temat Orange love rozwiązanie umowy / zwrot urządzeń w Abonament

Orange love rozwiązanie umowy / zwrot urządzeń

Victoremque — Thu, 11 Jul 2024 04:36:32 GMT

Cześć, przeniosłem numer z Orange Love do innej sieci. Chciałbym się dowiedzieć czy pozostałe usługi z automatu są rozwiązywane? (Internet domowy, telewizja itp.) Czy trzeba złożyć wypowiedzenie? Na "mój orange" zrobiło się pusto, nie wyświetla się żadna usługa.

Przy okazji chciałbym Was zapytać odnośnie zwrotu urządzeń do Orange. Mam do zwrotu funbox 2.0 i dekoder canal+ DSB4300. Czy mógłby mi ktoś powiedzieć co wchodzi w skład zwracanych zestawów? Na stronie Orange niby znalazłem informację na temat funboxa, ale o dekoderze nic nie ma. Wydaje mi się, że to bardzo przestarzałe informacje i wolałbym się upewnić.

Z góry bardzo dziękuję za pomoc.

__________

* W temacie doprecyzowałem kategorię - Wiktor

Orange love rozwiązanie umowy / zwrot urządzeń

ketrasaArtur — Thu, 11 Jul 2024 05:46:44 GMT

@Victoremque oferta OL charakteryzuje się tym, że po rozerwaniu pakietu, np. po przez zabranie jednej usługi, w Twoim przypadku przeniesienie numeru do innego operatora, umowa na cały pakiet ulega rozwiązaniu. Osobiście upewnił bym się jeszcze na infolinii Orange.

Warto też sprawdzić na infolinii Canal+. Wspominasz, że masz dekoder Canal+, więc i pewnie umowę na usługi telewizyjne, ale tu może nie być rozwiązana umowa. Skoro jest taki dekoder, to może być jeszcze umowa na TV satelitarną, pewnie nie było IPTV od Orange, dlatego brak informacji na stronie Orange o tym dekoderze. Sprawdź na infolinii Canal+, pewnie tu trzeba będzie złożyć wypowiedzenie umowy.

Orange love rozwiązanie umowy / zwrot urządzeń

Arti_Kn_Pl — Thu, 11 Jul 2024 06:37:58 GMT

Usługi stacjonarne odłączą się do 4
dni od przeniesienia numeru.
Do zwrotu:
FB2.0, zasilacz, kabel ethernet
Dekoder DSB4300, karta VIA, Zasilacz, pilot. Kabla HDMI nie było w zestawie.

Orange love rozwiązanie umowy / zwrot urządzeń

agat13 — Thu, 11 Jul 2024 07:06:18 GMT

@Victoremque Z ciekawości: umowa na pakiet była na czas określony, jeśli tak to do kiedy?

Orange love rozwiązanie umowy / zwrot urządzeń

Victoremque — Thu, 11 Jul 2024 07:09:04 GMT

Skończyła się jakoś w marcu, numer przeniosłem kilka dni temu.

Orange love rozwiązanie umowy / zwrot urządzeń

agat13 — Thu, 11 Jul 2024 07:17:27 GMT

@VictoremqueTo ok, bo czasem zaskoczyć może kara za zerwanie nawet krótko przed upływem czasu zakończenia umowy