temat Naliczanie odsetek pomimo zapłaty w terminie w Abonament

Naliczanie odsetek pomimo zapłaty w terminie

Stasiu660 — Mon, 11 Dec 2023 17:30:11 GMT

Witam, dlaczego Orange nalicza karne odsetki gdy płatność za usługi jest w terminie?

Chodzi o sytuację gdy wykonam płatność przedostatniego dnia lub w dzień terminu płatności.

Pierszy raz spotykam się z tym aby jakaś firma liczyła karne odsetki pomimo wykonania płatności w terminie a z racji tego, że ich bank jeszcze nie zdołał zaksięgować wpłaty.

Termin płatności to ostatni dzień w którym klient ma wykonać płatność a nie dzień w którym bank odbiorcy zaksięguje jego wpłatę!!!

Naliczanie odsetek pomimo zapłaty w terminie

Katani1 — Mon, 11 Dec 2023 17:43:29 GMT

No chyba jednak termin płatności to dzień, w którym usługodawca otrzyma wpłatę.

Naliczanie odsetek pomimo zapłaty w terminie

marcin0216 — Mon, 11 Dec 2023 17:44:56 GMT

No chyba nie do konca. Za dzien dokonania zaplaty uznaje sie dzien ksiegowania na rachunku bankowym operatora. https://nasz.orange.pl/exhhy82953/attachments/exhhy82953/Abonament/20446/1/document.pdf

Pewien nie jestem, ale chyba tak jest wszedzie. Przynajmniej mam tak w pge i kiedys w c+.

Naliczanie odsetek pomimo zapłaty w terminie

agat13 — Mon, 11 Dec 2023 17:51:49 GMT

@Stasiu660 po co kombinować, złóż reklamację załączając na czacie screen wpłaty, wymagając daty zaksięgowania. Jeśli będziesz w porządku, uznają i anulują. Jeśli nie, wyjaśnią w czym problem i powód naliczenia...

Szkoda się denerwować, warto wyjaśniać

Naliczanie odsetek pomimo zapłaty w terminie

Stasiu660 — Mon, 11 Dec 2023 18:06:30 GMT

Jasne, że nie warto się denerwować ale już trzeci raz w tym roku naliczane są mi odsetki bo niby nie zapłaciłem w terminie.

Oczywiście są to grosze ale chodzi o sam fakt.

Raz napisałem na czacie to dostałem odpowiedź, że był weekend, ich bank zaksięgował wpłatę w poniedziałek dlatego naliczyli mi odsetki za trzy dni i tyle w temacie.

Nawet jeśli Orange ma jakiś zapis w regulaminie co do terminu płatności to naprawdę tak to powinno wyglądać, że na klienta jest przenoszona odpowiedzialność za pracę banku?

Naliczanie odsetek pomimo zapłaty w terminie

Katani1 — Mon, 11 Dec 2023 18:12:58 GMT

Podpisując umowę zaakceptowałeś ten regulamin i płatności działają wg niego, a nie Twoich oczekiwań. Nawet w dniu upływu terminu płatności zlecając przelew elixir w banku do g. 10 możesz być pewny, że zostanie zaksięgowany u odbiorcy tego samego dnia. Nie napisałeś jak przelałeś kasę.

Naliczanie odsetek pomimo zapłaty w terminie

agat13 — Mon, 11 Dec 2023 18:15:57 GMT

@Stasiu660 musisz niestety respektować zapisy umów i fakt, że warto płacić 3 dni wcześniej, bo skąd ma operator wiedzieć, że płaciłeś w piątek. Liczy się termin wpływu na konto operatora i już.

Grosze, nie warto się denerwować, warto zapobiegać...

Naliczanie odsetek pomimo zapłaty w terminie

ketrasaArtur — Mon, 11 Dec 2023 18:16:56 GMT

@Stasiu660 nie możesz zapłacić po otrzymaniu faktury lub po rozpoczęciu kolejnego cyklu rozliczeniowego. Zakładam, że masz usługi że stałym abonamentem, więc nic nie stoi na przeszkodzie, aby zapłacić wcześniej. Nie będzie problemu z księgowaniem wpłaty u operatora oraz naliczaniem odsetek za nieterminowe płatności.

Naliczanie odsetek pomimo zapłaty w terminie

Stasiu660 — Mon, 11 Dec 2023 18:24:35 GMT

@Katani1 Standardowym przelewem z bankowości elektronicznej.

