 2025 17:52:45 GMT

Może chodzi o adresację? Orange domyślnie daje APN działający (nie zawsze w każdym aspekcie poprawnie) tylko w IPv6, inni dają uniwersalny (czyli bardziej "kompatybilny).
Można to zmienić, choćby po to żeby sprawdzić czy to w tym problem.

IMHO nie chodzi o jakieś umyślne blokowanie czegoś, raczej problem z nieujawnianiem klientowi niezbędnych informacji technicznych.

internet mobilny domowy - problem z połączeniem z VPN

borysbogdan — Sat, 24 May 2025 18:09:38 GMT

sprawdzałam na obu APN (internet i internetipv6) i różnych urządzeniach - nie ma różnicy

internet mobilny domowy - problem z połączeniem z VPN

Piotrekk85 — Sat, 24 May 2025 20:00:12 GMT

Musisz najprawdopodobniej wykupić usługę Orange VPN dostępną dla abonamentu

internet mobilny domowy - problem z połączeniem z VPN

borysbogdan — Sat, 24 May 2025 21:31:48 GMT

Hm... Ale czy w innych sieciach publiczny adres IP nie jest też opcją dodatkowa? W Playu wszystko mi działa ok.

internet mobilny domowy - problem z połączeniem z VPN

Piotrekk85 — Sat, 24 May 2025 21:37:29 GMT

Zależy od taryfy. W Orange publicznego nie masz.

internet mobilny domowy - problem z połączeniem z VPN

j131 — Sat, 24 May 2025 21:52:06 GMT

Ale rozumiesz że nie o nazwę APNa chodziło?

internet mobilny domowy - problem z połączeniem z VPN

borysbogdan — Sun, 25 May 2025 05:41:17 GMT

Na zwykłym Play na kartę działa - nie podejrzewam żeby dawali tam publiczne IP.

To moje połączenie do VPN klienta nie wymaga żadnego specjalnego połączenia - powinno działać również na hotspocie z telefonu.

Tak czy inaczej chętnie bym przetestowała ta hipotezę ale obie moje karty Orange nie mają tej opcji ( mam internet mobilny dla firm i również zwykły Orange na kartę)

internet mobilny domowy - problem z połączeniem z VPN

borysbogdan — Fri, 30 May 2025 07:57:31 GMT

@j131 napisał(-a)
Ale rozumiesz że nie o nazwę APNa chodziło?

To jak po mojej stronie mogę to przetestować jeśli nie zmieniając APN?

________________
* Poprawiłem czytelność wpisu – Wiktor

internet mobilny domowy - problem z połączeniem z VPN

Piotrekk85 — Sun, 25 May 2025 06:08:32 GMT

Internet mobilny dla firm ma możliwość uruchomienia usługi dodatkowej. W ofercie na kartę można czasem przejść na taryfę iot na kartę, ale straci się niezgodne usługi i różnie działa nowy apn iot.

internet mobilny domowy - problem z połączeniem z VPN

j131 — Sun, 25 May 2025 07:58:43 GMT

Widzę że zadajesz pytania kompetentnie więc odpowiadam skrotowo. W kontekście zmiany APN chodziło mi o to żeby obsługiwał IPv4. Nazwa jest rzeczą drugorzędną.

internet mobilny domowy - problem z połączeniem z VPN

borysbogdan — Sun, 25 May 2025 08:14:33 GMT

Aaaa... tak, zmieniałam oczywiście wszystkie ustawienia APN, nie tylko nazwę. W sumie testowałam wszystkie kombinacje parametrów dla APN jakie znalazłam w internecie.

Tak jak więcej czytam na różnych forach to może faktycznie to coś w tym obszarze - wydaje się że niedawno Orange zaczął narzucać gdzie się da IPv6. Może mają gdzieś jakieś translacje IPv6/IPv4 które nie do końca poprawnie działają.

Takie korporacyjne VPNy jak ten z którym próbuje się łączyć nie lubią się z IPv6.

Zgłosiłam problem na infolinii, może dział techniczny coś wymyśli. Widziałam że ktoś kilka wątków niżej miał problem ze stronami bankowymi. U mnie taki problem nie występuje ale może jest jakiś związek...

internet mobilny domowy - problem z połączeniem z VPN

borysbogdan — Sun, 25 May 2025 13:12:23 GMT

Kolejny test - T-Mobile na kartę, łączący się dokładnie z tym samym BTS co Orange również działa 🙂

Także błąd musi być gdzies centralnie w Orange.

internet mobilny domowy - problem z połączeniem z VPN

Piotrekk85 — Sun, 25 May 2025 14:07:15 GMT

Obie sieci daje publiczny ip na prepaid a Orange nie

internet mobilny domowy - problem z połączeniem z VPN

atlas_cudow — Sun, 25 May 2025 17:02:40 GMT

Czy dobrze rozumiem? Klient na mobilnym necie od Orange, nie może się połączyć do VPN korpo (cisco)?

internet mobilny domowy - problem z połączeniem z VPN

borysbogdan — Sun, 25 May 2025 18:48:08 GMT

Prawie:)

To ja nie mogę się połączyć z siecią VPN mojego klienta (korporacja). A w zasadzie mogę się połączyć ale dziwnie to działa - jestem częściowo niezautentykowana. Klient w swojej sieci VPN używa rozwiązania Cisco Secure Connect.

Problem występuje na internecie mobilnym Orange od ok tygodnia. Internet mobilny Play i T-Mobile działa ok.

internet mobilny domowy - problem z połączeniem z VPN

atlas_cudow — Sun, 25 May 2025 19:00:42 GMT

Masz błąd autoryzacji, czy połączenia? Czy łączy się, ale nie masz dostępu do sieci? Sorki, że tak dopytuje, ale podejrzewam na problem z trasą.

Możliwe, że będziesz musiał na kompie ustawiać ręcznie routing, jeżeli moje obawy się spełnią.

internet mobilny domowy - problem z połączeniem z VPN

borysbogdan — Sun, 25 May 2025 19:19:20 GMT

VPN client (Cisco Secure Connect) twierdzi że połączenie jest. Tylko że niektóre rzeczy nie działają (zwracają jakiś błąd autentykacji) albo działają nieskończenie wolno - to jest bezpośredni objaw. Jak się bliżej przyjrzeć to VPN nie łączy się poprawnie z serwerem autentykacji/autoryzacji (windowsowe AD). Niestety nie mam dostępu do żadnych szczegółowych logów tych błędów, co pewnie wyjaśniłoby sprawę.

Dodam że komputer z którego się łącze to komputer klienta, wiec tam wszystko jest ok.

Routery które testuje działają ok z Play i T-Mobile - tylko Orange powoduje te błędy i to dopiero od ok tygodnia - wcześniej wszystko działało.

internet mobilny domowy - problem z połączeniem z VPN

atlas_cudow — Sun, 25 May 2025 19:35:31 GMT

Jutro będę miał dostęp do kompa to sobie przeklikam Any Connect'a. Może na coś trafię. Ale hmm, wygląda jakby ci adresów nie rozwiązywało, czyli problem z DNS. Ale to takie gdybanie... Podpytam ITików, może ktoś mi, coś podpowie.

Nawet spróbuję się przełączyć na mój net mobilny od Orange Flex i zobaczę, czy mnie połączy do svn'a.

internet mobilny domowy - problem z połączeniem z VPN

atlas_cudow — Mon, 26 May 2025 06:47:58 GMT

W AnyConnect nie masz dostępów do logów?

Czyli klik na około zębate:

Potem: