temat Internet mobilny bez limitu w Abonament

Internet mobilny bez limitu

kaskax25ccc — Thu, 23 Nov 2023 19:06:30 GMT

Dobry wieczór. Już do Orange dodzwonić się nie mogę. We wtorek podpisałam przedłużenie umowy o internet mobilny bez limitu. Musiałam do tego dobrać kartę telefoniczną. I dziś zdziwienie bo w aplikacji mam limit 1000 GB! Czy ktoś mi wyjaśni dlaczego skoro miał być bez limitu??

Internet mobilny bez limitu

ketrasaArtur — Thu, 23 Nov 2023 19:32:24 GMT

@kaskax25ccc sprawdź, co masz wpisane w warunkach przedłużenia umowy. Może 1000 GB jest z pełną prędkością, po wykorzystaniu masz prędkość ograniczoną np. do 5 Mbit/s.

Natomiast jak chcesz porozmawiać na infolinii z konsultantem w tej sprawie, to kilka razy powiedz MAX-owi: proszę o połączenie z konsultantem. W końcu połączenie zostanie przekierowane do konsultanta.

Internet mobilny bez limitu

marcin0216 — Thu, 23 Nov 2023 19:38:55 GMT

@kaskax25ccc Regulamin mowi o nielimtowanym pakiecie, nie ma tam nic o limicie 1000GB.

https://dokumenty.orange.pl/bw/dokumenty/20155/0/117768/042f2031-4fc0-4f51-8375-eb85c0c023ba

wykorzystaj troche i sprawdz, moze kolejnego dnia bedzie nowe 1000?

Internet mobilny bez limitu

kaskax25ccc — Thu, 23 Nov 2023 19:40:47 GMT

Mam Orange Love Mini bez limitu. Dodzwoniłam się. Każą na to nie patrzeć bo mam włączone bez limitu. No oby 🤔

Internet mobilny bez limitu

marcin0216 — Wed, 29 Nov 2023 09:38:28 GMT

Sprawdziłem u znajomego jak to wygląda.

Wyświetla się w Mój Orange nielimitowany internet w strefie domowej.
Faktycznie jest informacja o limicie 100GB (nie 1000), ale jest to pakiet poza strefą domową, jednocześnie współdzielony z innymi komórkami.

Internet mobilny bez limitu

kaskax25ccc — Wed, 29 Nov 2023 09:56:20 GMT

Twoja odpowiedź skłoniła mnie do sprawdzenia jeszcze raz i tym razem uzyskałam odpowiedź że bez limitu wejdzie od kolejnego okresu rozliczeniowego czyli od 14.12. Fakt że w moje sprawy ciągle wisi ze sprawa w toku