temat O co chodzi z BiteGames??? Orange samo włącza użytkownikom usługi?? w Abonament

O co chodzi z BiteGames??? Orange samo włącza użytkownikom usługi??

bajtuss — Tue, 28 Oct 2025 19:08:52 GMT

Witam, Chciałbym się dowiedzieć, o co chodzi z BiteGames... Mianowicie od jakiegoś czasu już jestem nękany o przedłużenie umowy, która kończy się 18 Września... Jak dla mnie trochę za wcześnie, ale cóż. Nie wiem, czy to ma jakiś związek, żeby zwrócić uwage na Orange, czy coś, ale dzisiaj kilka minut temu o godzinie 23:08 podczas oglądania filmu otrzymuje sms o treści: "Przedłużasz dostęp do BiteGames tydzień, koszt 13zł..." czy to są jakieś jaja ze strony Orange?? Nie klikałem w żadne linki ani nie otwieram maili, ograniczam się do płacenia za usługi z aplikacji i tyle. I tutaj po otrzymaniu tego sms'a sprawdzam na stronie i faktycznie jest jakaś usługa włączona, której na 10000% nie włączałem ani nie wiem co to jest BiteGames, ani żadne DIMOCO i inne. Czy ktoś się z tym spotkał??? Czat milczy, bo nie ma konsultantów więc rozmowa zamówiona na jutro. Mam limit ustawiony na usługi premium kilkadziesiąt złotych i nigdy z tego nie korzystałem i tutaj moje pytanie kto to bez mojej wiedzy uruchamia?? Sprawdziłem wcześniejsze faktury i nie było nic z tym podobnych przypadków więc to dla mnie nowość i nie wiem, co z tym zrobić. Na razie sam powyłączałem to co Orange samo włączyło i czekam na telefon jutro.

O co chodzi z BiteGames??? Orange samo włącza użytkownikom usługi??

Pablo5 — Wed, 15 May 2024 22:56:30 GMT

Cześć @bajtuss

Najlepszym rozwiązaniem jest zablokowanie usług płatności elektronicznych na swoim numerze. Możesz to zrobić na koncie Mój Orange, infolinii lub Orange czacie O tym w tym linku https://www.orange.pl/view/buse Proponuję też zablokować SMS-y, MMS-y o podwyższonej płatności, usługi premium. Jak to zrobić masz w tym linku Orange w pkt 7 https://www.orange.pl/omnibook/uslugi-premium#

@bajtusszerknij jeszcze do tego tematu co jest na forum NO w tym linku https://nasz.orange.pl/t5/Abonament/Drugi-miesi%C4%85c-zostaje-mi-naliczone-oko%C5%82o-300z%C5%82-za-us%C5%82ugi-kt%C3%B3rych/td-p/366362

@bajtussa jeśli chodzi o przedłużenie umowy to można ja przedłużyć na 120 dni przed końcem umowy. O tym w tym linku https://www.orange.pl/poradnik/siec-komorkowa/przedluzenie-umowy-w-orange/

Myśle że te linki okażą Ci się pomocne

Pozdrawiam 🙂

O co chodzi z BiteGames??? Orange samo włącza użytkownikom usługi??

bajtuss — Wed, 15 May 2024 23:09:44 GMT

Tutaj miałem tyle szczęście, że to pierwszy raz takie coś i przez te wszystkie lata nic takiego nie miało miejsca. Mnie ciekawi tylko jakim prawem zostało to włączone bez mojej wiedzy.

Miałem ustawiony też limit na usługi premium chyba 20zł więc i tak by nie zrobiło dużych kosztów, ale zawsze.

O co chodzi z BiteGames??? Orange samo włącza użytkownikom usługi??

j131 — Thu, 16 May 2024 04:17:50 GMT

@bajtuss

Pewnie coś niechcący w apce włączyłeś. Ta apka to prawdziwe pole minowe. IMHO należy ją omijać z daleka.

O co chodzi z BiteGames??? Orange samo włącza użytkownikom usługi??

atlas_cudow — Thu, 16 May 2024 04:48:59 GMT

Orange nie ma z tym nie wspólnego, a oskarżając operatora wykazujesz się tylko ingnorancją. Samodzielnie, świadomie lub nieświadomie włączyłeś usługę i koniec tematu.

O co chodzi z BiteGames??? Orange samo włącza użytkownikom usługi??

bluesmanniaki — Thu, 16 May 2024 06:09:04 GMT

@atlas_cudownapisał(-a)
Orange nie ma z tym nie wspólnego, a oskarżając operatora wykazujesz się tylko ingnorancją. Samodzielnie, świadomie lub nieświadomie włączyłeś usługę i koniec tematu.

To nie koniec tematu tylko kolejny temat z cyklu "dlaczego Orange nie zabezpiecza klientów przed podstępnymi serwisami i pozwala na płatności premium bez wystarczających potwierdzeń".

Było tu już wiele opisanych takich przypadków...

O co chodzi z BiteGames??? Orange samo włącza użytkownikom usługi??

atlas_cudow — Thu, 16 May 2024 06:16:36 GMT

Przecież aplikacja pochodzi ze sklepu Google Play. Co do tego ma operator? Napisz zażalenie do spółki Alphabet. ;D

O co chodzi z BiteGames??? Orange samo włącza użytkownikom usługi??

agat13 — Thu, 16 May 2024 06:35:34 GMT

@bajtuss Niestety takie rzeczy się dzieją...Jak chcesz, złóż reklamację na piśmie do operatora, a dowiesz się jaką metodą usługa została uruchomiona. To jedyna metoda sprawdzenia kto i kiedy zaordynował działanie tego, czego nie chcesz...Można od razu poprosić o wyłączenie usługi...Zdaje mi się, że jakieś paragrafy na takie "niechciane", ale wykonane aktywacje były...o to też warto spytać

O co chodzi z BiteGames??? Orange samo włącza użytkownikom usługi??

bluesmanniaki — Thu, 16 May 2024 06:59:17 GMT

@atlas_cudownapisał(-a)
Przecież aplikacja pochodzi ze sklepu Google Play. Co do tego ma operator? Napisz zażalenie do spółki Alphabet. ;D

Za appkę Mój Orange odpowiada Orange a nie Google.

O co chodzi z BiteGames??? Orange samo włącza użytkownikom usługi??

bajtuss — Thu, 16 May 2024 09:10:09 GMT

Ignorancja jest taki post. Wyraźnie zaznaczyłem, że aplikacji używam tylko raz w miesiącu do zapłacenia za usługi i nie jest włączana przez następny miesiąc.

O co chodzi z BiteGames??? Orange samo włącza użytkownikom usługi??

bluesmanniaki — Thu, 16 May 2024 11:26:01 GMT

@bajtuss a jak tam rozmowa z konsultantem? Udało się uzyskać jakieś konkrety?

O co chodzi z BiteGames??? Orange samo włącza użytkownikom usługi??

bajtuss — Thu, 16 May 2024 16:15:26 GMT

Na czacie tylko, że mało tego, że niby kliknąłem link, po czym wysłałem sms, otrzymałem kod pin i po zalogowaniu podałem kod pin, żeby zaakceptować :D. Chyba ich pogięło całkiem i to przez maila wszystko jak nawet nie otwieram maili od Orange. Skończyło się włączeniem tej blokady pełnej i w razie czego będzie reklamacja zobaczymy.

O co chodzi z BiteGames??? Orange samo włącza użytkownikom usługi??

Samotnick — Thu, 16 May 2024 16:58:11 GMT

@bajtussMoże masz router z kartą SIM od Orange?