temat Brak LTE w Abonament

Brak LTE

Haters — Tue, 28 Mar 2017 15:34:39 GMT

Witam. Dziś przyszedł do mnie modem Airbox 2. Wszystko poprawnie włączyłem i internet śmiga, jednak tylko na H+/3G. Na mapie zasięgu pokazane jest, że cała moja wieś jest w zasięgu LTE, więc w takim razie dlaczego mnie nie łączy? Czy ta mapa jest po prostu kłamliwa czy może problem tkwi w czymś innym?

Brak LTE

Piotrekk85 — Tue, 28 Mar 2017 15:36:33 GMT

A testowałeś także na zewnątrz budynku, w różnych miejscach?

Brak LTE

Anonim — Tue, 28 Mar 2017 15:40:42 GMT

Część osób sugeruje na forach by przed odpaleniem routera na samym początku go zresetować. Sprawdź tez zasięg w różnych miejscach tak jak sugeruje @Piotrekk85.

Brak LTE

Haters — Tue, 28 Mar 2017 15:54:11 GMT

Zrobiłem obie rzeczy, bez skutku.

Brak LTE

cosmogramma — Tue, 28 Mar 2017 15:57:39 GMT

W panelu konfiguracyjnym, w ustawieniach sieci sprawdź jaki masz tryb sieci (spróbuj wymusić 4G)

pozdrawiam

Brak LTE

Piotrekk85 — Tue, 28 Mar 2017 15:58:12 GMT

Sprawdź jeszcze panel routera, że nie zafixowałeś 3G.

Jeśli nie, to zadzwoń na BOK lub porozmawiaj z doradcą na czacie - upewnij się że masz zasięg pod Twoją lokalizacją.

Brak LTE

Haters — Wed, 29 Mar 2017 18:37:04 GMT

Wstrzymałem się jeszcze z kontaktem z Orange, sami wiecie jak to jest, ale jeśli nie będzie innego wyjścia to zadzwonię.

Co do reszty wskazówek - wymusiłem w sieci włączenie LTE i po czasie załapało, jednak działa bez zasięgu (kresek?) z prędkością około 300kb/s. Dzisiaj wieczorem, gdy szukałem lepszego zasięgu, zaskoczyły mi raz 4 kreski, internet od razu przyspieszył, zostawiłem router w miejscu, w którym złapałem zasięg, jednak po około 5 minutach zasięg znów się zgubił i znów działa na zerowej kresce z prędkością do 300kb/s. Czyli jednak LTE jest i może złapać maksymalny zasięg, w takim razie co jest grane, że po chwili go zgubiło i że działa tylko na zero kreskach? Czy mogę jakoś to sam naprawić czy jednak muszę zadzwonić do ekspertów z Orange?

Brak LTE

Piotrekk85 — Wed, 29 Mar 2017 18:46:56 GMT

Nie, fizyki nie przeskoczysz. Po prostu propagacja fal radiowych w tym miejscu gdzie jest router jest taka a nie inna. Zasięg jest zmienny. Warto poszukać innego miejsca, może inne okno lub strona budynku, albo o ile ten router ma opcję - podpiąć antenę zewnętrzną.

Brak LTE

Rogi — Wed, 29 Mar 2017 18:50:27 GMT

Ja mam LTE przed wejściem do klatki, a w mieszkaniu szczątkowe 3G. Także VoWiFi mnie ratuje w rozmowach. Czasem tak bywa. Widocznie chodzi o materiały użyte do budowy, które blokują sygnał.

Brak LTE

cosmogramma — Wed, 29 Mar 2017 19:13:38 GMT

Jak chcesz przekazać sprawę do analizy, to możesz spróbować przez zasieg.orange.pl. Jak wpiszesz lokalizację, na dole strony wybierzesz opcję zgłoszenia problemów z zasięgiem i wypełnisz formularz, to powinieneś otrzymać informację zwrotną w ok. 24 godziny. Inna opcja - to kontakt z infolinią czy przez czat w apliakcji/ na stronie www.