temat Funbox 10 bez Wifi 7 dla nowej umowy na światłowód do 8gbit w Abonament

Funbox 10 bez Wifi 7 dla nowej umowy na światłowód do 8gbit

wlodarek — Tue, 25 Mar 2025 12:57:52 GMT

Dlaczego w marcu 2025 otrzymałem od Was modem Funbox 10 bez WIFI 7 pomimo, że rzecznik prasowy tak pięknie opowiadał, że od 20 stycznia będą Funboxy 10 z WIFI 7 dla klientów kupujących światłowód do 8Gbit ?

____________

* W temacie doprecyzowałem tytuł i przeniosłem go z kategorii Internet domowy (etykieta: Orange Światłowód) - Wiktor

Funbox 10 bez Wifi 7 dla nowej umowy na światłowód do 8gbit

Glut — Tue, 25 Mar 2025 12:58:02 GMT

@wlodarek o takie rzeczy pytaj w BOK. Jeśli chcesz to złóż reklamacje. My tutaj jesteśmy zwykłymi użytkownikami.

Funbox 10 bez Wifi 7 dla nowej umowy na światłowód do 8gbit

wlodarek — Tue, 25 Mar 2025 12:58:46 GMT

Pytałem a nawet złożyłem reklamację, którą odrzucili. Myślałem, że może jest tu ktoś z orange, kto łaskawie udzieli odpowiedzi na to pytanie 🙂

Funbox 10 bez Wifi 7 dla nowej umowy na światłowód do 8gbit

Glut — Tue, 25 Mar 2025 12:58:24 GMT

@wlodarek to jest forum samopomocy. Nie ma co liczyć na to, że ktoś decyzyjny tu zagląda.

Co do tego co mówi rzecznik nie ma co tego brać zbyt dosłownie bo "reklama nie stanowi oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego".

Funbox 10 bez Wifi 7 dla nowej umowy na światłowód do 8gbit

j131 — Tue, 25 Mar 2025 15:08:46 GMT

@wlodareknapisał(-a)
Pytałem a nawet złożyłem reklamację, którą odrzucili. Myślałem, że może jest tu ktoś z orange, kto łaskawie udzieli odpowiedzi na to pytanie 🙂

https://nasz.orange.pl/t5/O-spo%C5%82eczno%C5%9Bci/Zasady-Nasz-Orange/td-p/45

Funbox 10 bez Wifi 7 dla nowej umowy na światłowód do 8gbit

agat13 — Tue, 25 Mar 2025 15:40:36 GMT

@wlodarek wyraźnie zaznaczyli, że nie mają w magazynach dostatecznej ilości modemów z 7-ką. Określone było jasno, że w przypadku zamówienia modemu 7, a jego braku w magazynie czy salonie , będą wydawać 6-ki z możliwością bezpłatnej wymiany na 7-ke w salonie w miarę ich dostępności. Jeśli nie zamówiłeś wyraźnie 7-ki ( sprawdź w zamówieniu) to dostałeś to, co mieli i tyle...troszkę przegapileś.

Na żądanie wymian nie ma ( na razie) więc jeśli reklamacje i argumenty nie skutkują, musisz na razie mieć 6-kę