Może ja się mylę ale jak dla mnie data wykonania przelewu to jak kiedyś stempel z datą zapłaty na poczcie, który świadczył o tym czy klient zapłacił w terminie. Reszta go nie interesowała

Naliczanie odsetek pomimo zapłaty w terminie

Stasiu660 — Mon, 11 Dec 2023 18:23:21 GMT

@ketrasaArtur Mogę zapłacić wcześniej i staram się tak robić ale czasem wychodzi, że zapłacę pod koniec terminu.

Każdą fakturę mam z inną kwotą do zapłaty

Naliczanie odsetek pomimo zapłaty w terminie

Katani1 — Mon, 11 Dec 2023 18:32:16 GMT

@Stasiu660napisał(-a)
@Katani1 Standardowym przelewem z bankowości elektronicznej.
Może ja się mylę ale jak dla mnie data wykonania przelewu to jak kiedyś stempel z datą zapłaty na poczcie, który świadczył o tym czy klient zapłacił w terminie. Reszta go nie interesowała

No to przelew poszedł za późno i terminy sesji elixir się nie zgrały w bankach. Stempel na poczcie to już miniona epoka, na nasze szczęście.

Naliczanie odsetek pomimo zapłaty w terminie

j131 — Mon, 11 Dec 2023 19:39:24 GMT

Polecenie zapłaty i niech się banki martwią. Mam ciekawsze rzeczy do roboty niż pilnowanie terminów płatności. Od tego mam instytucję która z tego żyje, żeby się tym nie zajmować.

Naliczanie odsetek pomimo zapłaty w terminie

slav72 — Mon, 11 Dec 2023 20:04:42 GMT

Pewnym rozwiązaniem (oczywiście płatnym extra) jest w przypadku końcowego terminu dla zapominalskich/spóźnialskich przelew ekspresowy.

Naliczanie odsetek pomimo zapłaty w terminie

Stasiu660 — Tue, 12 Dec 2023 17:47:44 GMT

Polecenie zapłaty zda egzamin jeśli każda faktura jest na inną kwotę?

Naliczanie odsetek pomimo zapłaty w terminie

marcin0216 — Tue, 12 Dec 2023 17:49:32 GMT

Jasne, polecenie zaplaty to zgoda dla Orange na obciazenie Twojego konta bankowego, bez wzgledu na wysokosc FV.

Naliczanie odsetek pomimo zapłaty w terminie

ketrasaArtur — Tue, 12 Dec 2023 18:53:35 GMT

@Stasiu660 polecenie zapłaty, jak @marcin0216 podał. Ty otrzymujesz fakturę, a Twój bank informacje od Orange o obciążeniu konta na kwotę z faktury. Wystarczy ustawić raz i nie trzeba pilnować opłat. Odbędzie się automatycznie.

Naliczanie odsetek pomimo zapłaty w terminie

Kimiriko — Tue, 12 Dec 2023 19:39:23 GMT

Polecenie zapłaty jak bardziej. To nie zlecenie stałe. To za każdym razem Orange informuje bank. O te przelewa dokładnie taką kwotę. W Orange liczy się datą księgowania. Jak przelew pójdzie w piątek może jeszcze wieczorem to wiadomo ,że przez weekend nie dotrze.

Naliczanie odsetek pomimo zapłaty w terminie

j131 — Tue, 12 Dec 2023 19:56:56 GMT

@Stasiu660napisał(-a)
Polecenie zapłaty zda egzamin jeśli każda faktura jest na inną kwotę?

Tak. Do tego ta usługa jest.

Widzę, że dyskusja zeszła na usługi finansowe, więc doprecyzuję. Polecenia zapłaty nie trzeba pilnować, ale można. Jeśli chcesz zakwestionować wysokość faktury, to dostajesz ją na tyle wcześnie, że zdążysz zablokować polecenie zapłaty. W ciągu jakichś trzydziestu lat taki przypadek mi się jeszcze jednak nie zdarzył.

Rozejrzyj się w swoim banku, często ustanowienie polecenia zaplaty dla Orange jest bardzo proste. W zależności od umowy z bankiem usługi takie mogą być ekstra płatne lub nie, podobnie jak przelewy ekspresowe (te mam za darmo). Tak czy owak faktury lepiej płacić w terminie.